课程体系
Word文档精美呈现课程包（1天版） 课时：6H
《Word文档精美呈现》（1天版）课程背景Word作为最常用的office办公软件，几乎每时每刻都在为广大职场白领服务使用。但是Word排版技巧并不是每一个职场人士都能够游刃有余。我们常常看到有些文档要么出现序号文字稀疏混乱，要么字符段落格式不一，要么表格显示凌乱无序，又或者页面显示整体效果不佳，这些细微之处常常让追求完美的职场人事叫苦不迭。怎样让Word文...
讲师：李宪磊在线咨询下载需求表
职场白骨精PPT修炼术课程包（1-2天版） 课时：12H
《职场白骨精PPT修炼术》（1-2天版）课程背景全球每天至少有3亿人在看PPT，PPT已经是21世纪的通用“商业语言”。不管是各类汇报、报告，各类商业路演、营销展示、技术交流、竞标演示、公众演讲，几乎都离不开PPT的辅助。但……现实中，绝大多数的PPT都是WORD搬家型的，要么大量文字，要么太花哨凌乱，犹如视觉垃圾，害人不浅！如何让自己的演示文稿超凡脱俗？如...
讲师：李宪磊在线咨询下载需求表
EXCEL高效办公应用课程包（1-2天版） 课时：12H
《EXCEL高效办公应用秘笈》（1-2天版）课程背景Excel办公软件在财务管理、人力资源管理等诸多方面应用极其广泛。但据统计，大多数职场白领应用到Excel的功能不足10，强大的办公软件大多数时候只能成为摆设，实属可悲。工欲善其事，必先利其器。为了让更多的人能够快速掌握Excel在职场中的高效应用方法，Office高效办公专家李宪磊老师以多年的企业实战工作...
讲师：李宪磊在线咨询下载需求表
《销售特种兵》 课时：12H
《销售特种兵》——精英销售全员系列培训课程主讲：曹恒山引言：问题一：五年后的今天你在做什么问题二：你对过去满意吗如果你仍然用过去的方法做事，将得到跟过去一样的结果。——曹恒山只有——改变游戏：系绳结(讨论)哲理故事：“移山大法”、山不过来我就过去授课周期：12天，每周一天，持续三个月(也可以每周半天，拉长至半年，效果更好)。课程收益：通过12天的课程，帮助学...
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曹恒山服务意识提升培训,顾客也疯狂讲座 课时：12H
顾客也疯狂--服务意识提升顾客也疯狂--服务意识提升主讲专家：曹恒山培训需求调查表著名实战派营销培训大师领域：服务营销客户服务培训对象：中层管理基层主管新员工课程收益提高销售服务，提高服务意识的重要性。开发新客户的代价是服务好一个老客户的四倍；但老客户身上得到的好处却是新客户的四倍。课程特色U字课堂、幽默风趣、激情活力、游戏互动、实战实用、情景演练、快乐课堂...
讲师：曹恒山在线咨询下载需求表
一、高情商职场人的职场智慧史努比带给我们的启示曾国藩为何得到毛泽东的膜拜职场沟通决定您的前途二、AYM式沟通---多层次沟通AYM式沟通的四字真经AYM式沟通与办事风格案例解析：五百强企业是这样面试的如何与领导沟通和领导不应该说的3句话数据与事实时间与时机的火候实战演练：一次投诉的处理如何与同级、客户沟通与平级沟通不应该说的3句话职责的边界与重叠心态与情绪调...
讲师：周子人在线咨询下载需求表
为什么要看电影成人学习特点场景置换访谈节目如何做高手课程的必杀技互动性好的课程体系看电影的要诀思维模式决定成果感情戏提炼要点五个绝招成功激励电影的导向风险控制职场文化在电影中的体现快速提炼电影要点的思路看电影学习的场景设置常用的小组研讨话题视频演练：团队中的“他”--成才为何不成才电影中的管理技巧借鉴的如何拔高学员的分享成果让学员参与讨论的六个招数引导学员讨...
讲师：周子人在线咨询下载需求表
性格领导力 1、我是谁？ ★性格问卷自我测试 2、四种性格介绍 好斗的力量型性格 多嘴的活泼型性格 细心的完美型性格 温和的和平型性格 3、如何判断不同性格的员工 1）性格测试问卷 2）行为特征 3）兴趣爱好 4、如何应对不同性格员工 1）如何应对力量型员工 2）如何应对活泼型员工 3）如何应对完美型员工 4）如何应对和平...
