管理的思维——制造业现场管理者的六项修炼
管理的思维——制造业现场管理者的六项修炼详细内容
管理的思维——制造业现场管理者的六项修炼
一、前言
1. 思维破冰：管理是管人还是管事？
2. 从技术走向管理的角色定位
3. 管理者的核心任务是什么？
4. 管理者成长过程中需要掌握的四项技能
二、管理者的角色定位——目标描述与分解技能
1. 从现场管理者的六大结果目标谈起
2. SMART原则应用过程中的困惑
3. 对目标理解出现差异的真正原因
对交货期理解的偏差出现在哪里？
为什么不同部门对质量的理解会有不同？
4. 日常管理习惯对目标量化的影响
5. 解决制订目标“高不成，低不就”的方法
思维拓展：向汉武帝学习什么？
练习一下：如何制定设备维护部门的目标
6. 思考：从配合问题中能引出哪些需要管控的目标？
7. 张瑞敏谈质量给我们的启示
8. 有关目标管理的三元结构法
三、通向目标的路径——计划制定与修正技能
1. 思维破冰：现场管理者为什么要“救火”？
2. 时间管理在计划中的应用
3. 中国企业有关计划的迷途
4. 甘特图/项目管理在计划制订中的应用
5. 现场管理者重点计划的制订方法
思维拓展：完成“森林覆盖率提升目标”的计划制定
练习一下：设备改善计划如何制定？
6. 有关目标与计划的三段论与八句话
四、现场执行力的保障——检查规划与实施技能
1. 思维破冰：擦桌子的差别
2. 有关执行力现状的分析
提升“包装质量”的习惯迷途
现场工程师柔性工作检查的困惑
3. 真正提升执行力的检查方式
思维拓展：为什么“巴林银行”关门了
检查内容的四要素
有关检查的形式与方式
练习一下：做好ISO9000什么是关键？
4. 现场目视化管理与检查的联系
5. 共享：六大优秀企业的检查方式对比分析
6. 检查方式的现场应用
过程控制规划表
让现场从下至上的信息自动化
7. 保障制度执行的六大要素
五、真正解决问题——问题界定与解决技能
1. 思维破冰：袋鼠逃跑的真实原因
2. 解决问题从端正态度开始
遇到问题后的三种错误态度
丰田、中集对待问题态度的共性对比
3. 体会一下：描述问题常见的错误方式
4. 现场问题描述的实用方法
从5W2H到个案问题描述三要素
一汽对用纸问题的系统描述方式给我们的启示
练习一下：生产效率提升问题的描述方式
5. 现场分析问题的实用模型
应用4M1E/鱼骨图/5WHY等分析工具遇到的难点
思维拓展：分析生产线主电机为什么烧了？
能解决80%现场问题的四句话
IE手法在解决现场问题中的应用
6. 预防是解决问题的终极追求
FMEA应用的两大难点
防呆法应用的两大路径
7. 体会：绵阳安县桑枣中学给我们的启示
六、让员工自主工作——结果评价与固化技能
1. 思维破冰：包产到户带来的思考
2. 为什么大家不愿做评价
3. 分析一下：为什么我们这么忙，可效率却这么低？
4. 标准作业实施的现状分析
标准作业体会：折纸游戏
练习：为什么工艺变更信息的传递会不及时？
形式上标准化的三大危害
5. 实现真正标准化的难点与思路
只可意会、不可言传的部分如何固化
固化重复的习惯从何而来
6. 21世纪的竞争优势来源于新流程技术
七、1 1＞2——团队学习与分享技能
1. 思维破冰：中集对世界**的理解
2. 海尔/戴尔/联想追求卓越给我们的启示
3. 体会一下：近代中国为什么会落后？
4. 现场管理者要学什么？
管理者需要掌握的四大类技能
从公司利润产出流程来分析现场管理者的能力需求
现场管理者的技能素质模型
5. 团队学习的思路与方法
有效学习的四个步骤
有关团队分享的四要素
从培训计划、教材到教导步骤
6. 爱因斯坦有关学习的论述
八、总结
1. 激励在管理过程中应用的关键
2. 管理者如何才能做到知行合一
张洪涛老师的其它课程
管理的思维 01.01
天）1．前言管理者主要的任务是什么？土拔鼠的故事2．目标描述与分解技能红军长征给我们的启示管理者对目标的理解为什么各有不同什么样的目标是有价值的？如何让目标明确并且可衡量？目标定到多高才算是合理？目标按照什么方式分解才能起到作用演示一下：植树的任务如何分配练习一下：如何分解设备维护部门的目标3．计划制定与修正技能重要而紧急、重要不紧急，管理者应把哪一类放在位
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一．认识问题，才能解决问题1．思维破冰：什么是问题2．优秀的工厂是什么样子的3．中集对世界的理解4．讨论一下：我们的管理基础差距有多大5．日本能效协会对问题的分类6．要认清问题，必先端正态度（1）演示：销售额下降是谁的责任（2）正确对待问题态度的两种表现方式（3）丰田/中集对待问题态度的共性分析7．改善阻碍与动力分析二．将问题是啥描述清楚——有效解决问题的起
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一线管理者现场管理技能提升训练(TWI) 01.01
一．前言1．中国工厂现场管理的现状2．思维破冰：管理是管人还是管事？3．现场管理者需要掌握的五大技能二．现场管理者的角色定位1．安全，预防为主现场安全目标——事故现场安全事故易发点的管控方式2．一次做对，客户满意对质量理解的常见误区现场质量目标的界定方式3．按期交付，说道做到对按期交付的广义与狭义的理解现场交付目标制订的方法4．成本削减，从我做起现场成本削减
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PMC—制造业按期交付的保障体系 01.01
一．交付水平的衡量标准1．思维破冰：从华为的交付水平说起2．衡量交付水平的指标说明：#61692;按期交货率与A类客户按期交货率#61692;按期交货率设定的标准与统计方式#61692;静态与动态的交付周期#61692;交付周期设定的标准与统计方式3．中国工厂交付管理的现状与改善的难点二．订单评审管理的要点1．订单评审的目的与一般流程2．订单评审在工厂实施中
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5S管理实务与TPM 01.01
【课程大纲】一．如何正确认知5S1.为什么5S的实施与传说中的差距会是那么大？2.对5S的认识通常存在的误区3.讨论一下：让5S落地的难点在哪里4.案例分析：深圳某日资工厂5S推广的启示5.5S到底能给我们现场管理者带来什么好处？6.现场管理者在5S推进中的角色定位二．「整理」推行的难点、方法与技巧1.讨论一下：现场物品需要整理吗？2.“自主认知”是整理推行
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