团队协作与跨部门沟通实用技巧大纲

  培训讲师:林海

讲师背景:
讲师介绍:林海u北大汇丰商学院领导力中心课题组组长u《非常财经观察》电视节目特邀嘉宾u中国百佳管理培训名师u《星巴克“五城十校”全国青年领导力项目》教材开发编撰人u原广东建筑工程总公司高管,知名民营企业董事总经理;u中国房产业协会城市开发委 详细>>

林海
    课程咨询电话:

团队协作与跨部门沟通实用技巧大纲详细内容

团队协作与跨部门沟通实用技巧大纲

**部分 打造团队协作

1. 高效团队的特征

1.1 搭建团队的适才原则

1.2 不完美个人构成完美团队

2. 团队协作的五大障碍

2.1 团队协作中的林格尔曼效应

2.2 如何让团队成员具有高度责任感

3. 领导角色的四个阶段

3.1 身体力行的精英式领导

3.2 全面管理的运筹式领导

3.3 培育团队的教练式领导

3.4 铸造精神的导师式领导

4. 高效团队领导的自我修炼

4.1 领导能力的六个维度

4.1 三个层面之任督二脉

4.2 领导团队的搭建原则

5. 高效团队的学习成长

5.1 高效团队学习的三个境界

5.2 团队学习的四个误区

5.3 团队创新法则

5.4 职业军团七步训练法

5.5 情境领导模式

6.高效团队的目标与计划管理

6.1 执行决策的三项到位

6.2 执行目标的SMART原则

6.3 计划执行中的沟通与控制

6.4 执行中的预案管理

7.高效团队的时间管理

7.1 ABC时间管理法

7.2艾森豪威尔时间管理法

7.3高效会议管理

7.4团队领导事半功倍的七个关键点位

8.高效团队的执行效率管理

8.1 让执行力备增的承诺管理法

8.2 可提升整体的标杆管理法

8.3 能刺激活性的红绿灯管理法

8.4 可改善行为的反馈管理法

8.5 促业绩刷新的竞赛管理法

8.6 让效果持续的精神激励法

第二部分  跨部门沟通实用技巧

1. 80%的管理问题出在沟通

1.1有一种成本叫沟通

1.2跨部门沟通常犯的九种错误解析

2.跨部门沟通基本功

2.1找到沟通的关键

2.2把握沟通的重点

2.3与不同性格类型的沟通技巧

2.4攻城下,攻心上

2.54解读人心从倾听起步

2.6建立复合沟通渠道

3.跨部门沟通技巧

3.1与跨部门上司沟通的技巧

3.2与平级部门沟通的技巧

3.3建立信任与合作的雷鲍夫法则  

3.4部门沟通的可视化管理

3.5高效会议技巧


 

林海老师的其它课程

1.超速成长的学习力1.1完成角色转换1.2获取超人能量1.3炼就非凡意志2.多谋善断的决策力2.1扩展决策视野2.2提升决断能力2.3排除决策干扰3.整合资源的组织力3.1透析人才特质——选人用人方法创新3.2整合人力资源——提升团队智商5法3.3激活内在动力——阶梯法让无形激励有形化、激发成长的内动力4.带队育人的教导力4.1造就卓越团队——必胜之道在操

 讲师:林海详情


1.企业培训的战略地位1.1企业培训的战略地位       1.2培训师6项特质1.3培训师4项学习要领       1.4TTT学员的培训心得1.5演练:1分钟课程2.培训师的职业规范2.1培训师8项职业规范       2.2培训风范6项禁忌2.3姿态运用3类标准        2.4眼神运用6种方式2.5培训师课前自检要点       2.6精彩课程的

 讲师:林海详情


1.领导沟通八项基础1.1理念:领导就是沟通1.2起点:沟通从心开始1.3常见的九种沟通错误解析案例:建立沟通平台1.4人类行为密码图1.5人类的四种基本行为1.6人际沟通四大心理热键1.7完美沟通五线谱1.8解读人心从倾听起步2.使用沟通五项全能2.1上行沟通:如何与上级沟通案例:请示与汇报要领2.2平行沟通:如何与平级沟通案例:争取他人合作要领2.3下行

 讲师:林海详情


1.现代人力资源管理体系1.1人力资源体系8大模块1.2人力部门工作改善路径1.3人力资源管理的战略地位2.绩效管理设计与创新2.1绩效管理的关键点2.2绩效管理状态仪表2.3全面提升的绩效魔方2.4绩效管理责任与分工2.5绩效管理的四步流程2.6推动改善的反馈管理2.7刷新业绩的竞赛管理2.8花旗与西门子的绩效管理3.人力资源提升工程3.1从个人行为到组织

 讲师:林海详情


1.职场沟通八项基础1.1理念:沟通是职业能力1.2起点:沟通从心开始1.3职场常见的九种沟通错误解析  案例:建立沟通平台1.4人类行为密码图1.5人类的四种基本行为1.6人际沟通四大心理热键1.7完美沟通五线谱1.8解读人心从倾听起步2.职场实用沟通五项全能2.1上行沟通:如何与上级沟通案例:请示与汇报要领2.2平行沟通:如何与平级沟通案例:争取他人合作

 讲师:林海详情


职业精英的5P特质Purpose——方向篇1.出演一流的剧本1.1职业规划:对职业发展的总体筹划2.发挥自己的强项3.选择慎重,追求执着——演练:8分钟设计8年Power——动能篇4.为明天时刻准备着4.1学习四要领4.2知识集合=力量5.刷新昨天的记录5.1恐龙员工的四种征兆6.要做就做好6.1由小品而成大戏——演练:小品做成精品Principle——自律

 讲师:林海详情


部分:管理者的自我管理1、管理者的角色定位1.1从职业精英到团队领导1.2指挥艺术对管理者的启示1.3管理角色因管理情境而变1.4突破管理者职业障碍线2、管理者的心智模式2.1职业经理人的能力公式2.2职业经理人的情商管理2.3借力比努力更重要2.4简单思维制胜大局2.5先掌控自我再掌控世界第二部分:管理管理能力的“61”修炼1了解你的团队1.1团队中的四类

 讲师:林海详情


1.超速成长的学习力1.1完成角色转换1.2获取超人能量1.3炼就非凡意志2.多谋善断的决策力2.1扩展决策视野2.2提升决断能力2.3排除决策干扰3.整合资源的组织力3.1透析人才特质——选人用人方法创新3.2整合人力资源——提升团队智商5法3.3激活内在动力——阶梯法让无形激励有形化、激发成长的内动力4.带队育人的教导力4.1造就卓越团队——必胜之道在操

 讲师:林海详情


主题导入:《播种春天》1.职业培训师之道1.1现代培训的“三一律”     1.2培训师的四项职业使命1.3培训师的职业素质模型     1.4演练:1分钟Mini课程2.职业培训师的技能素养2.1克服怯场的5项策略2.2课程导入的5种手法2.3课程收结5项手法2.4演练:1分钟导入2.5课堂必修的4项风范2.6专业培训的12种手势3.职业培训师专业教学方法

 讲师:林海详情


1.企业培训的战略地位1.1企业培训的战略地位       1.2培训师6项特质1.3培训师4项学习要领       1.4TTT学员的培训心得1.5演练:1分钟课程2.培训师的职业规范2.1培训师8项职业规范       2.2培训风范6项禁忌2.3姿态运用3类标准        2.4眼神运用6种方式2.5培训师课前自检要点       2.6精彩课程的

 讲师:林海详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有