团队建设与沟通 内训

  培训讲师:康路晨

讲师背景:
康路晨老师康路晨老师,实战派项目管理讲师,研发管理专家,2011-2012年度搜狐商学院项目管理讲师,TTIE项目管理者能力提升四维模型创始人,中国管理研究院项目管理研究所主任,中国教育培训协会副会长,中国建材营销研究院副院长、网络营销专家 详细>>

康路晨
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团队建设与沟通 内训详细内容

团队建设与沟通 内训
 

课程大纲

**天

一、项目成功的三层递进发展

案例分析:真正理解干系人

干系人分类:影响项目的人、受项目影响的人、参与项目的人

应如何看待项目团队

二、团队管理者的能力

管理者的三要素

领导力的四种体现

案例演练:

三、团队建设的一般规律

团队建设的五个阶段

案例分析:阶段特点

       不同阶段的管理特点

四、团队建设的关注点

氛围建设

规则设计

角色认知

案例解析

五、成败项目团队研讨

三个成功的项目团队

三个失败的项目团队



第二天

六、项目管理者应有的思维方式

案例解析:成功的项目经理每天都在忙什么?

七、项目管理者的人际关关系技能

何为人际关系技能

测试你的人际关系能力

案例演练:

八、项目管理游戏:团队沟通的困境

沟通为何物?

沟通模型

       沟通障碍的产生

       案例分析:项目管理中的沟通难在哪里?

九、项目管理中的沟通关注点

关注重点角色

关注沟通心态

关注沟通方式

项目中的沟通要规划

各方干系人的沟通技巧

案例演练

十、有效沟通的新思维

沟通的方式分解

信息传递途径模型

换一种思维去沟通——肢体语言

“行动沟通”让你的项目更协调


“世界咖啡”——讨论与总结

   





 

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