九型人格与团队执行力提升张瑶_张瑶_企业内训课程

九型人格与团队执行力提升张瑶

培训讲师：张瑶

讲师背景：
张瑶老师职场形象礼仪专家18年礼仪培训实战经验国家认证高级商务礼仪讲师十堰市电视台做外景专题节目主持人中国水都讲解员礼仪形象顾问东风商用车（世界500强）特聘礼仪顾问清华学管、湖北汽院、十堰大学特聘礼仪导师曾任：东风轮胎集团有限公司（央企）详细>>

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九型人格与团队执行力提升张瑶详细内容

九型人格与团队执行力提升张瑶

【课程大纲】

**单元团队认知

团队愿景与价值

1、愿景是方向、价值是动力

2、为什么做比如何做更重要！

团队成员角色认知

1、团队是由不同性格的个体构成

2、个体由于能力的不同而分工不同

九种人格价值认知结论

1、九型人格把人分为九种

2、九种不同的性格就是九种价值观

第二单元团队成员性格确认

导入案例：从九型人格看九类成员的一般表现

一号完美型客户：追求干净整洁！

二号助人型客户：追求服务他人！

三号实干型客户：追求关注成就！

四号艺术型客户：追求自由独特！

五号思考型客户：追求学习思考！

六号忠诚型客户：追求一切安全！

七号欢乐型客户：追求快乐享受！

八号领袖型客户：追求控制一切！

九号和平型客户：追求和平共处！

什么是九型人格？

九型人格是人格分类理论

分类的依据是人内心的基本欲望和基本恐惧

每个人都可以在九型人格中找到自己的主型号

九型人格的起源

起源1：两千年前古代阿拉伯世界的游牧民族——苏菲族

起源2：二十世纪七十年代美国斯坦福大学

九型人格详细介绍

自测：学员完成性格自测，课上揭晓答案；

讲解：九种类型的核心特质、衍生特质、代表人物、常见的客户行为、经典销售案例；

辨识：快速发现成员人格类型的18种方式

演示：导师现场进行1对1交流分析

练习：学员练习

结论：熟练掌握人格性格分析技术，为探索客户行为并运用与销售工作打下坚实基础。

第三单元团队建设

@、优势互补——自知之明

1、知人者智、自知者明

2、胜人者力、自胜者强！

@、相生相克——道法自然

1、五行相生相克、性格相冲相合

2、无法强求改变、唯有顺势而为！

@、提升包容——上善若水工作产生积极的影响。

1、金无足赤、人无完人

2、没有完美个人、只有完美团队

@、目标导向——无为而治

1、团队是形式、和载体

2、绩效才是结果、和目的

第四单元团队和谐

1、尊重接纳

2、彼此了解

3、信任理解

4、誉人之美

5、容人之短

6、同创共赢

第五单元团队执行

1、目标共识

2、线路清晰

3、权责明确

4、意志顽强

5、积极主动

6、共担责任

游戏：我们就是一个人，感知卓越团队精神，在愉快的氛围中结束课程

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