打造高绩效完美团队
打造高绩效完美团队详细内容
打造高绩效完美团队
一、 完美团队的秘密
ü 什么是第五力
ü 案例:挑战者号的爆炸与哈勃的失败
ü 社会化环境影响团队
ü 案例:飞机上的自我改变
ü 社会化团队的关键
ü 案例:日本福岛核泄漏与韩航空难的原因
ü 人类行为的基本流程
ü 四个维度的解释需求
ü AMBR流程
ü 4D的测评系统(领导者与团队每个成员的测评)
二、 全能管理者团队解析
ü 天生的个性基础
ü 调查:你的天生个性颜色
ü 你的团队的天生个性颜色分类
是依据卡尔·荣格的性格理论,即每个人做决定和收集信息的不同方式而进行的。
ü 选一个与你能力相匹配的工作
ü 4D的基本流程
ü 4D的AMBR
ü 不称职的管理者
ü 练习:那个维度是你的挑战?它是否给你带来了困扰?
ü 四种策略讲解:作为领导者,在某一个策略非常强的时候,在其他方面就往往比较弱,而且往往倾向于与自己策略相同的人合作。这样单一的团队文化,会限制创造力和执行力的发挥。面对挑战或压力,一般人的反应是情绪化的,会使用单一维度的策略,这会导致团队的整体效率低下,或者导致错误发生。
ü
三、 团队文化的分类
ü 蓝色与橙色文化的解析
ü 画出你团队的文化类型图
ü 练习:你的团队的心态的辨识
ü 是什么影响了你的领导效率
ü 绿色转换红色CSW解读
ü 关于动机与解读
ü 练习:你的故事情节是什么颜色?
四、 打造高绩效的完美团队
ü 情绪表达:高兴、生气、悲伤、害怕、爱
1、 需要被欣赏和感激
ü 感激的障碍
ü 感激之道:HAPPS标准
ü 练习:表达真诚的感激
ü 案例:911的事发后
ü 感激的流程
2、 关注共同利益
ü 人们都是为了自己
ü 案例:共同利益与招聘
ü 着眼于老板的共同利益
ü 练习:在你的工作中嵌入共同利益
3、 适度包容他人
ü 拿走我们的面具
ü 案例:女校长的失败
ü 包容的心态
ü 关于包容的调查
4、 遵守承诺
ü 诚信的观点
ü 案例:开会迟到没关系
ü 练习:给你的遵守协议打分
ü 如何处理违约的协议
ü 把遵守协议嵌入你的工作中
5、 表达基于现实的乐观
ü 承认不愉快的现实
ü 十足的承诺会改变感知
ü 练习:你承诺实现的结果是什么?
6、 团队承受不起情绪化
ü 情绪化状态分类:受害者、拯救者、合理化者、指责者
ü 对情绪化状态的深层分解
ü 让你的团队没有情绪化
7、 厘清职责权
ü 团队评级低等的原因
ü 团队的七宗罪
ü 把职责权嵌入你的工作中
8、 4D领导力策略
ü 个人运用篇 :4D系统的学习可以让您可以意识到自己天生对某一个策略的倾向性,从而平衡自己的领导风格,在任何环境中,选择合适的策略,成为高效的领导者。
ü 组织运用:在团队中建立4D沟通模式,用4D的方法来管理团队和商务运营,可以自然地把团队打造成平衡的4D高效团队。
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卓有成效的管理者【课程背景】从上个世纪九十年代初期,随着泰勒提出的科学管理原理盛行,即主要针对流水线上蓝领工作者有效提升工作的管理方法,此处的有效为“效率”。世纪在此揭开了工业化大生产时代,谁的工厂大,谁生产的产品多,谁就可以创造更多财富。那是供小于求的时代。福特公司在那个时代成为了代表人物,而谁都无法阻挡时光的进程,随着汽车工业的发展,斯隆主导的通用汽车的
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基于教练技术的辅导下属----向下管理的技术【课程背景】著名管理大师彼得.德鲁克在他最后一本著作中提到:在二十一世纪,管理者最大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更具备主观能动性,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们
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辅佐上级、成就自己---向上沟通的艺术【课程背景】在带领团队实现目标的过程中,上级是你可以利用的重要资源。他手中握有拍板决策、分配资源等重要权力,会对你及你的团队的工作和努力施加影响,有时甚至是决定性的影响。作为企业的中层管理者,在你的管理对象中,你的上级,特别是顶头上司也应被纳入其中。没有任何必要为此而有任何的不好意思。他(她)虽然贵为你的上级,但你们对组
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八项基本管理技能——从专业人士到管理者的必修课【课程背景】本课程专门针对从工程师到管理者、从专业人士到经理人的职业角色转换而精心设计,对于管理的共通问题,如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析,并帮助学员寻找出现问题的原因,在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱,掌握八项实用的基本管理技能,以提高其本人及部门绩效。【授课时长】2天(12个小
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