《卓越班组长》   01.01

模块一、角色定位1.1“我”是谁？——班组长的入选条件、入职修炼（导出合格班组长应具备的能力）1.2“我”从哪里来——获得班组长的职务关键点是什么？1.3“我”与企业的关系1.4五个错误定位——传声筒、下属代表、诸侯国王、劳动模范、普通百姓模块二、日工作流程2.1讨论日工作流程2.2介绍日工作流程（通用版）2.3特殊行业应关注的事项2.4开晨会的方法、步骤2

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《当代员工管理》   01.01

一、剖析新生代：带领当代员工的思路：定位准确—定位沟通到位—跟踪教练技术—带动和谐进步—融合二、当代员工（后80、90后）的特质分析：①　离职率高②　自我为中心③　知识面宽④　价值观多元化⑤　崇尚平等，蔑视权贵⑥　情绪化⑦　不遵守传统的职场规则三、中国管理者的管理认知：1、检查督导成为必备手段而且必须加大力度，管理成本很高；2、人是不愿意被改变的，除非他自己

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《跨部门沟通》戴良桥老师   01.01

模块一企业部门间常见沟通问题1.推诿（责任推脱）2.扯皮（发生后果的责任推脱）3.漠视（放任坏结果的产生）4.本位（为了自己部门利益，损害或放任公司整体利益）模块二几个易混淆的概念1.部门墙的功用——推倒部门墙2.部门之间难以统和——无约束力3.部门之间利益会此起彼伏——绩效困惑4.“跨”总是要制约自身——各自为政，各自为中心模块三沟通的方法1.程序沟通2.

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《精益生产与效率提升》   01.01

模块一精益生产诞生的背景和理念1、世界五大汽车公司利润与销售对比2、支持TPS的思想3、丰田危机与丰田生产方式l如果成本不下降，利润不会增加l提高销售价格不都能获得利润l降低成本=提高生产效率l由制造方法改变成本模块二七大浪费和解决问题的办法1、获得利润的方法2、到处都有的浪费（muda）现象3、造成成本上升的原因——浪费4、用精益的眼光看待浪费l过剩生产是

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《5S推行实务》   01.01

模块一、5S管理概论l5S管理的起源l5S管理的目的、作用l5S管理认识上的误区l5S管理推行不畅的原因分析模块二、5S管理知识解析l1S——整理的定义，目的，推行要领l2S——整顿的定义，目的，推行要领l3S——清扫的定义，目的，推行要领l4S——清洁的定义，目的，推行要领l5S——素养的定义，目的，推行要领模块三、5S管理推行的步骤、方法模块四、现场辅导

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《TPM——全面生产管理》   01.01

模块一：TPM演变及概念1.1企业目标1.2生产管什么？1.3现场管理主线1.4TPM演变1.5TPM概念1.6TPM精髓1.7TPM八大支柱1.8TPM活动效果模块二、故障与设备综合效率2.1故障2.1.1故障定义2.1.2零故障的基本思考方向2.1.3故障原因分析2.1.4故障发展规律2.1.5加速设备劣化的主要原因2.1.6机械设备的劣化部位2.1.7

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《基层督导人员训练课程（TWI）》   01.01

模块一TWI督导概论（JD）1.TWI的起源及发展2.督导人员认知1)何谓督导能力—督导的定义，地位，作用，使命2)督导工作职责—督导的主要职责与内涵及范围3)督导角色认知—督导角色功能，定位及误区4)督导技能要求—不同层级的督导技能权重比例，六大法则5)督导现状模块二工作教导(JI)1.教导准备四阶段1)制作训练预定表2)制作工作分解表3)准备所需物品4)

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《卓越中层管理者新解》   01.01

模块一：中层管理者角色定位1.应具备的指示、能力、态度2.理想的高层、中层同级、下属与“我”的关系3.中层管理者的五大困惑4.中层管理者的来源及推论5.卓越管理者、优秀管理者与一般管理者差别6.中层管理者与各层级之间的关系模块二：中层管理者角色修养1.主动意识2.服从意识3.责任意识4.成就意识5.结果意识模块三：中层管理者角色成事1.企业常见执行力不力的现

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《企业执行力》戴良桥老师   01.01

1、企业管理困惑：工作有思路，过程出差错；任务很明确，结果有偏差；制度也健全，边做边扯皮；企业有目标，不知找谁做。2、企业执行误区：n建立健全规章制度n招聘优秀人才n提高绩效工资n培训3、困惑——企业执行应该从哪里入手？4、愿景与使命：未来的企业形态及目标5、规章制度常见的执行问题：n各自为政n推诿扯皮n伪“人性化”n滞后执行n干部不够公正6、落地的规章制度

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