教练式管理者

  培训讲师:于海枫

讲师背景:
于海枫——银行职业化、管理系统提升专家★礼仪管理专家★九型人格专业讲师★中国银行职业化特聘讲师★农业银行行动学习特聘讲师★中国邮政标杆网点促动师★讲师关键词:礼仪、职业化、沟通,行动学习于海枫老师,行动学习促动师,TA沟通辅导专家,曾任跨国 详细>>

于海枫
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教练式管理者详细内容

教练式管理者

**部分:背景起源

一、新形式下管理工作的挑战

1. 管理走下神坛

2. 管理者360满意围剿

3. 知识工作者觉醒

二、教练式管理源起与发展

1. 体育应用到企业应用

2. 先行企业的探索实践

第二部分:本质角色

一、教练式管理的本质

1. 绩效=潜能-干扰

2. 责任感、觉察力、自信度

3. 避开教练式管理的认知误区

二、教练式心态转换与教练角色转变

1. 管理者工作目标与个人价值观排序

2. 由职位型管理到教练式管理

3. 由等级模式到成长模式

4. 由任务解决到欣赏式探询

第三部分:技能工具

一、教练管理者基础技能及演练

1. 营造开放氛围

2. 渐进式倾听

3. 有力量的发问

4. 建设性的五级反馈

5. 结构化的聚焦式会谈

6. 同理心沟通的要领

二、教练式管理者常用工具及演练

1. 团队决策模型

2. 教练式观点收集工具

3. 教练式观点震荡工具

4. 教练式决策工具

5. 综合类工具——世界咖啡

6. 综合类工具——团队共创

第四部分:行动计划

一、传统管理走向教练式管理演练与实践

1. 场景一:目标管理体系建立

2. 场景二:研讨会议流程设计

3. 场景三:绩效辅导与面谈

4. 场景四:员工职业发展面谈

5. 场景五:基于改善任务的深度汇谈

二、教练式管理归位

1. 管理风格与教练式管理

2. 教练式管理的适用情景


 

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单元:了解成人,引导教学1.引导式教学的核心1)成人学习的法则:以学员为中心2)讲师是课程内容讲师、学习引导讲师3)初级讲师授课要点回顾第二单元:课程开发,逻辑结构1.课程设计的“T”型结构1)企业要给学员传达的:培训目的2)学员想要学习的:学员的状态3)讲师分析:这是壤训的问题吗?2.从结果出发进行课程设计1)从结果出发来思考:学员能带走什么2)讲师给学员

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