优秀员工职业化训练(含新员工)
优秀员工职业化训练(含新员工)详细内容
优秀员工职业化训练(含新员工)
**部分:职业化重要性
危机下催生中国企业职业化建设
一、中国面临的来自国际竞争危机
案例:朱镕基总理的担忧
二、变革下个人所面临的危机
1、就业危机:工作岗位来之不易,你的核心竞争力是什么?
2、职场危机:现代职场不容我们有片刻的懒惰和懈怠,为了取得竞争优势,也为了战胜危机,企业与员工、经理人势必要与危机展开一场较量。
3、八种将被淘汰的人
(1) 知识陈旧的人
(2) 技能单一的人
(3) 心理脆弱的人
(4) 目光短浅的人
(5) 反应迟钝的人
(6) 单打独斗的人
(7) 不善学习的人
三、应对危机的法宝---职业化
1、应时而动
2、与危机赛跑
3、缺乏职业化的16种表现、
4、新员工不职业的3种表现
(1) 自我定位不准确:总是想法很多行动很少,没有付出就想收获,总是想领导别人,而不愿意接受别人领导。
(2) 职业价值观偏差:只关注薪酬,儿忽略个人能力的成长。
(3) 自我意识过强:只关心自我利益,而将个人利益凌驾于组织之上。
四、职业化素养建设的重要性
1、职业化就是竞争力
是国家的竞争力、企业竞争力和个人竞争力的集合
案例:98K步枪的启示
2、职业化就是生产力
员工职业化创造价值
视频案例:张瑞敏怒砸冰箱后的收获
3、职业化就是执行力
案例:办公室的任务
第二部分:职业化认知
一、什么是职业化素养
1、职业素养定义
2、职业素养建设的前提—自我定位准确
(1) 认知企业
A、企业的本质(实现利润分享利润)
B、 认知企业组织(服从指挥)
C、 企业是什么场所
体验活动:交通堵塞
启示:自我定位准确、服从指挥
(2) 企业需要什么样的干部
A、管理层干部的四种角色
B、 管理层干部的三种表现
C、 管理层干部不能有的4种错误
D、上司认同的8种干部
案例分析:表率到、示范到、要求到
(3) 需要什么样的员工
案例分享:统一思想才能统一行动
(4) 个人定位认知
案例分析:木匠的房子
二、职业化包含内容
1、专业技能---职业人的生存之本
1)、什么是专业:专业是看家本领
2)、专业水平决定了方向
3)、专业的三个内涵:**专业是知识;第二专业是技能;第三专业是态度,惊异求精的认真精神是专业精神的核心
4)专业的三个标准:**是“精”,专业就是精致,精益求精,规范有序,凡事要做到极致,让客户惊叹;第二是“高”专业就是高手,高见解、高目标、高价值,让客户感到惊喜,第三是“快”,专业就是速度,速度快,效率高,干净利落,让客户感到惊讶。
2、敬业精神-----职业人的第二生命
1)、对敬业的两种误解
**:热情,如果没有结果,不是敬业
第二:忘我,如果客户不满意,也不是敬业
(2)敬业精神确实的十大表现
(3)衡量敬业的四个标准
第三:敬业员工的表现
视频案例:小王与小张的不同
三、职业化意识:
1、责任意识
2、服从意识
3、共有意识
4、形象意识
5、服务意识
6、执行意识
7、谦逊意识
8、学习意识
9、成功意识
10、诚信意识
第三部分:职业化心态
一、 心态的重要性
二、 职业人应具备的十大心态
1、积极的心态
2、老板心态
3、主动的心态
4、自信的心态
5、空杯的心态
6、共赢的心态
7、感恩心态
8、包容的心态
9、行动的心态
10、合作的心态
第四部分:职业化形象与礼仪
一、 礼仪的重要性
二 礼仪实操
10、 仪态礼仪
个人形象
站姿
行姿
坐姿
蹲姿
11、 着装礼仪
男士着装
女士着装
12、 电话礼仪
13、 用餐礼仪
14、 销售礼仪
15、 接待礼仪
介绍礼节
鞠躬礼节
握手礼节
名片礼节
交谈礼节
座位礼节
乘车礼节
电梯礼节
16、 办公室礼仪
与上级的关系
与同事相处
与异性同事相处
三、 员工礼仪十点通
笑容多一点 嘴巴甜一点
想得细一点 说得清一点
站得直一点 坐得正一点
走得快一点 穿得雅一点
态度诚一点 应变活一点
第五部分:团队建设(毕业考试)
团队合作三原则:不批评、不指责、不抱怨
体验活动:同心杆
万齐胜老师的其它课程
团队管理者的基本功 06.05
团队管理者的基本功课程描述团队管理者的基本功是以一线管理者达成工作目标所涉及到人、事、物进行计划、组织、执行的管理过程。课程内逻辑是按照领导力胜任模型的各项能力要素与个人职业发展阶段、任务要求来设计,即领导力能力模型、任务要求、能力现状来设计。基于团队管理的现状:扁平化管理,业务暴增,任务繁忙,人员疲惫,角色模糊、抱怨增多等实际情况。给出从角色、立场、心态和
讲师:万齐胜详情
