《做**受企业欢迎的人》
《做**受企业欢迎的人》详细内容
《做**受企业欢迎的人》
¨ 课程大纲: ¨ 开篇:职业人角色定位 ¨ (一) 新时代员工现状剖析: ¨ 1.员工爱与不爱 ¨ 2.员工直属上司的满意与不满意 ¨ (二) 商业思维明确职业人角色 ¨ 1.商业角度看职场: ¨ 1)能力——提供商业结果的行动力 ¨ 2)成人逻辑——我是责任主体 ¨ 3)社会心态——社会标准(而不是内部标准)看“公平”(待遇、机会、工作、人际) ¨ 4)经济人品格——趋利,但不伤害他人(企业、同事) ¨ 5)职业人精神——奉行价值交换,提供商业结果 ¨ 2.职场铁律:提供有价值的结果 ¨ 1)三大原则:客户原则、交换原则、检查原则 ¨ 2)两种思维:外包思维、底线思维 ¨ 核心内容:职业化员工的八项修炼 ¨ (一)主动积极,自我塑造 ¨ 1.学习心态 ¨ 2.规范心态 ¨ 3.你愿不愿意抢舞台 ¨ 4.从勇敢迈出**步时开始积累 ¨ 5.远离消极被动 ¨ 6.永葆激情 ¨ 7.自我盘点验证纠偏 | ¨ (二)善小而为,注意细节 ¨ 1.扫一屋才能扫天下 ¨ 2.追求完美 ¨ 3.细节成就品格与素养 ¨ 4.做好整理整顿 ¨ (三)遵规守纪,法治精神 ¨ 1.没有规矩不能成方圆 ¨ 2.敬畏规章制度与流程工艺 ¨ 3.远离高压线 ¨ 4.自己给自己定规矩 ¨ 5.正直坦诚,坚持底线 ¨ (四)快速反应,高效执行 ¨ 1.立即行动是一种品质 ¨ 2.没有任何借口 ¨ 3.辩证对待“面子”思维 ¨ 4.正确的执行“错的”指令 ¨ (五)创造价值,结果导向 ¨ 1.盯住目标 ¨ 2.创造价值 ¨ 3.把事做成 ¨ 4.解决问题 ¨ 5.学会被利用 ¨ 6.自我价值核对 ¨ (六)敬业到位,担负责任 ¨ 1.百分百负责人 ¨ 2.尽职尽责,恪尽职守 ¨ 3.遵守承诺,讲究信誉 ¨ 4.真正担当 ¨ 5.敬业到位 |
¨ 课程大纲(续): ¨ (七)协作共赢,团队至上 ¨ 1.应该拥有的团队精神 ¨ 2.良好的团队角色感 ¨ 3.全局观念 ¨ 4.尊重与沟通 ¨ 5.合作共赢 | ¨ 6.服务意识 ¨ (八)信仰组织,忠诚正直 ¨ 1.认同企业,以企业为荣 ¨ 2.忠诚正直大于能力 ¨ 3.为企业提好的建议 ¨ 4.与企业共命运 ¨ 结尾:必须正视的5个重要的问题 |
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