课程体系

沟通从“心”开始课程背景:美国沟通大师柯秉恩曾经谈到,一个企业想要成功,有85%是取决于部门与部门之间、上下级之间、人与人之间是否能有效的沟通。而良好的沟通能力也与处理人际关系的好坏有着必要的联系。因此,企业想要成功,具备良好的沟通能力是绝对必要的;没有不良的管理,只有不良的沟通;个人的销售业绩好必须具备良好的沟通。课程大纲第一单元:“心念”在沟通中的重要性...

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目标、计划与时间管理   课时:12H

目标、计划与时间管理课程背景:管理之父德鲁克提出目标管理,让我们从以前的茫无头绪中清醒过来,所谓目标管理,就是管理目标,也是依据目标进行的管理。目标管理的精髓是需要共同的责任感,依靠团队合作,做好计划、规划好自己的时间。课程大纲1.如何制定目标1.制定目标的七个步骤2.制定符合SMART原则的目标3.目标设定的篮球架原理4.目标设定如何做到上下同欲5.目标设...

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四季管理系统落地班   课时:30H

四季运营管理系统落地班课程背景:“一个人干不过一个团队,一个团队干不过一个系统,一个系统加上趋势就等于企业的成功。”铁打的营盘是如何建立出来的,如何有效的建立系统。课程大纲企业文化、愿景、战略及目标的设定总裁、老板的角色认知领导人必须思考的四件事公司发展的7S体系思考提炼文化的三个思考核心文化与辅助文化的提炼SIAR战略体系及SWOT分析上下同欲的目标制定及...

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《传统文化与中国式管理》上篇:中国文化与管理智慧道德,企业管理的灵魂东西方管理思潮的共与不共东方管理的底片是什么习大大为何强调文化复兴为重中之重十九大撇不开的传统文化为什么西方管理开始学习东方管理智慧私有制与公有制哪个更适合凡夫现代人为什么缺德的多技能与道德哪个更重要德、智、体、能的排序告诉我们什么道理德者本也,财者末也,为经营长青之道《大学》的“明明德”与...

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《弟子规》与中国式管理上篇:中国文化与管理智慧诚意,儒释道三家之说诚信的社会与企业危机诚信值千金人无信不立自欺者欺人道德,企业管理的灵魂企业经营管理的道与术现代人为什么缺德的多技能与道德哪个更重要德、智、体、能的排序告诉我们什么道理德者本也,财者末也,为经营长青之道中国“八德”别忘记了德之本为“孝”与尊重领导有何关系出则悌与团队和谐良知,从内而外的塑造为什么...

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日工作效率管理   课时:12H

日工作效率管理——中基层管理者的效率提升课程背景:中、基层管理者是企业的中流砥柱,日常繁杂的工作最后都会落到他们的身上,月是由每一天累计而成的,但在日常的实际操作中,部分的管理者每一天忙忙碌碌而抓不住重点。好像每天的工作量很大,而效率却很低。原因大多是因为他们工作内容不清晰、工作计划不周详、规划能力协调能力不足导致的。课程大纲:第一章节:法约尔的五项技能在日...

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和谐团队建设   课时:18H

和谐团队建设——提升团队凝聚力团队和谐与否关系到企业的凝聚力,团队的凝聚力有影响到企业的战斗力,更体现企业的文化。如何做到团队的和谐,关键在人与机制。课程大纲:第一章节:和谐团队特点何为团队的共赢高效团队的九大特征:相同的价值观、团队不和谐的五种原因上下没有同欲职责分工不清自私自利观念上司领导不力管理系统缺失游戏互动:大家都想赢、六和敬导读第二章节:解析人与...

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开心工作·幸福生活课程背景:在如此竞争激励的市场环境中,人作为企业主要的核心力量之一是毋庸置疑的共识。但是如何有效的做好建设团队抓好执行力、提升成员的素养加强服务力、提高员工的技能增加战斗力、呵护员工的心里注重凝聚力。在众多的企业文化建设、团队打造中员工的心灵关怀、幸福指数的增加在当今时代背景下显得尤为重要。工作业绩压力和情绪管理又是企业在团队建设中一个绕不...

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个人营销“心”法   课时:18H

个人营销“心”法市场营销是企业的头等大事,市场营销除了商业模式、营销策略、营销现代工具以外就是个人课程大纲销售心态篇认识到赚钱是为什么成功销售的六大法则如何解决销售的职业疲倦症遇到顾客抗拒如何调整心态销售恐惧的心态调整克服心中障碍先做人后做事在销售中的逻辑先做好人,再做好事稻盛和夫的成功工程式游戏互动:案例分析、心灵呈现、价值规划服务式营销服务的三种境界服务...

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非人力资源的人力资源管理课程背景:凡优秀的企业一定是由优秀的人才组成的,优秀的人才是通过从招、育、用、留等各个环节的认真把控几锻造出来的。古人云:下士用己之力,中士用人之力,上士用人之智。企业的招、育、用、留不仅仅是人力资源部的事,也同样是每个管理人员都必需掌握的一种技能。课程大纲:第一章节:识人之术,知天道、辨王道、明人道种子错了一切都错了;起点决定终点;...

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高效执行力   课时:18H

高效执行力课程背景:更多的企业高层意识到,再好的战略和决策,如果没有一支执行能力很强的队伍去执行,最终的命运只能是“心比天高,命比纸簿”。任何企业的成功都是5正确的战略决策加上95高效的执行。在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人做得稳、跑得快而成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度及执行能力。中高层干部作为企业的脊柱,执行力的强弱决定着企...

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一、课程背景管理一直是个持之以恒的话题,而管理与我们习惯性反应的“管人理事”又不尽相同。管理实践上有种说法,管理既是科学,也是艺术,当其理事时,其即是科学,当其管人时,便是艺术。而如何在科学与艺术间寻求一个平衡点,便不是几本书,几堂课可阐释清楚。低成本化运营与管理效能提升已然成为企业慎重考虑的一个要素,低成本化也并是非一味的降低成本,效能反而成为低成本化运营...

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笑营市场——区域经理经营与管理能力1.课程背景实现渠道管理的扁平化与低成本化,区域经理在其中承担着不可或缺的责任。而且新通信运营时代对片区经理提出更高的要求,从思维上的转变到工作方式的转变,都需要片区经理加以适应■1、新形势要求片区经理思维方式和工作模式实现转型新形势下片区经理的工作职责从原来的技术支撑,转化为了服务营销一体化。片区经理从原来的技术性人才转化...

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一、课程背景作为公司的内训师,经过几年来各种培训机构,各类培训的重复不断训练,内训师对通用型的技能提升训练已经产生一定的“抗体”,因为这些培训更多是以培养职业讲师的通用方式来培养企业内训师,而两类群体所在工作环境与工作任务相差甚远,培训内容本身就不相通,因而就导致了内训师从此类培训中学习到了相关的讲师技巧,但当回到企业内部,面对特定的课程,面对特定的学员群体...

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卓越班组长管理技能提升一、课程背景背景一、新竞争环境下对基层班组提出新的要求▪而作为企事业的最基础生产单元——班组,在未来的竞争中具有着艰巨的战略任务,班组长的管理能力和业务能力的高低,直接影响着企业的发展和未来战略的执行。作为基层管理人员在工作日益繁重的情况下,如何做好自己的工作规划,高质量的完成任务?如何做好领导交办的临时任务,如何分解所有的考核指标,如...

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