讲师：曹恒山在线咨询下载需求表
一、解读礼仪：1、礼仪何来2、礼仪含义3、礼仪的分类4、礼仪的特点5、礼仪的作用6、礼仪使用范围7、学习礼仪的基本理念：尊重为本、善于表达、形式规范二、商务仪表礼仪： （一）职场服饰礼仪： 1、着装基本原则 TPO原则 协调性原则 整洁性原则 个性化原则 2、职场着装要领 3、商界职业男士着装 西装： 西装的选择 西装的穿法 衬衣、领带、鞋袜的选择与搭配 公...
讲师：陈丽虹在线咨询下载需求表
一、AYM式管理智慧管理沟通是一种智慧曾国藩为何得到毛泽东的膜拜毛主席在安源的沟通智慧二、AYM式沟通的基本认知AYM式沟通定义AYM式沟通的核心四要素AYM式沟通六个信息AYM式沟通五层倾听AYM式沟通三大表情综合案例分析：现代版扁鹊见蔡桓公说明：本单元重点在于揭示沟通的力与难，帮助学员深刻认识沟通的价值及沟通困难的原因，并全面理解影响式沟通的含义与程序、...
讲师：周子人在线咨询下载需求表
部分：女人因礼仪而优雅世界因女人而美丽，女人因礼仪而优雅。一、解读礼仪：1、礼仪的产生、含义2、礼仪的分类3、礼仪的特点4、礼仪的作用5、礼仪使用范围6、学习礼仪的基本理念：尊重为本、善于表达、形式规范二、践行礼仪，塑造形象（一）优雅的服饰礼仪着装规范：TPO原则职场着装要领西装礼仪制服礼仪公务场合的着装规范职业女性着装五不准职场规范着装六不准女性服装搭配的...
讲师：陈丽虹在线咨询下载需求表
章节、敬业是卓越的工作态度全心全意热爱工作今天比昨天更努力让敬业成为一种习惯要敬业，更要专业敬业会让你出类拔萃第二讲团队协作优势互补没有团队精神的组织是一盘散沙没有完美的个人，只有完美的团体任何时候都需要团队精神个人优势与团队优势互补第三讲积极主动地工作主动积极地完成工作不要只为薪水而工作不要只做老板吩咐过的事情主动而且出色完成任务积极主动地工作会让你获得更...
讲师：周子人在线咨询下载需求表
《高绩效管理团队建设》之 AYM式沟通 课时：6H
AYM式沟通（6小时版本）一、AYM式管理智慧管理沟通是一种智慧曾国藩为何得到毛泽东的膜拜毛主席在安源的沟通智慧二、AYM式沟通的基本认知AYM式沟通定义AYM式沟通的核心四要素AYM式沟通六个信息AYM式沟通五层倾听AYM式沟通三大表情综合案例分析：现代版扁鹊见蔡桓公说明：本单元重点在于揭示沟通的力与难，帮助学员深刻认识沟通的价值及沟通困难的原因，并全面理...
讲师：周子人在线咨询下载需求表
一、引子管理中的团队与个人案例探析：你更喜欢谁二、健康VS聪明聪明的组织成员，不一定是优秀的团队案例讨论：五只猴子团队协作的五大障碍团队中的信任冲突不一定是坏事互动：默契报数结果，还是结果三、构建健康组织的六大关键状态模拟：我们来经营一家公司经营一个组织需要考虑的六个问题落实“承诺的”的工作方式执行力是可以“辅导的”论语中的健康组织定义说明：要做好工作就要学...
讲师：周子人在线咨询下载需求表
AYM管理之管理者角色认知 课时：3H
部分.我知必我胜－－管理者自我角色认知一：基层管理者应掌握的基本管理知识1)管理的概念2)管理者的两大使命3)管理者的任务4)管理者在企业中扮演的角色二：基层管理者在企业中的地位与作用1)对企业的正确认知2)企业的管理层次3)基层管理者的地位4)集体项目：默契大家庭！5)五型班组长三：基层管理者的角色定位：1)作为下属的管理者2)作为上司的管理者3)作为同事...
