《销售谈判议价成交技巧》
《销售谈判议价成交技巧》详细内容
《销售谈判议价成交技巧》
**章:磨刀不误砍柴功销售准备阶段
1.狼性销售心态的打造【故事引导】
1.1树立强烈的意愿
1.2培养坚定的信念
1.3建立不断坚持的精神
1.4专注心态的培养
1.5诚信心理
2.客户信息的搜集与客户开发【沙盘模拟】
2.1客户开发的重要性
2.2客户信息开发方法
2.3客户信息互联网搜集开发方法
2.4如何保障高质量的客户信息
第二章:客户接待需求探询产品介绍
3.电话邀约客户的方法【实战讲解】 【互动演练】
3.1怎样找到决策人
3.2开场三句话快速引起客户兴趣
3.3电话引导客户的方法
3.4电话建立客户的信任感
3.5电话邀约客户
4.客户接洽寒暄【实战讲解】 【互动演练】 【案例研讨】
4.1了解初次接洽客户的目标:让客户主动开口、让客户建立好感、让客户建立信任
4.2**训练客户接待开口前三句话,掌握让客户主动开口的方法
4.3**引导客户进入舒适区的训练,掌握让客户建立好感的方法,强调MOT
4.4**介绍接待环节与客户沟通话题,掌握让客户建立信任的方法
4.5针对接洽寒暄环节常见问题,给予解决方案
5. 客户需求探询【实战讲解】 【互动演练】 【案例研讨】
5.1了解探询客户需求的目标:为更有价值的产品介绍做铺垫
5.2了解需要掌握客户哪些信息
5.3引导客户主动讲出需求的话术技巧训练:迎合、询问、倾听
5.4针对客户需求探寻环节常见问题,给予解决方案
6. 产品性能介绍【实战讲解】 【互动演练】 【案例研讨】
6.1训练产品介绍的三种表达技巧
6.2掌握如何把产品介绍的更有价值的方法:NFABI介绍法
6.3针对产品介绍环节常见问题,给予解决方案
第三章:谈判议价成交技巧
7. 客户电话跟进【实战讲解】 【互动演练】 【案例研讨】
7.1训练销售顾问在客户初次离店为后续协商成交留下伏笔
7.2了解电话回访环节销售顾问要达到的销售目标
7.3**训练客户电话回访开口前三句话
7.4掌握电话跟进的完整流程和关键点
7.5针对客户电话跟进环节常见问题,给予解决方案
8. 客户异议处理【实战讲解】 【互动演练】 【案例研讨】
8.1了解客户异议主要产生的原因
8.2了解处理客户异议的心里
8.3客户异议处理话术训练
9. 价格协商谈判【实战讲解】 【互动演练】 【案例研讨】
9.1了解客户议价的心里需求
9.2客户四次议价攻势应对方法
9.3针对价格协商谈判环节常见问题,给予解决方案
10. 促单成交技巧【实战讲解】 【互动演练】 【案例研讨】
10.1熟悉了解客户发出的成交信号
10.2六种促单成交技巧训练
10.3针对促单成交环节常见问题,给予解决方案
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营销话术与成交技巧课纲 05.19
【王子璐课程名称】营销话术与成交技巧关键词:顾问式销售/大客户销售/销售技巧【王子璐课程特色】1、逻辑缜密:王子璐老师的课程是100原创课程,思维逻辑设计非常缜密。通过阅读课纲和比较,您一定能发现,王子璐老师的课纲和市面上某些,用热点和碎片化的话题东拼西凑的课纲截然不同。2、案例丰富:根据王子璐老师授课的经验发现,案例是教学中最受学员欢迎和提升学员兴趣点的方
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