职业化管理者的三项修炼
职业化管理者的三项修炼详细内容
职业化管理者的三项修炼
培训导入
1、破冰—打开心门
1) 体验项目:视觉探索卡
2) 学习目的:了解人与人之间的差异,学会包容和接纳;营造良好的培训氛围
一、角色转换
1、职业化角色认知
经典案例:扁鹊见蔡桓公
结论:职业化的五个“合适”的体现
2、职业化角色转换及价值定位:
“位置”决定“价值”
l 对下属,你的角色——领导,是领航员,是设计师,是动力源
l 对上司:你的角色——是替身、是帮手
l 对平行间:是客户
案例分析 世界咖啡“共识营” 体验项目“我有一顶帽子”
**项修炼:职业化心态
课程核心原理——行为发展心理模型
1) 学习内容
客观事实 感受 反思(假设) 行为
2) 培训方式:
体验活动 案例 视频
3) 学习目的:
Ø 了解到每个人行为背后的真相,调整自己的行为,赢得职业的发展
1. 格局&格调
Ø 格局决定格调
Ø 格调决定行为
Ø 行为决定作为
Ø 作为决定座位
2. 将“抱怨”变成“愿望”
Ø 抱怨的本质一:你所抱怨的都不是你想要的
Ø 抱怨的本质二:抱怨是将你受的伤害都归因于别人
Ø 抱怨的本质三:抱怨是将你的标准强加给别人
Ø “抱怨”的背后是“愿望”,我们如何将“抱怨”变成“愿望”?
培训方式:体验式培训
3. 将“关注”变成“影响”
注意力等于事实
“关注圈”思维:
Ø 我们总是关注他人的问题
Ø 我们总是关注我们自己不能改变的地方
Ø 我们总是期望别人先改变,再改变自己
“影响圈”思维
Ø 我们总是先关注自己的问题
Ø 我们总是关注自己能影响的问题
Ø 我们先改变自己,以此影响他人
培训方式:案例 体验 视频分享“没人数的清的传球”
训练游戏:“听数字”训练
第二项修炼:自我认知与管理
1、自我风格认知能力
Ø DISC人际风格测评及行为描述
Ø 四种风格的职业/执行风格
2、自我管理能力
Ø 所有的问题都源自于逻辑层次的混乱
Ø 自我管理的逻辑六层次:目标/身份定位/价值观/能力/行为/现状
培训方式:视频案例/案例体验演示/逻辑六层次训练
第三项修炼:高效执行能力
1. 执行的真相:5个体验活动
Ø 为什么说了不听?
Ø 为什么听了听不懂?
Ø 为什么懂了也不做?
Ø 为什么做了又做错?
Ø 为什么错了也不改?
2. 执行力三维实战工具训练
**维度:上级对下属
Ø 共创愿景——解决执行动力
Ø 授之以渔——解决执行能力
Ø 以身作则——树立执行标杆
第二维度:下级对上级
Ø 支持工作——不打折扣
Ø 了解风格——满足期望
Ø 主动反馈——给出建议
第三维度:平行部门
甲方:
Ø 标准清晰——执行标准
Ø 过程检查——执行监督
Ø 事后感恩——执行激励
乙方:
Ø 了解需求——执行标准
Ø 注重承诺——执行保证
Ø 过程反馈——执行互动
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