课程体系
《音乐鉴赏》课程大纲 课时：6H
1350010-4727575职业讲师陈滢妃职业讲师陈滢妃1194435-4822825786130-7047230音乐鉴赏音乐鉴赏-701040-7174230-560705-9688195——————职业素养系列课程之音乐鉴赏————————————职业素养系列课程之音乐鉴赏——————《音乐鉴赏》课程大纲职业讲师陈滢妃课程对象关注中国传统文化，希望在享...
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《电力·职业心态与职业发展》课程大纲讲师陈滢妃课程对象电力业中层管理课程时间1天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。陪伴学员“学在乐中，乐在学中”课程模块1.认知心态，了解正面积极心态、负面消极心态的不同影响；2.了解自身心态，引导阳光思维，培育阳光心态，实现快乐工作；3.通过提高自我认知，成就职业生涯4.了解职业规划发展是什么概念5...
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《形体管理：玲珑有致“体验”人生》课程大纲 课时：6H
《活色生香“体验”人生——形体管理》课程大纲健康养生专业讲师陈滢妃课程对象女性课程时间精华版0.5天，完整版1天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。陪伴学员“学在乐中，乐在学中”课程模块了解人类基本体型，认识自身体型，掌握科学有效的体型管理方法，养成健康、积极向上的生活理念内容大纲案例导入——沈殿霞、郑少秋、郑欣宜，可悲可叹的一家资讯...
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《星级酒店服务礼仪》讲师：陈滢妃【培训对象】酒店一线面客人员【培训方式】游戏互动、案例分析、情景模拟、角色扮演、理论讲解【培训时长】7小时【培训目标】通过学习服务员礼仪培训课程，使员工了解服务的基本行为规范、道德规范；掌握日常服务礼仪，使服务人员的仪容仪表、言行举止符合行业标准，体现酒店品牌形象【培训受益】1、使学员掌握酒店基本服务礼仪的要点及规范2、使学员...
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《销售特训----打造销售特种兵》课程大纲 课时：12H
销售特训----打造销售特种兵讲师：陈滢妃【培训对象】销售一线、销售管理【培训方式】游戏互动、案例分析、课堂训练、理论讲解【培训时长】两天【课程目标】1、了解销售的原理2、知道销售人员需具备的条件3、掌握销售六大阶段推进方法【课程大纲】第一讲：销售理论概述【头脑风暴】•你为什么会认为你的客户需要你的服务或产品？•客户为什么会购买你的服务或产品？•你的服务或产...
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《喜银来客》银行服务营销 课程大纲 课时：6H
《喜银来客——大堂经理主动营销与服务》课程大纲讲师：陈滢妃【培训对象】大堂经理【培训方式】头脑风暴、案例分析、理论讲解、情景模拟【培训时长】一天【课程大纲】第一讲：营销服务头脑风暴：1、对于客户来说，去银行最怕什么？2、银行职员最重要的素质是什么？3、银行未来的核心竞争是什么？一、大堂经理岗位角色剖析1、素质、规范、流程2、跳脱角色看客户需求--接触点理论二...
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《喜颜悦色话养身》课程大纲 课时：12H
《喜颜悦色话养身》课程大纲讲师陈滢妃课程对象销售人员课程时间讲授1.5天，考核0.5天，共2天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。陪伴学员“学在乐中，乐在学中”培训方法理论讲述、游戏互动、课堂练习、故事分享、案例分析内容大纲思考与讨论：如何看待那些失去健康的强者？right266701.乔布斯56岁苹果公司联合创办人、发明家、企业家胰...
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《物业服务意识与服务礼仪》课程大纲 课时：6H
《物业服务意识与服务礼仪》课程大纲讲师陈滢妃课程对象物业服务人员课程时间1天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。陪伴学员“学在乐中，乐在学中”培训方法理论讲述、游戏互动、课堂练习、操作示范、案例分析内容大纲第一讲物业服务意识一、什么是服务？二、服务的观念三、物业服务核心内容四、从法律角度看物业服务五、物业优质服务1、顾客流失原因分析2...
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《物业服务意识提升》课程大纲 课时：6H
《物业服务意识提升》课程大纲讲师陈滢妃课程对象物业服务人员课程时间1天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。陪伴学员“学在乐中，乐在学中”培训方法理论讲述、游戏互动、课堂练习、操作示范、案例分析内容大纲思考与讨论：说说在日常消费行为中，作为体验服务者的感受说说在日常工作中，作为提供服务者的感受第一讲服务典型案例精讲一、日式服务的独特体验...
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《五项管理》课程大纲 课时：6H
《五项管理》课程大纲陈滢妃【培训对象】【培训形式】案例分享、理论讲授、游戏互动、实操体验等【培训时长】1天【课程收益】了解自我评估的方法，掌握积极心态的方法学会制定目标，了解达成目标的方法懂得高效管理时间，提高时间效能掌握有效学习、持续提升的方法了解每天行动养成习惯的重要性与方法【课程大纲】第一讲心态管理1.心态是如何影响自己和他人的2.消极为何使人沉拜3....
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《四季养生》-2课程大纲 课时：30H
586105-4342130四季养生四季养生740410-2365375健康养生讲师陈滢妃健康养生讲师陈滢妃-560705-9688195——————健康养生系列课程之四季养生————————————健康养生系列课程之四季养生——————《四季养生》课程大纲健康养生讲师陈滢妃课程对象关注健康，注重养生的群体课程时间0.5天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精...
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《四季养生》-1课程大纲 课时：6H
《四季养生》课程大纲健康养生专业讲师陈滢妃课程对象追求健康，需求中医养生人群课程时间精华版0.5天，完整版1天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。陪伴学员“学在乐中，乐在学中”课程模块分析讨论人类生存现状，唤醒健康管理意识，宣导养生。中医养生顺应世界万物生存规律；四季养生有律可循；提供日常养生的简易方法和工具内容大纲导言：放眼望去，如...
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《商务礼仪与客户关系管理》课程大纲 课时：6H
《商务礼仪与客户关系管理》课程大纲职业化人才讲师陈滢妃课程对象应届毕业生新员工，营销部门人员课程时间1天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。陪伴学员“学在乐中，乐在学中”内容大纲第一讲商务礼仪案例导入——1.西方历史上最著名的一次以貌取人2.中国历史上最惨痛的一次以貌取人第一章优雅的举止与气质，是你的形象名片1、坐立行走蹲从猿人四肢并...
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《时间管理》课程大纲 课时：3H
《时间管理》课程大纲讲师陈滢妃课程对象课程时间半天培训风格谈笑讲授有理有例，互动往来精彩有趣，实效落地有根据。陪伴学员“学在乐中，乐在学中”培训方法理论讲述、游戏互动、课堂练习、操作示范、案例分析内容大纲游戏切入：时间都去哪儿了？第一讲为何要管理时间？一、时间大盗二、将浪费的时间量化体现三、时间管理的陷阱1、不做计划2、计划被打断3、不会拒绝4、帕金森定律5...
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《商务沟通礼仪》课程大纲 课时：6H
商务沟通礼仪讲师：陈滢妃【培训对象】工程经理【培训方式】游戏互动、案例分析、课堂训练、理论讲解【培训时长】1天【课程大纲】第一讲：沟通商务礼仪什么是礼仪商务礼仪的概念工程经理礼仪十要工程经理礼仪禁忌十不要二、沟通原则■案例分析：人能承受多少孤独？■测试：你善于交谈吗？1、人际沟通的五个密码2、“双赢”的沟通3、人际吸引规律□邻近律□相似律□互补律□对等律□个...
