获取竞争优势

  培训讲师:陈琦

讲师背景:
陈琦导师简介江苏培训行业联谊会常务理事名师学院人力资源学院研究员香港兴企管理培训学院客座讲师江苏/江西/浙江/海南人力资源协会首席讲师人力资源开发研究会高级注册培训师管理漏斗模型/人本管理实战讲师高级管理顾问、绩效文化规划专家、团队教练陈琦 详细>>

陈琦
    课程咨询电话:

获取竞争优势详细内容

获取竞争优势

模块一 “晰”——角色认知、以达共赢

一、重新认识人力资源

Ø 案例:《故事中的人力资源管理》

Ø 研讨:部门下属都出现哪些问题?

1、人力资源是什么?

Ø 分享:优秀企业家对人力资源的认识

Ø 研讨:管理者自画像

2、优秀管理者的日常管理工作

Ø 案例:“七大角色”定位

二、人力资源定义

Ø 图示:我国人力资源管理演变史

1、树立正确的人力资源观念

Ø 案例:胖东来公司的人力资源观

2、基于战略价值的企业人力资源运行系统

三、人力资源主要工作

Ø 图示:人力资源管理在企业中的工作范畴

四、部门经理与HR共舞共赢

Ø 研讨:部门经理与人力资源专业人员的角色和职责分工

Ø 图示:人力资源专业人员角色及部门经理的职责

Ø 自检:部门经理需修炼的“八项”人力资源管理技能

五、竞争优势与人力资源管理

1、何为竞争优势?

Ø 案例:连锁店是如何获取竞争优势的

2、竞争优势和人力资源管理的关系

Ø 案例:人力资源管理与竞争优势的“三大”联系

Ø 工具:竞争优势与人力资源管理联系模型

Ø 实践:“十六”大提高竞争优势的人力资源管理

Ø 互动体验:作为客户你是如何看待这些企业的?

模块二 “选”——慧眼识才、招贤纳士

一、部门经理与人力资源专业人员的分工

Ø 图示:部门经理与人力资源专业人员的招聘职责分工图

二、工作岗位分析引起的竞争优势

Ø 案例:关羽大意失荆州的启示录

Ø 研讨:工作岗位分析的目的是什么?

Ø 表格:工作内容、工作背景、工作必要条件

Ø 工具:工作岗位分析信息汇编文件

三、招聘求职者、招贤纳士

Ø 案例:电机生产制造商的创新性招聘策略

Ø 图示:求职者接受工作的决策影响因素

1、了解招聘渠道

Ø 案例:北京某文化传媒公司的招聘新渠道

Ø 研讨:你所了解的招聘渠道

2、内部招聘与外部招聘的方法

Ø 研讨:你都运用接触过哪些方法

3、招聘流程解析

Ø 图示:企业招聘流程图

l 流程1:面试中的注意事项

l 流程2:透视面试中非语言的信息

l 流程3:记录完整的行为表现

l 流程4:如何结束面试

l 流程5:背景调查

4、部门经理在招聘中扮演的“三大”角色

四、慧眼识人才、工作模拟

Ø 案例:美国西南航空公司的面试案解读

Ø 图示:面试流程图解读

1、面试有效性引起的竞争优势

Ø 研讨:工作成果可能需要的品质有哪些?

2、面试技巧“四大”节奏

Ø 图示:面试面什么内容?——KSA

Ø 分享:看懂并鉴别简历和申请表真伪

Ø 案例:有效面试技巧——行为面试法

Ø 工具:面试评分表

Ø 互动体验:两人一组,练习行为面试法

3、人才测评遴选

Ø 研讨:谁来测评遴选?部门经理?还是人力资源专业人员?

Ø 案例:谷子地是如何被选中的?

Ø 工具:测评遴选——评价中心法

l 无领导小组讨论

l 管理游戏

l 情境模拟文件筐

4、部门经理在面试中扮演的“五大”角色

5、面试官常犯的错误深层次剖析

模块三 “用”——适岗适才、把握核心

Ø 案例:唐太宗的用人之道

一、员工使用与调配

Ø 分享:楚将子发妙用“神偷”之人

Ø 案例:青岛啤酒公司的用人之道

Ø 表格:员工使用与调配的原则与内容

Ø 研讨:“人情化管理”还是“人性化管理”

二、员工福利管理

Ø 案例:美国航空公司的“自助式福利计划”

Ø 研讨:弹性福利计划的优势

三、部门经理在薪酬福利方面的责任

Ø 薪酬方面的“四大”责任

Ø 福利方面的“两项”责任

四、员工绩效管理

1、绩效是管理者工作的核心

Ø 图示:绩效管理中的常见问题

Ø 研讨:绩效管理与绩效考核的区别和联系是什么?

Ø 工具:绩效管理

2、绩效目标的构成

Ø 如何找到改进目标

l 从岗位说明书中提取改进目标

l 与员工一起制定改进性目标

l 制定目标“七大”法则

Ø 研讨:部门经理与人力资源专业人员在绩效管理中的角色分工

3、绩效管理步骤

Ø 图示:绩效管理七步骤

l 练习:行动目标如何实现

Ø 视频:如何使下属自动自发执行,并保证完成任务

4、绩效面谈

Ø 绩效面谈:正确评价下属中的业绩

l 工具:绩效改进报告

Ø 绩效面谈的原则、环境准备、步骤与技巧

l 案例:如何与下属商讨改进

l 案例:如何改进下属的不良行为

l 视频:如何有效地责备下属

l 工具:如何避免考核结果平均化

模块四 “育”——创造佳绩、成就下属

一、培养人才引起的竞争优势

Ø 案例:乐购超市的培训经

Ø 研讨:乐购超市的培训有哪些特点?

