课程体系
大数据在电力企业中应用2018 课时：12H
大数据在电力企业中应用【课程背景】电力大数据通过对电力系统生产运行方式的优化、对间歇式可再生能源的消纳以及对全社会节能减排观念的引导，能够推动中国电力工业由高耗能、高排放、低效率的粗放发展方式向低耗能、低排放、高效率的绿色发展方式转变。重塑电力核心价值和转变电力发展方式是电力大数据的两条核心主线。电力大数据通过对市场个性化需求和企业自身良性发展的挖掘，驱动电...
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电力行业互联网思维与大数据2018 课时：6H
电力行业互联网思维与大数据【课程背景】到2050年，我国的人均用电量将会从目前的4000千瓦时逐步达到1万千瓦时，在此情况下，清洁能源消费占比将有望达到60至70。随着国家“一带一路”倡议得到联合国和世界各国的逐渐认同和参与，中国电网也由中国走向全球，电力网络有自身的短板。传统的电力系统并不支持多种一次、二次能源之间的相互转化和互补。电力系统集中统一管理的管...
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电力竞争性业务的电网员工转型与发展 课时：6H
电力竞争性业务的电网企业员工转型与发展【课程背景】【课程对象】【课程时间】1天6小时【授课方式】案例+视频+互动讲解【课程大纲】第一讲电网企业转型思维什么是电网企业转型思维？互联网思维是什么？电力行业践行中的互联网思维有哪些？◎用户思维案例分析：国网北京电力报修服务创新解析◎共享思维案例：湖南煤改电◎众包思维案例：国网浙江电力如何点燃电力全员创新激情◎平台思...
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大数据时代客户关系管理与CRM 课时：12H
大数据时代客户关系管理与CRM【课程背景】随着移动互联网、云计算、物联网的发展，各种社交、娱乐游戏、高清视频、IPTV、安防监控、移动应用等产生的数据流量也随之爆发式增长。据悉2010年正式进入ZB时代，到2020年全球将总共拥有35ZB的数据量，比2009年增长44倍。毋庸置疑，我们已进入“大数据时代”。面对客户的多样化、层次化、个性化需求，大众化营销已失...
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大客户销售流程与关键技巧 课时：12H
大客户销售流程与关键技巧【课程背景】1.在大客户销售实战中是否曾经为以下问题曾经困扰过：2.我推销的产品与快速消费品有明显的差异，提升销售业绩的关键在那里；3.20的客户总是提出各种要求，然而公司的支持有不足，我感觉无能为力；4.当大客户不断要求降价，我总是非常被动，缺乏有效的方法与策略来应对；5.在招投标的项目中期，我总是摸不清谁是决策者，旋在门外，我仿佛...
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大客户销售团队管理 课时：12H
大客户销售团队管理【课程背景】营销是企业经营管理的关键环节，也是企业发展的核心命脉！在经济全球化和市场竞争激烈化的今天,营销渠道的建立、大客户的营销与营销团队管控已成为建立和发展企业核心能力的重要源泉。但是，目前中国企业分销渠道的管理体系中还存在诸多问题，例如制造商缺乏对分销渠道的统筹设计和调整把握能力、缺乏对分销渠道的理论指导和管理控制体系，成熟产品渠道各...
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大数据时代电力企业运营效能提升【课程推荐】主要特点：详细阐述在读数据时代管理的实操精髓案例指导：通过日常业务数据分析管理的经典实战个案案例训练：掌握大数据时代管理的数据应用工具技能提升方法【培训背景】在大数据时代技术改进使得管理这门看似复杂的学科变得简单和实用，更为重要的意义在于使管理者的“知其然”环节从经验主义的定性分析，进化成数据定量分析。更有效的落到操...
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大客户销售经理商务谈判目标:增强客户经理在市场上的开拓能力，沟通技巧、谈判能力和成交能力特色:全程互动，情景模拟，角色扮演，学员参与，模型导入！拒绝空洞理论，演绎实战营销；追求学以致用，达成业绩提升！第一单元：全面认识谈判―――让您全面的系统的认知和了解谈判谈判的5W（谈判的时间、地点、人员安排等）•请描绘你心中的谈判情景•谈判的4类典型定义，展示不同的谈判...
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大客户销售流程关键技巧之客户拜访第一篇销售的变革大客户销售中常见的困惑1.大客户销售的特征2.销售的挑战与变革1.销售的挑战2.客户心中的TOPSALES3.客户的感知4.关注带给客户的价值第二篇大客户销售流程1.销售准备1.大客户销售的流程2.大客户销售中的关键互动3.首访的挑战4.对目标客户进行消费分析•为什么要客户分析？•知己知彼，百战不殆•如何进行客...
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大客户谈判技巧 课时：18H
大客户商务谈判与催款技巧训练【课程背景】一、大客户销售之催收货款货卖出去了，钱收不回来；首付款收了，尾款却迟迟不给；既要应收款，又要不伤害双方的关系……诸如此类的问题，业务员头痛，企业更头痛。要降低应收款，首先要了解应收款产生的原因，有些是因为客户，有些是因为环境，有些则与我们的销售行为相关。从原因着手，有的放矢，才能提高催收货款的效率，同时避免伤害客户关系...
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大客户商务谈判与催款技巧训练 课时：18H
大客户商务谈判与催款技巧训练【课程背景】一、大客户销售之催收货款货卖出去了，钱收不回来；首付款收了，尾款却迟迟不给；既要应收款，又要不伤害双方的关系……诸如此类的问题，业务员头痛，企业更头痛。要降低应收款，首先要了解应收款产生的原因，有些是因为客户，有些是因为环境，有些则与我们的销售行为相关。从原因着手，有的放矢，才能提高催收货款的效率，同时避免伤害客户关系...
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大客户销售技巧与项目运作实务课程 课时：12H
大客户销售技巧与项目运作实务课程【课程背景：】本课程基于大客户销售与项目运作过程中常遇到的以下各类问题而设计： 1、大项目销售项目较之一般销售活动相比难度大、重要性大、复杂程度高； 2、大客户销售过程中策略把握非常重要，如何知己知彼，策略在握，稳扎稳打； 3、如何发现、识别、抓住项目机会以及项目运作过程中的各类机会？ 4、如何分析、判断、识别、利用客户内部的...
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B2B大客户项目销售管理 课时：12H
B2B大客户项目销售管理——提升大客户掌控力和赢单率【课程背景】本课程针对软件销售、工业品大客户、政企大客户、集团客户及解决方案型销售等B2B大客户销售管理的如下难题：1、公司营销靠老板或几个牛人，难以规模化拓展。2、一旦销售人员离职，区域市场就丢失，客户资源就流失。3、大客户营销不能形成规律性，吃了上顿没有下顿。4、单兵作战，不能靠团队或组织级的营销来获得...
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《SPIN销售实战》对象：从事技术产品、针对企业客户、需要您提供更好的解决方案的销售人员课程介绍：如果您正从事解决方案、技术产品销售，并且也接触过SPIN销售技巧，您可能会有这样的疑问：如何在实践中提高？本课程——《SPIN销售实战》将回答以下问题：如何发现并锁定客户的关键需求？客户真正的需求与他的难点问题P有什么关系？在什么情况下我们SPIN后的成交概率最...
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B2B大客户投诉处理能力提升训练营 课时：12H
B2B大客户投诉处理能力提升训练营【课程背景】企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念，要求以最专业性的服务队伍，及时和全方...
