绿色能力训练:培训师课堂教学组织方法
绿色能力训练:培训师课堂教学组织方法详细内容
绿色能力训练:培训师课堂教学组织方法
1. 选用恰当的课堂教学方法
1.1教学目的决定教学方法
1.1.1启迪思想——讲授教学法
1.1.2说明问题——演示教学法
1.1.3探讨原因——案例教学法
1.1.4启发思路——游戏教学法
1.1.5仿真演习——沙盘教学法
1.1.6巩固技能——实操教学法
1.1.7实践操作——行动学习法
1.2教学对象决定教学方法
1.2.1成人学习四冲程
1.2.2感受型学员课堂特征
1.2.3反思型学员课堂特征
1.2.4推理型学员课堂特征
1.2.5践行型学员课堂特征
2.演示教学法操作实务
2.1演示教学法两个工具
2.1.1化抽象为具体的实物演示法
2.1.2实物与问题的相似点提炼
2.1.3结论延展多样性
演练:两个杯子
2.2演示教学法中的优势与劣势
3.案例教学法操作实务
3.1 案例教学法7项注意
3.1.1案例内容——鲜活性
3.1.2案例主题——多解性
3.1.3教学目标——关联性
3.1.4案例讲解——引导性
3.1.5讨论分析——深入性
3.1.6激励引导——及时性
3.1.7总结升华——指导性
演练:开除还是给个机会
3.2三类案例形态的呈现方式
3.2.1图文案例的精选与裁剪
演练:海底捞的启示
3.2.2口述案例的条理与要素
3.2.3多媒体案例要前铺更要后评
案例:居功不可自傲
3.3获取案例的四类渠道
3.3.1历史典籍
3.3.2社会事件
3.3.3热点影视
3.3.4管理难题
3.3.5好案例的四个标准
3.4整理及升华案例的专业技巧
3.4.1从实践到模型
3.4.2从特殊到一般
3.4.3从行为到理论
3.4.4从细节到规律
演练:招行服务三代表
4.游戏教学法操作实务
4.1游戏教学法三类功能
4.1.1融入学习开场破冰游戏
4.1.2吸引关注启示钟游戏
4.1.3承载主体传送带游戏
4.2游戏教学法三个误区
4.2.1游戏游离:缺乏关联性
4.2.2游戏雷同:缺乏创造性
4.2.3游戏沉溺:缺乏教益性
演练:扑克牌与工作改善
5.实操教学法操作实务
5.1从学习到创新的六环教学法
5.1.1告知-说给他听
5.1.2示范-做给他看
5.1.3模拟-让他试着去做
5.1.4校正-告诉他如何改进
5.1.5固化-帮助他形成习惯
5.1.6创新-鼓励他突破自我
演练:养生云手
5.2提升操作技能类培训的四个方案
5.2.1科学重复降低遗忘度
5.2.2信息韵律化提升记忆度
5.2.3要点图形化加深理解度
5.2.4团队竞赛制激活操作力
6行动学习法操作实务
6.1行动学习的四个步骤
6.1.1仪式角色启动
6.1.2六大工具促动
6.1.3方案执行互动
6.1.4经验分享转动
6.2启动行动学习的三组角色
6.2.1发起人与召集人
6.2.2所有者与相关者
6.2.3催化师与讲师
6.3行动学习中的常用工具
6.3.1CID法
6.3.2头脑风暴法
6.3.3团队列名法
6.3.4六项思考帽
6.3.5鱼骨图法
6.3.6矩阵优选法
演练:如何降低核心人员流失
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