组织结构设计与职务说明书编写案例解析

  培训讲师:费宁

讲师背景:
德鲁克管理咨询有限公司首席顾问厦门国家会计学院特聘讲师厦门理工学院特聘讲师北京大学高级职业经理人班特聘讲师北大光华高级职业经理人班特聘讲师北大纵横管理咨询集团特聘讲师中国-欧盟工业职业教育培训机构特聘讲师国内多家教育培训机构特聘讲师厦门市青 详细>>

费宁
    课程咨询电话:

组织结构设计与职务说明书编写案例解析详细内容

组织结构设计与职务说明书编写案例解析

【模块一  组织结构设计】


一.什么是组织结构

首先请学员回答,然后**案例解析给予结论。

1、  什么是组织,什么是组织结构?

2、  你能看懂组织结构图吗?

3、  结论:组织结构有什么作用?


二. 传统组织结构类型

如何设计组织结构?首先让我们来看看几种传统的组织结构类型。了解这些类型,有助于你在设计组织结构时可以借鉴,或者“拿来即用”,或者“改之即用”。

1、  案例:简单型组织结构   (优点、缺点、适用企业)

2、  案例:职能型组织结构   (优点、缺点、适用企业)

3、  案例:事业部型组织结构 (优点、缺点、适用企业)

4、  案例:矩阵型组织结构   (优点、缺点、适用企业)

5、  案例:组合结构 (企业往往会将几种基本的组织结构组合使用,而不是只采用一种组织模式)


三. 新型组织结构动态

管理者们一直在寻找能够保障企业目标实现的组织模式。近年来,一些组织开始尝试那些具有更大灵活性和对客户反应更快的组织结构。我们不妨简单了解一下,也许对我们的企业变革有借鉴之处。

1、 团队结构

2、 虚拟组织

3、 无边界组织

4、 基于流程的组织结构设计


四.组织结构设计的方法

在直观了解了组织结构类型(模式)之后,接下来让我们学习一些组织结构设计的方法与要点。

1、 组织结构的传统设计与现代设计比较

2、 现代组织结构设计的内容

·  结构设计(职能设计、框架设计、协调设计)

·  规范设计(部门职能、职务说明、工作程序)

3、 案例解析:结构设计(职能设计、框架设计、协调设计)分解

4、 案例解析:组织结构设计的6个要素

·  工作专门化

·  部门化

·  命令链

·  控制跨度

·  集权与分权

·  规范化


【模块二  职务设计】


一. 什么是职位(岗位)、职务(工作)

首先请学员回答,然后**案例解析给予结论。了解职位与职务的定义十分重要,也对其后职务说明书编写意义重大,不是所有人都能区分它们的联系与不同。

1、 职位(岗位)

2、 职务(工作)


二. 什么是职务设计

职务设计是组织结构设计的组成部分,通常单独拿出来讨论。让学员领会职务设计的含义及其内容,将有助于学员其后学习如何设计职务。

1、 什么是职务设计

2、 职务设计要兼顾组织需要和员工个人需要

3、 职务设计的内容

4、 一个职务的设置及其工作内容具有相对的稳定性,但不是永远不变,因此还需要职务再设计

5、 你知道职务设计的作用是什么


三. 什么时候需要职务设计

除了在建立新组织的时候需要进行职务设计外,当原有的设计出现以下几种情况时,就需要考虑对职务进行重新设计了 :

1、原先的职务设计就不合理

2、组织发生变革时

3、员工的个人需求发生变化时


四. 职务设计的方法

**案例解析,学习职务设计的方法、要求以及要考虑的因素。

1、职务设计的方法

· 工作专业化

· 工作扩大化

· 工作丰富化

· 工作轮换化

2、 职务设计的要求

· 因事设岗

· 责任无空挡

3、 职务设计时还要考虑的因素

· 人力资源条件:人力资源条件包括企业发展阶段、企业规模、企业理念、薪资福利水平等。职务设计必须与企业当时的人力资源条件相适应,不能脱离人力资源条件的约束单方面设计职务。 

· 能级层序因素:在职务设计时,应当充分考虑企业的发展战略、人力资源供需状况以及员工职业发展,建立适度的能级层序,不可一味地追求管理层级扁平化和人力成本控制。


【模块三  部门职能说明书编写】

本模块没有理论分析,直接**范例学习如何编写《部门职能说明书》。


【模块四  职务说明书编写】


一.职务说明书的作用

**了解企业常见的人力资源管理问题,让学员领会职务说明书的作用。

1、 企业常见的人力资源管理问题

2、 你现在可以描述职务说明书的作用了吗


二.什么是职责、任务、工作要素

**案例解析了解职责、任务、工作要素的含义之后,学员将更易掌握职务说明书的编写技能。

1、 案例解析:职责、任务、工作要素

2、职责分解图


三.如何编写职务说明书

直接**案例解析,让学员轻松掌握职务说明书的编写技能。

1、职务说明书的内容:一份完整的职务说明书包括职务说明和岗位规范(任职资格)两大方面的内容。

2、《职务说明书》范例与模板解析

3、工作分析的步骤与方法

4、总结:职务说明书编写的方法

附:工作分析问卷调查表

 

