优秀管理者的七个习惯培训
优秀管理者的七个习惯培训详细内容
优秀管理者的七个习惯培训
【课程大纲】
习惯一：主动积极（培养个人意识的习惯）
1、人类4项独特的天赋 （仅2天课时讲）
2、什么是积极心态
※消极被动对个人成长和人际关系的危害 （仅2天课时讲）
※消极被动与积极主动行为
※面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的反应方式
3、什么是态度
※解决问题的**步在于改变我们的习惯
※改变我们的影响途径
4、关注“影响圈”
※积极主动的人专注于影响圈
※如何扩大你的影响范围（仅2天课时讲）
5、成为转型人 （仅2天课时讲）
6、管理工具
※积极主动的“刺激与回应”模式
※影响圈与关注圈
◎视频赏析：情绪失控压力下的反应
◎视频赏析：爱的循环
◎参与体验式情景互动游戏：按我说的做
◎案例研讨：义务加班与上班迟到
◎案例研讨：用影响范围，改变关注范围
习惯二：以终为始（建立个人愿景的习惯）
1、以终为始的思维优势 （仅2天课时讲）
※为什么要有目标
※千里之行始于目标
2、心智创造先于实际创造
※所有的事物都经过2次创造
3、创造我们的共同“远景” （仅2天课时讲）
※中国式冰山素质模型
※与愿景有关的3个关键点
4、中国式心智模式图
※选择不同的重心
5、你从何得知你是个怎样的人 （仅2天课时讲）
6、心智创造需要善用你的左右脑 （仅2天课时讲）
7、管理工具
※see-do-get
※中国式冰山素质模型
※中国式心智模式图
◎视频赏析：四渡赤水
◎参与体验式情景互动游戏：我说你做
◎案例研讨：员工D想辞职
◎案例研讨：员工W因为调薪和竞争新岗位失败，找上级“理论”
习惯三：要事**（修炼个人领导的习惯）
1、事务区分说明
※效能与效率的区别在哪里
※确定“要事”的2个原则
2、时间管理4象限法
※以重要（原则）和紧急（关系）为导向的时间管理法则
※怎样判断事情的“轻重缓急”
※时间管理的4个象限及其特征
※怎样将事情或任务有效分布在4个象限中
3、要事**的策略——有效授权 （仅2天课时讲）
4、要事管理的6步法（习惯1-2-3的综合）
5、管理工具
※时间管理4象限法
※要事**的策略——有效授权
※时间管理流程6步骤
◎视频赏析：三国演义
◎参与体验式情景互动游戏：21点
◎案例分析：员工学习和接触新工作的过程
◎案例研讨：如何协调班组长A的困惑
习惯四：双赢思维（完善人际关系的习惯）
1、人际交往的3种思维（人际关系模式的特点）
※赢/输
※输/输
※双赢或不成交
2、建立学习型人际关系的4个步骤
3、情感账户对双赢人际关系的意义
※什么是情感账户中的存款与取款
4、双赢思维习惯的4个核心品质 （仅2天课时讲）
※富足心态
※正直
※成熟
※诚信
5、双赢——个人与团队的共同出路 （仅2天课时讲）
※不同人际观的成熟度——高体谅与高勇气的平衡
6、当对方没有双赢思维的时候，如何创造双赢局面 （仅2天课时讲）
7、双赢思维的5个要素 （仅2天课时讲）
※预期的结果※应守的原则※可用的资源※评定的标准※明确的奖惩
8、管理工具
※不同人际观的成熟度——高体谅与高勇气的平衡
◎视频赏析：窈窕绅士
◎视频赏析：发生在泰国的故事
◎视频赏析：乔家大院
◎视频赏析：亮剑
◎参与体验式情景互动游戏：掰腕子
◎参与体验式情景互动游戏：商战2015
◎案例研讨：经理C这样处理合适吗
习惯五：知彼解己（保持高效沟通的习惯）
1、完美沟通的3个标准 （仅2天课时讲）
※保持高效完美沟通的5个好习惯
2、人际交流的大障碍是“自传式回应”
3、先理解别人，再争取别人理解自己的习惯（知彼解己）
※沟通中的中国式性格分析 （仅2天课时讲）
4、在聆听中需要扮演的2个角色 （仅2天课时讲）
5、倾听的5种境界
6、同理心倾听的5个步骤 （仅2天课时讲）
7、管理工具
※保持高效完美沟通的5个好习惯
※中国式沟通中的性格分析PSCM
※同理心倾听的5个步骤
◎视频赏析：我爱男闺蜜
◎视频赏析：中国好声音
◎视频赏析：中国梦想秀
◎视频赏析：非诚勿扰
◎案子分析：妻子下班到家后
◎案例研讨：与难沟通的经理L如何沟通
习惯六：协作增效（提升创意合作的习惯）
1、什么是协作增效
※协作增效的精髓
※协作增效与集思广益
※协作增效的重点与难点
2、协作增效的本质
※协作增效就是发现“第三替代方案”（ 求同存异）
3、协作增效的基本原则（习惯4-5-6的综合）
4、管理工具
※创造第三替代方案的解题模型
※垂直思维与水平思维（平行思维）
◎视频赏析：狼的团队
◎视频赏析：快乐的鱼市
◎参与体验式情景互动游戏：疯狂市场
◎案例研讨：W公司的公用主干道应该怎么修
习惯七：不断更新（打造持续改进的习惯）
1、个人可持续发展的精力管理4大策略
※关爱身体、社交/情感更新、心智更新、心灵更新
2、持续成熟模式图
3、管理工具
※PDCA-SDCA模型
※持续成熟模式图
◎视频赏析：走向共和
◎案例分析：Z的计划少了什么
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