Ø 分享:培养人才的重要性

Ø 图示:培训的终目的

二、培训的决定因素

Ø 图示:决定了培训的因素

Ø 工具:培训需求的分析模型

Ø 研讨:到底谁来培训?是部门经理还是人力资源专业人员?<

 

陈琦老师的其它课程

人才引擎之人才梯队建设讲师:陈琦【课程收益】了解基本的、实用的、关键的人力资源管理管理方法对HR有全局、深入理解,并能够结合自身工作找到改进重点掌握人才引擎技术,提高部门工作效率和部门业绩,以实现企业整体目标,获取独一无二的竞争优势【授课时长】2天,12小时【授课风格】气场十足,易学易懂,实用性强,能在最短的时间里捕捉学员的需求点,擅于运用多元化的训练方法,

 讲师:陈琦详情


团队引导式教练辅导与激励(2023新版)讲师:陈琦【课程背景】作为一名团队管理者,其主要职责之一就是有效激发并提升员工的最佳绩效,让员工获得更佳成长机会,日常工作对员工进行有效的教练式辅导与激励是实现这一目标的最佳途径与方式,团队管理者如何提升管理意识并当好员工的教练,是管理有效性的关键,也是帮助团队管理者有效解决员工绩效并提升员工能力的关键。【课程收益】最

 讲师:陈琦详情


问题分析与解决导师:陈琦【课程背景】人们并不是被问题本身所困扰,而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径,来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案,但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式,就能不断提升解决问题的工作效能。此课程将帮助职业经理人提升解决问题的能力!教你用严谨的流程和科学的方法找到

 讲师:陈琦详情


薪酬设计讲师:陈琦【课程收益】务实、高效的了解并实施工作岗位分析提升管理者在薪酬绩效管理中的参与度掌握薪酬包设计的战略整合方法掌握通过固定与浮动薪酬有针对性的推进管理改善了解薪酬设计的整体薪酬体系的新趋势开启心智转变【授课方式】工作实务案例的分享及研讨(团体讨论与分享);引进管理知识、工具与技巧(讲师讲述、实务演练);教导学员学会运用各种管理工具与技能(角色

 讲师:陈琦详情


知识传承宝(企业传帮带)导师:陈琦【产品缘起】知识管理+经验萃取+TTT+导师制+教练技术+案例开发+传承变革【产品背景】孔子曰:“有教无类”,古语有云:“倾囊相授”。当今企业最大的浪费就是知识经验的浪费。三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖标准!标准化是智慧的结晶,是经验的总结,拿去用就好了,成功是可以复制的。知识传承主要解决企业内部“师傅带徒弟”,

 讲师:陈琦详情


领导力ETC-GO直通车导师:陈琦【课程源起】深耕经典、融通中西、知行合一、成就卓越、引领未来领导力ETC-GO领导力直通车课程【课程背景】许多世界500强企业和优秀组织以此作为领导力提升的重要课程,包括:IBM、思科、英特尔、DELL、HP、西门子、强生、默克、富国银行、联邦快递、丰田、迪斯尼、拜耳、联合利华、波音、中国石化、招商银行、清华MBA、斯坦福大

 讲师:陈琦详情


组织变革下的职业生涯发展导师:陈琦【课程收益】深刻了解职业适应力内涵,清晰变革过程中的复杂持续的关系;掌握不断改进职业规划思维;调整职业规划心理变化【学员对象】企业中高层、部门主管、职场人士等【授课方式】30理论讲述+30案例研讨+30视频和演练+10总结、点评、纠偏;大量的实践案例分析及现场演练,更为直观地帮助参与者领会课程思想;【授课时长】1天,6小时/

 讲师:陈琦详情


U型领导力(组织熵减之路)导师:陈琦【领导挑战】领导者是否遇到以下困惑和挑战认知偏差:领导者不能明确自己的角色,无法做到承上启下,无法利用有限资源积极主动展开工作,推动组织目标的实现推动低效:领导者缺乏相关工具,方法来推动任务的完成,在达成商业结果的道路上效能不高处理薄弱:在组织内部多文化的人际关系中难以达成共识,对组织内外信息的传递和接收缺乏工具辅导不力:

 讲师:陈琦详情


新生代员工管理【课程背景】做了很多年的管理,怎么突然觉得自己不会“管理”了?现在的新生代员工,怎么是说不得也碰不得呢,他们的激情都到哪里去了,他们到底想从工作中得到什么呢?面对大批“后80、90后”不可逆转的涌入企业,并将构成企业发展的主力军,“后80”与“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、

 讲师:陈琦详情


党建课程设计及微课开发导师:陈琦【学习目标】在参加本课程之后,学员能运用课程内容建模四原则,设计有质量、有逻辑的课程内容在完成本课程学习后,学员能够顺利搭建微课结构、制作转化相关微课程【学习方式】30讲师讲授知识+20案例模型学习分析+30学习演练练习+20学员讨论【学习对象】有课程开发行为和经验的企业内训师【学习时间】2天.6小时/天【课程内容】第一部分课

 讲师:陈琦详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有