团队激励--速效干货 06.05
团队激励课程概要:课程以《苹果激励》书中的团队激励为蓝本,以提升管理者的团队激励能力为目标,从团队管理者的胜任能力要素为入口,契合团队发展的特征,来设计团队激励的课程内容。课程内容分为A版、B版两个版式内容,A版内容以新人逐步成长为主线来导入团队人员的激励方法。B版以人力资源管理的选、育、用、留、出五个环节的激励方法为主线来介绍团队人员的激励方法。两个版本的
讲师:万齐胜详情
长效激励--速效干货 06.05
长效激励课程概要:课程以《苹果激励》书中的长效激励为蓝本,以提升中高层管理人员的长效激励能力为目标,采用典型案例、多视角来阐述制度激励仍是长效激励本质所在,同时配备实用型激励制度制定的工具,增加课程的实用性。课程设计亮点能深入中高层管理者的底层价值观,触及人的深层道德伦理观来理解长效激励价值与挑战。课程通过以激励的知识性、常识性、实用性、创新性的设计特点来解
讲师:万齐胜详情
自我激励--速效干货 06.05
自我激励课程概要:课程以《苹果激励》书中的自我激励为蓝本,围绕个人的自我激励能力提升为目标,设计出以个人现状为基础的自我激励知识和技巧。课程设计主旨是尽其所能的向大家介绍一个真实客观的自我激励知识体系和应用技巧。激励是个人、团队、组织都需要的能力,激励是一种人人天生就带有的本能和后天可习得的技能。激励是一种自我驱动力,是激发潜能、干劲的能力。拥有激励能让你我
讲师:万齐胜详情
反思性学习--速效干货 06.05
反思性学习课程概要:反思性学习课程以英国爱丁堡大学、肯特大学反思性教学课程,美国沃顿商学院高管培养计划--反思性思维练习为课程结构设计依据,通过吉布斯反思循环工具将反思性思维结构化后应用于工作和学习经验的总结、提升、突破。许多人发现他们可以从经验中学到东西,但是,他们不反思自己的经验,又不自觉地思考下一次如何做得更好,那么他们将很难学到任何东西或者说他们很难
讲师:万齐胜详情
精力整理-断舍离--速效干货 06.05
精力整理--断舍离课程概要:课程以日本杂物管理咨询师山下英子提出的人生整理观念“断舍离”和当下流行各类收纳整理、时间精力整理、心灵整理术书刊和交流访谈、自我实践为主要内容,旨在提升自我管理、控制、决策效能,使工作和生活自主、简洁、愉悦。数智化时代的职场人士在忙碌竞争中,均会遭遇不同的人、事、物三者干扰与困惑。如何让大家摆脱众多人、事、物的繁杂影响,养成松紧有
讲师:万齐胜详情
刻意练习--速效干货 06.05
刻意练习课程概要:课程以安德斯·艾利克森(AndersEricsson)所著《刻意练习》书为蓝本,从中提炼出关键纲要,结合成人学习原理和实践经验整理为易理解和习得的提升能力的方法与工具。课程围绕职场人士的关键专业能力的提升,而给出切实可行的能力提升训练方法——刻意练习。课程在探索刻意练习是什么、它为何如此有效,以及怎样在各种不同的情形中运用它的基础上,给出具
讲师:万齐胜详情
领导者文化影响力--速效干货 06.05
领导者文化影响力课程概要:领导者文化影响力课程是以中国本土环境中成长出来的企业中高层经营管理者为对象,综合提升他们的文化敏感力和文化智慧,进而影响或提升中高层者对企业外部政治、经济、人文环境的感知和企业内部的文化融合、战略规划、未来意识、创新、激励的综合领导素质。课程设计以我们的国民性为逻辑主线引出中国传统文化价值观念和哲学思想来对比西方文化和哲学思想,从而
讲师:万齐胜详情
苹果激励 06.05
苹果激励个人、团队、组织激励能力提升课程设计思路:激励是个人、团队、组织都需要的能力,激励是一种人人天生就带有的本能和后天可习得的技能。激励是一种自我驱动力,是激发潜能、干劲的能力。拥有激励能让你我从容面对未来不确定性的挑战。苹果激励课程定位于提升个人、团队、组织的激励能力。课程设计主旨是尽其所能的向大家介绍一个真实客观的激励知识体系和应用技巧。课程围绕激励
讲师:万齐胜详情
企业人才培养体系建设--速效干货 06.05
企业人才培养体系搭建课程概要:企业人才培养体系建设是基于数智化时代企业对人才培养及发展的需求的多样化、敏捷化、实效化的特点来构思。在了解和分析国内外研究机构的学习理论和500强企业的人才实践培养案例的基础上,导入实操企业案例来丰富课程内容。课程设计的目标是满足企业人力资源部培训岗关联人员及中高层管理对培训体系构建的整体认识和关键内容理解,学会从自身企业的人力
讲师:万齐胜详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195