职业素养与阳光心态 谢恩杰)
职业素养与阳光心态 谢恩杰)详细内容
职业素养与阳光心态 谢恩杰)
**部分:职业素养的定义
1.职业素养的定义
2.职业素养的行为模式模型
3.职业素养的体系分类:显性与隐性
第二部分:自我目标管理
1. 哈弗大学的研究数据
2. 目标-价值观-行为
3. 案例:贝因美的目标导向
4. SMART目标法则
5. 目标练习
6. 明确自己的目标-没有人在为别人打工
第三部分:时间管理
1.不能管理时间便什么也不能管理
2.时间管理的重要性
3.时间管理的误区
4.时间管理的四象限
5.找到浪费时间的原因
第四部分:同理沟通、换位思考
1.和谐的气氛是有效沟通的先决条件
2.语句简练生动、富有逻辑性
3.善于把握事件的本质
4.沟通的意义在于效果,有效果比有道理重要
5.经典沟通案例欣赏-沁园春.雪
第五部分:执行力之结果导向
1. 什么是任务?什么是结果?
2. 任务观点-小和尚撞钟
3. 完成任务不等于赢得结果
4. 如何做结果?
5. 案例分析-银行植树
6. 案例分析-去叫财务经理
7. 案例分析-气球坠毁
8. 谋定而后动-葵花宝典的故事
第六部分:老板思维、全局思维
1. 象老板一样思考、行动
2. 你掌握老板的思维导图吗?
3. 为什么有苦劳没有功劳?
4. 案例分析-百团大战和皖南事变的关系
5. 重新理解拿破仑的名言
第七部分:精诚团结、协作制胜
1. 一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩
2. 社会化是人类组织进化的趋势
3. 非典型性中国式团队-中国男足
4. 案例分析-史冬鹏向刘翔摔国旗事件
5. 基因分析-为什么一群中国人是虫?
第八部分:塑造阳光心态
1.心态的定义、种类?
2.心态影响生理功能:《死囚试验》
3.心态决定命运:《牧羊两兄弟》
4.阳光心态的的建立
A:阳光心诚主要内涵
B:阳光心情与改变
C:开悟四个步骤
5..塑造阳光心态的方法与技巧
A改变心智
B享受过程
C控制情绪
D把握自己
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一、员工心态四问案例:李广为何难封二、好员工修炼项:志存高远、脚踏实地1、哈弗大学研究数据的启示?2、目标-价值观-行为案例:贝因美的目标导向3、SMART目标法则互动:目标SMART法则练习4、明确自己的目标-没有人在为别人打工三、好员工修炼第二项:自动自发、补台补位1.自动自发的三个纬度:时刻准备、积极行动2.自动自发的三个纬度:主动汇报、请求指示3.自
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