《招聘体系构建与面试技巧》
《招聘体系构建与面试技巧》详细内容
《招聘体系构建与面试技巧》
程形式:
**真实的招聘案例分析,课堂练习/研讨,情景模拟,提炼传授,工具使用,使学
员在互动式的教学氛围中获得实实在在的收获。
课程大纲:
1.1知己知彼正确定位
1.2人力资源需要规划,招聘需要规划
1.3构建招聘体系的有效方法
1.4招聘需要策略,掌握主动权……..
1.5提高招聘的竞争优势,争夺人才的优势
1.6招聘需要制定政策,从源头把关
1.7明晰人力资源部和其它管理者在招聘中的角色,任务
案例分析:招聘体系的问题诊断
2,胜任力素质模型与面试纬度设计---面试甄选依据设计
2.1胜任力素质模型确立面试考核的要素
3.2任职资格模型与能力模型两种选人的标尺
3.3胜任力模型案例解析
3.4胜任力素质模型构建的流程
3.5依据胜任力模型设计面试问题
课堂练习:从销售人员的胜任模型设计面试纬度
3,360 度面试方法与技巧----方法与工具
3.1结构化面试方法
3.2.结构化面试试题设计案例分析
3.3行为面试方法
3.4评价中心方法
3.5笔试题编制技术
3.6测评方法
3.7知名公司招聘面试方法
课堂练习
A、设计一个完整的STAR行为面试方案
B、无领导小组面试/群面方法练习
C、行为面试方法练习
4. 面试官的职责与面试技巧---提升面试信度效度
4.1管理者在招聘面试中需要承担的责任和使命
4.2主考官在招聘面试中需要承担的责任和使命
4.3优秀的主考官应具备的素质
4.4重新审视面试程序
4.5面试中应当遵守的讲,问,听,观,答,肢体语言方法
4.6无效回答辨析
4.7无压力化面试方法
4.8面试官自我检查技巧
4.9面试官应避免的错误
4.10对几类常见应聘者的正确处理
案例分析,面试方法演练
5, 招聘质量环节分析与改进-----面试结果评估
5.1影响面试结果的因素分析
5.2面试官自我检查技巧
5.3影响招聘质量的环节分析
5.4招聘失败的类型,形成的原因
5.5澄清面试误区,规避面试误区
5.6招聘面试失误造成的损失和后果
课堂练习:工具运用
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