团队管理者的基本功
团队管理者的基本功详细内容
团队管理者的基本功
团队管理者的基本功
课程描述
团队管理者的基本功是以一线管理者达成工作目标所涉及到人、事、物进行计划、组
织、执行的管理过程。课程内逻辑是按照领导力胜任模型的各项能力要素与个人职业发
展阶段、任务要求来设计,即领导力能力模型、任务要求、能力现状来设计。
基于团队管理的现状:扁平化管理,业务暴增,任务繁忙,人员疲惫,角色模糊、抱
怨增多等实际情况。给出从角色、立场、心态和思维的转变,到是知识的更新与行为模
仿固化的管理能力提升的逻辑。课程结构分为三部分角色转变、自我管理、团队管理,
覆盖技能点有:角色、心态、思维、目标、计划、沟通、协作、辅导、授权、激励。
课程目标以夯实基础管理能力为准则,拓宽管理者的领导力提升空间和发展视野。
课程收益
通过本课程的学习,学员将能够:
➢ 形成管理者必须具备的管理思维和技巧
➢ 依据管理任务,高效达成管理目标
➢ 在团队内建立起融洽的人际关系,营造优良的工作环境
➢ 掌握团队授权、辅导和激励的基本技巧
课程时间:1-3天
课程大纲
一 、管理者的角色认知
➢ 管理者角色与责任
➢ 管理的四大职能两大方式
➢ 管理者能力发展方向
➢ 管理者的职业发展规划
案例:从专业能力向管理能力发展
二、自我管理
➢ 从使命到目标
➢ 目标的简要分类法
➢ OGSM目标分解法
➢ 合理控制自己的时间
➢ 断舍离提升效率
➢ 有效沟通的注意事项
➢ 跨部门沟通中问题与解决方法
➢ 合理应对工作中的压力
三、团队管理
➢ 高绩效团队特征
➢ 针对团队发展的五个阶段特点来实施管理方法
➢ 应用情境领导模型识别团队成员
➢ 匹配对应的管理方式
➢ OTJ现场辅导的流程
➢ 授权与分权要领
➢ 授权了障碍与过程
➢ 团队的激励
➢ 案例:台积电留人激励
五、总结回顾[pic][pic]
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