高绩效团队建设与管理 内训
高绩效团队建设与管理 内训详细内容
高绩效团队建设与管理 内训
1、 企业管理现象与团队建设现状
w 中国企业普遍现象
w 中国、美国、日本管理比较
w 练习:企业团队建设都包括哪些实践?
w 团队建设的现状
2、 管理者该干什么?
w 练习:什么管理?
w 管理概念
w 中国企业管理者为什么说不太合格?
w 管理者应该就是业务骨干吗?
w 德鲁克:管理者几项工作任务
3、 企业管理体系——管理系统观
w 人和企业都是如何治病的?
w 中国企业管理体系
w 管理者的核心工作
w 管理者们的反思
w 案例:足协、微软高官们的状态
4、 团队概念
w 练习:团队与团伙区别?个人执行力与团队执行力区别?
w 团队与团伙
w 团队的角色认知
w 团队的发展阶段
w 个人英雄主义&团队
w 执行力概念
w 个人执行力&团队执行力
w 团队执行力不高的原因分析
w 团队沟通问题及技巧
w 团队管理者类型
w 互动:您是哪一类型?哪些方面需要改进?
5、 高绩效团队管理模型-团队执行力的保障
w 执行力文化不是宣传出来的,那是如何形成的呢?
w 高绩效团队管理模型
w 练习:我们各自团队执行力哪些方面需要改进?出现问题的原因。
6、 清晰的目标-提升团队执行力的手段之一
w 案例:经理如何安排工作的?
w 如何有效分解目的?——团队目标清晰
w 团队目标设定方法和建议
(1) KPI分解法(平衡计分卡)
(2) PPI设计法(流程指标)
w 练习:某个端到端业务流程指标设计
w 分解目标的“土办法”
7、 规范的管理-提升团队执行力的手段之二
w 中国人做事的方式
w 如何确保做事规范?——团队做事一致性
w 流程、流程管理概念及误区
w 流程管理对企业的价值——客户**
w 分析:中国企业流程成摆设的原因
w 流程有效执行的建议
w 案例:
(1) 华为的流程型组织建设
(2) 大众奥迪的流程与监管机制
8、 合理的考核-提升团队执行力的手段之三
w 考核出现了什么问题?
w 考核的目的应该是什么?
w 我们为什么都在追求科学的考核?——指标又多又全!
w 考核出现问题导致的结果是什么?
w 中国企业应如何考核?——团队评价公平性
w 绩效管理对团队和员工的价值——员工第二
w 案例
w 练习:设计团队某个成员的考核指标
9、 良好的激励-提升执行的手段之四
w 练习:您个人激励下属的方法有哪些?
w 案例:企业怎么庸人越来越多?
w 中国传统文化对激励产生的恶劣影响
w 激励的手段:不仅仅只是金钱——团队激励有效性
w 合理化建议机制简介和实践建议
w 案例:企业成功经验介绍
10、 高绩效团队管理实践——项目管理模式简介与实践
w 项目管理概念
w 中国项目管理实践情况
w 案例:某公司项目管理的成功之路
w 项目管理模式实践建议
11、 人性化-高绩效团队管理的未来
w 练习:人性化方面您都做了哪些工作?哪些还需要改进?
w 为什么团队员工干着都无所谓了?
w 怎么的制度才能确保团队执行高?
w 业务、管理与人的关系模型
w 案例:知名企业成功经验介绍
12、 总结
w 中国管理难在哪里?
w 管理者的心态
w 课程总结
刘新华老师的其它课程
管理者——综合管理素质提升 10.30
管理者——综合管理素质提升课程1.企业普遍问题经过多年的管理咨询实践发现,处于快速发展期的企业经常面临者以下问题:◆管理层和核心员工的发展跟不上企业快速发展的节奏;◆人才竞争激烈,缺乏足够的核心人才,优秀的人才又不断流失;◆跨部门的协调越来越多,越来越复杂和困难,企业面临的焦点问题变成了:企业与管理者的成长不匹配、跨部门沟通与协同困难;◆考核越来越多,也越来
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流程与运营管理体系建设 10.30
《流程与运营管理体系建设》——如何建立适应21世纪时代需求的管理模式?——如何建立一体化的运营管理体系?为什么企业今天搞战略、明天搞流程、后天搞绩效管理,而企业管理能力提升仍然有限或者问题还是很多(甚至是更多)?为什么管理者不能系统思考变革的模式而总是“散装式”的思考?很多企业总是把管理拆散为战略、流程、绩效、质量等各自为政的管理模式,就像人头疼要把头剁下来
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标准化管理 10.30
问题:1.粗放的管理就像中国粗放的经济发展模式一样,问题越来越多!2.很多中国企业在快速的‘野蛮生长’,最后却是‘暴毙而终’3.很多中国企业管理者每天都是在救火中度过!4.很多中国企业常规的例行事务少,大部分都是例外,所以管理者真的很忙!5.为什么我们设计了那么多流程,还是不好使呢?6.为什么我们设计了那么多制度,可是并不好用呢?7.为什么我们设计了那么多标
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刘新华流程管理培训课程大纲(1、2或3天) 09.29
[pic]刘新华先生北京大学客座教授中国质量协会BPM首席专家、讲师SGS高级讲师NIMBUS(中国)副总裁兼咨询总监拥有国际领先的战略与运营绩效管理和咨询经验,精通BPM(流程管理)、组织高绩效管理、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。负责实施了多个精益战略管理、流程管理项目,其中包括福田汽车、威高集团、国家开发银行、深圳农业银行、北京建设银行、大连润德机构
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流程管理体系建设与架构设计 01.01
课程大纲: 1、认识流程及流程管理价值 您所在的组织不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗?组织是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化?跨部门协同的理念在组织的管理实践中得到体现了吗?什么样的流程才是好流程。。。。。。 什么是流程 流程观念及带来的影响 流程与工作流的理解误区 流程与制度的理解误区 流程管理及价值 案例分享 2、传统流程管理及
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《精益管理》(精细化管理) 01.01
课程大纲: 1)精益管理起源及概念 a)精益管理是如何起源的? b)精益管理概念 c)精益管理的发展(精细化管理、精确管理。。。) d)精益企业模型 2)精益管理内涵 a)精益战略管理、精益流程管理、精益质量管理、精益项目管理等特征 b)精益管理模型 c)精益管理内涵 3)企业管理体系——建立精益管理系统观 d)人与企业的治病方式?
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