跨部门/区域管理
跨部门/区域管理详细内容
跨部门/区域管理
【上篇】律己篇：一种精神境界
**讲：赢在定位
1、角色定位
※管理者有3苦（管理层是夹心饼，更是栋梁）
※透过易经看中国式管理思维（角色定位)
※管理者的4种角色（走出管理者的角色误区）
2、责任定位
※管理者有3能（管理层是忠臣，还是能臣）
※透过易经看中国式管理思维（责任定位）
※管理者职能责任的“5要”（走出管理者的责任误区）
3、心态定位
※管理者有3超（管理层是领头羊，也是指挥家）
※透过易经看中国式管理思维（心态定位）
※管理者需完善的4种心态（走出管理者的心态误区）
◎视频赏析：亮剑
◎参与体验式情景互动游戏：我说你做
◎案例研讨：管理者P的自白
◎案例研讨：到底是不是M的责任
【中篇】团队篇：
第二讲：完善团队
1、团队构成的角色分析
2、团队不同发展阶段的“关键角色分析”
3、营造中国式团队文化与培育中国式团队精神
◎视频赏析：狼的团队
◎参与体验式情景互动游戏：万里长城
◎案例分析：团队文化建设的经典实验
◎案例分析：你敢跳吗
◎案例研讨：商解《西游记》取经团队
◎案例研讨：大家帮李四想想办法
第三讲：培育员工
1、选拔人才理论分析的4个维度
2、管理者未尽培育下属之责的5大原因
3、团队不同发展阶段成员的“选育用留”
◎视频赏析：乔家大院
◎参与体验式情景互动游戏：流程管理
◎案例研讨：员工W出差了
第四讲：高效领导与激励
1、管理者授权不到位的5个因素剖析
2、领导者行为与被领导者成熟度（中国式情境领导）
※命令型
※教练型
※参与型
※授权型
3、授权的5大原则
4、激励的3个核心原则
◎视频赏析：三国演义
◎视频赏析：走向共和
◎案例分析：“三层”批评策略
◎案例研讨：如何协调P的困惑
◎案例研讨：张三错在哪里
【中篇】沟通管理篇：
第五讲：高效沟通与协作
1、何谓跨部门沟通
※中国式跨部门沟通认知
※跨部门沟通的一个重要说明
※跨部门沟通与内部沟通的差异
2、跨部门沟通与协作急需解决的5个问题
※如何推倒部门墙
◎视频赏析：我爱男闺蜜
◎案例研讨：W公司发往外地的货物问题
3、从跨部门协作的关键因素入手
1）、如何快速找到交点
※解决建议1：跨部门沟通136计划表
※解决建议2：有效探究问题本元的3个工具
◎视频赏析：四渡赤水
◎案例研讨：产品在焊接前未按照标准除锈
2）、树立共同的目标
※跨部门协作的目标组成比例剖析
※绩效管理与绩效考核是一种成功的模式
◎参与体验式情景互动游戏：商战2015
◎案例研讨：不要省略掉不能少说的那句话
3）、方法总比问题多（各种方法的解决建议）
※跨部门执行的3大关键
※反馈的方法及解决建议
※跟进的时机与策略
※确认时的困惑
◎视频赏析：亮剑
◎视频赏析：三国
◎案例研讨：绩效专员的苦恼
4）、塑造阳光的心态
※跨部门协调的4种心态塑造艺术
5）、形成自己的管理风格
※跨部门沟通4种常见的管理风格
◎视频赏析：玄武门之变
第六讲：目标制定与执行
1、目标与计划约束的SRT简化模型
2、保证目标有效的3个维度
※有效的目标分解
※实效的计划管控
※高效的时间管理
3、目标执行过程中不同层级的执行力
4、目标执行管理中的PDCA-SDCA循环系统
◎视频赏析：孙子兵法
◎案例研讨：X公司落空的年度计划
◎案例研讨：管理者H的30天
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