实战班组长管理技能提升特训
实战班组长管理技能提升特训详细内容
实战班组长管理技能提升特训
**单元 班组长的作用及其意义
什么是一线班组长
一线班组长的职责
一线班组长的作用
一线班组长对企业发展的作用
班组长一天的工作
班组长日常管理
班组长的类型
第二单元 何为班组管理
管理的定义
管理的误区
管理案例分析
第三单元 班组管理的KISS原则
KISS:Keep it simple and stupid
案例1:讨论:如何节约日光灯的用电量?
案例2:会议通知撰写比赛
第四单元 班组管理的SMART原则
S(Specific)
1.目标必须是具体的
M(Measurable)
2.目标必须是可以衡量的
A(Attainable)
3.目标必须是可以达到的
R(Relevant)
4.目标必须和其他目标具有相关性
T(Time-based)
5.目标必须具有明确的截止期限
第五单元 班组管理的5W2H方法
Who 谁:事情的实施者
When 时间:实施的时间
Where 地点:实施的地点
What 事件:做什么事情
Why 为什么:做事情的原因
How 如何:如何实施
How much 多少:花费的成本
第六单元 班组文化建设
班组为何要建立班组文化
提炼本班组文化
宣导班组文化
班组文化的根
班组文化的升华
第七单元 班组沟通技巧和人员激励
班组常用沟通技巧
班组沟通注意事项
班组长的人员激励
激励前人员分析
班组长人员激励常用手段
第八单元Q&A以及行动学习
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