费宁老师的其它课程

课程模块课程内容模块一自我认知一.管理者是做什么的1、管理者的职能及其相关管理技能2、目标管理路线图二.什么是自我领导与自我管理1、自我负责、自我激励、自我控制、自我发展2、运用“反馈分析法”,认识自我模块二自我管理一.自我心态管理1、什么是心态,什么是积极心态2、积极心态的魔力3、自我调整心态的8个技巧4、心态调整与自我情绪管理、自我激励二.自我角色管理1

 讲师:费宁详情


【模块一中层管理者的角色认知】1、我是谁:企业为什么需要中层管理者2、我的位置在哪里-以客户为导向的组织结构-我在内部运营流程(企业关键价值链)的哪一段-我的位置在哪里3、我是干什么的:中层管理者的角色定位-中层管理者的六大职责-中层管理者在组织中的角色【模块二如何提升你的领导力】1、如何构建高效团队-团队的组成-什么是团队(由6名学员参与一个游戏,然后请大

 讲师:费宁详情


模块一管理者是做什么的首先,让学员清楚地了解管理者是做什么的。这将有助于学员的角色认知,以及应当掌握哪些管理技能。一、管理者的两大工作职能1、管理者的工作包括:实务操作职能与管理职能企业的类型、规模和所担任的管理职务可能不同,但所有管理者的工作都包括实务操作与管理两大职能,中层管理者也不例外。只熟悉业务,充其量只能算是佳员工;反之,懂管理而不熟悉业务,无法指

 讲师:费宁详情


部分:工作意味着什么本部分从提出问题开始,以学员回答问题收尾。其中,按逻辑关系逐项解析,终引出心态与能力对个人绩效与成长的重要性。1.思考:对你来说,工作意味着什么2.你需要知道的:什么是职位、职务、职业3.你需要知道的:什么是职责、任务、工作要素·案例:职责分解4.你需要知道的:个人素质与绩效的关系5.你需要知道的:胜任素质模型6.你需要知道的:工作绩效模

 讲师:费宁详情


【模块一招聘前必须回答的四个问题】培训方式:提问、小组讨论、案例分析一.你真的需要招聘一名员工吗1、你的部门是否真正存在空缺的岗位?2、你的部门业务发展是否需要增加一名新员工?3、你正确发挥现有员工的作用了吗?4、你是否考虑过你的管理方式足以留人?二.你对要招聘的岗位了解吗1、你可以描述部门组织结构以及要招聘的岗位在其中的位置吗?2、你可以描述该岗位的职责、

 讲师:费宁详情


部分企业常见的人力资源管理问题1.没有职务说明书或者职务说明书内容不完整2.职务说明书存放在文件柜中,从来没有应用到人力资源管理活动中去3.员工工作常常发生职责不清晰,任务分配不合理的现象4.公司指挥与汇报关系较混乱5.员工选拔没有依据,选拔的人员不能胜任工作6.员工培训缺乏依据,不知道应该培训什么7.……第二部分职务说明书的作用1.规范化管理2.招聘和选拔

 讲师:费宁详情


【模块一什么是员工职业生涯规划】一.术语解析:职位(岗位)、职务(工作)、职业二.什么是职业生涯三.什么是员工职业生涯规划【模块二为何要做员工职业生涯规划】一.员工需要1、谁都想在事业上获得成功2、准确定位3、了解自身的长处与短板4、从模糊的人变成清醒的人5、有针对地不断完善自己6、增强职业竞争力7、发现新的职业机遇二.企业需要1、企业需要合格的人才梯队2、

 讲师:费宁详情


【模块一什么是员工职业生涯规划】提问、小组讨论、案例解析,首先让学员了解什么是员工职业生涯规划以及与职业生涯规划相关的术语1.术语解析:职位(岗位)、职务(工作)、职业2.什么是职业生涯3.什么是员工职业生涯规划【模块二为什么要做员工职业生涯规划】小组讨论、视频案例分析,引导学员从员工需求与企业需求两个方面深层次理解为什么要做员工职业生涯规划,同时也将激发部

 讲师:费宁详情


【模块一如何有效授权】一.什么是授权1.组织的概念包含一个人不能完成组织中的所有工作。2.将某项任务分配给下属去做并赋予履行任务的职权。二.作为部门主管,你授权了吗(测试,看看你会测中几个问题)1.我的时间总不够用。2.我从来就没有轻松休假过,我必须时刻与下属保持联系。3.我不想亲力亲为,可是下属的工作总让我不放心。4.我的员工大约60的时间都在执行我的命令

 讲师:费宁详情


赢在服务优势   01.01

部分您的客户是谁–企业生存和发展的根本1、您是客户吗-请学员分析客户的特点-请学员举出服务客户成功和失败的案例2、客户是那些购买或可能购买企业产品的人们-从时间角度划分客户类型-从消费角度划分客户类型2、客户是有理性的人,他们分辨得出哪家企业值得信赖-客户消费行为分析3、客户也是感性的人,他们很容易被你的真诚和周到打动-客户消费心理分析4、客户是有自己期望的

 讲师:费宁详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有