员工职业化修炼培训_杨阳_企业内训课程

员工职业化修炼培训

培训讲师：杨阳

讲师背景：
杨阳老师银行网点管理实战专家20年国有银行管理工作经验10年金融行业培训经验经济师、AFP金融理财师厦门大学经济学硕士山东大学软件工程硕士中国政法大学EMBA工商管理硕士历任：中国建设银行某支行储蓄柜员、团支部书记、信贷部主任、分理处主任、详细>>

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员工职业化修炼培训详细内容

员工职业化修炼培训

课纲

**章：什么是职业化

一、什么是职业化

二、新时代对职业人的界定

三、确立清晰的职场目标

四、职业化行为，你在为谁而工作？

五、优秀员工的职业化衡量标准

第二章：职业化观念（思维）管理：

一、什么是思维创新

二、观念创新的分类

三、头脑风暴

案例分享：三个庙·三个和尚·三种办法

第三章：职业化态度之自我管理

一、时间管理

1、什么是时间？

2、管理时间的四大方法

Ø 提前规划

Ø 要事**

Ø 拒绝拖延

Ø 日事日毕

二、目标管理

1. 什么是目标管理

1) 目标的定义

2) 目标管理的威力

2. 设定目标的步骤

1) 正确理解公司整体的目标；

2) 制订出符合SMART原则的目标；

3) 检验目标是否与上级的目标一致；

4) 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法；

5) 列出实现目标所需要的技能和知识；

6) 列出为达到目标所必需的合作对象和外部资源；

7) 确定目标完成的日期；

第四章：职业化心态之情绪管理

一、认识压力

1. 压力是什么；

2. 压力测试；

3. 压力的来源；

4. 健康的解压方式？

多种方法学会放松自己、减轻压力；

二、情绪认识及管理

1. 什么是情商

2. 什么是EQ情绪智能

3. 情商的提升之道

1） “知”情

2） “调”情

3） “识”情

4） “传”情

4. 情景体验

第五章：职业化三大素养之执行力

执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果的能力。

一、严格执行，制度为王

1. 遵守制度严守纪律

2. 岗位职责目标明确

二、坚决执行，军令如山

1. 不找借口找方法

2. 责任胜于能力，肯干胜于能干

三、立即执行，高效工作

1. 积极行动，雷厉风行

2. 完美执行，结果至上

3. 执行重在到位，没有好，只有更好！

短片观看：

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第六章：职业化三大素养之沟通力

一、沟通的过程

1.沟通三要素

2.沟通三关键

二、如何有效沟通

1、沟通的过程

沟通的三大纪律

a) 面对问题，而不是躲避矛盾

b) 解决问题，而不是证明对方错误

c) 换位思考，而不要固执己见

2、管理者如何有效沟通

a) 向上沟通，要有“胆”

b) 平级沟通，要有“肚”

c) 向下沟通，要有“心”

短片观看：

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第七章：职业化三大素养之学习力

学历代表过去，能力正在进行，学习力立足未来！

学习要与时俱进，学习力决定竞争力

一、学习力三要素定义

二、学习三大心态

三、学习力提升之方法

四、课程总结

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