职业素养与忠诚度提升 内训

  培训讲师:马永志

讲师背景:
马永志老师中层管理训练专家国际AACTP认证培训讲师工商管理硕士资深企业管理顾问企业中层管理系统提升训练专家北京大学《高级经理人班》特聘讲师上海交大、北京光华管理学院特聘讲师中国民营企业管理研究中心研究员多年从事企业中高层管理实 详细>>

马永志
    课程咨询电话:

职业素养与忠诚度提升 内训详细内容

职业素养与忠诚度提升 内训

 

一、职业角色转换

1、组织与公司内的各个角色转换认知

2、清晰的角色定位帮你更好的职业发展

3、如何尽快融入你的组织

二、职业态度与职业精神

1、如何理解和看待工作:问题:为何工作?为谁工作?

2、善待生命的觉知和允诺--做一个能对自己负起责任的、真正成熟的职业人

3、职业道德与职业规范--作为一个职业人应恪守的基本行为规范

4、树立以价值为导向的职业观

三、职场沟通素养

1、人不可能独立与俗世而活着--人际关系与人际沟通的意义

2、都是沟通惹的祸:职场常见沟通问题

3、沟通常见的心理模式及角色

4、职场沟通的基本原则

5、沟通语言的选择

Ø 不同的场合

Ø 不同的沟通对象

Ø 不同的沟通内容

6、有效沟通中非语言信息观察技术

7、有效沟通中的倾听

Ø 有效倾听的行为特征

8、让你的身体语言帮你忙

9、上下属和同级沟通艺术

四、 企业忠诚度认知与提升

1、什么是忠诚度;如何客观认识忠诚?

2、为什么忠诚度如此重要?

3、 忠诚度是个人职业发展的重要基础

4、 忠诚度是企业和老板忠实的职业品质

5、 管理者应该如何培养自己的忠诚度

五、积极心态塑造突破

1、相同的境遇,别样的心态,不同的结

2、人生的三种状态比较

3、改变是每个人的事--天助自助者

4、管理者必备的八大心态

六、 企业员工行为素养重点与要求
   1.企业员工为何要规范自己的行为?
   2.职业人士行为规范的重点内容
      A职场形象与礼仪
      B敬业度与忠诚度
      C执行力与责任心
      D团队精神


 


 


 

马永志老师的其它课程

《下属的培育与激励》讲师:马永志老师一、课程简介:培育下属:提倡注重下属培训目的在于:培养下属对于改善员工工作水平、留住优秀员工、提升组织能力都具有重要意义。培育下属作为中层管理者的五大职能之一,是管理者必须履行的管理实践!激励下属:在解决好员工“能不能”的问题之后,剩下的就是解决员工“想不想”的问题,如何让员工自发自动、如何提升员工满意度、管理者要掌握激励

 讲师:马永志详情


TTT企业培训师培训主讲:马永志老师课程背景:TTT(TrainingTheTrainer)课程堪称管理培训业内之经典课程,独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例!助您轻松获得超级公众演讲和内部讲师必备技能,从优秀走向卓越。TTT标准教程,拥有一套完整的培训系统,为优秀企业高管层管理者修炼授课技巧和公共演讲的必修课程,全面专业训练和严格精心打造

 讲师:马永志详情


《打动客户的销售演讲》主讲:马永志老师课程背景:正如全球著名投资人巴菲特所说:“有一种能力你必须具备,不管你喜欢与否,那就是轻松自如地进行公众演讲。这是一种财富,将伴随你五十到六十年”。事实上,商务演讲已经成为了销售精英、客户经理、公司企划、产品设计等最常用的产品和品牌推广的方式之一。每天,在诸如:产品销售、项目投标、项目路演、销售沙龙、行业论坛等各种商务场

 讲师:马永志详情


《高绩效团队管理》主讲:马永志【课程目标】➢如何提升团队管理方法和实用技巧;➢提高管理者团队管理沟通的效率和效果;➢加强管理者部署培育与激励的方法与技巧;➢掌握团队目标达成的策略和实战方法;➢如何加强团队的凝聚力和执行力;➢团队管理者自身领导素养的修炼与提升。【课程特色】➢为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满

 讲师:马永志详情


高效工作汇报   10.18

《高效工作汇报》主讲:马永志老师【课程目标】在许多场合下,职场人士都需要做有效的表达和书面呈现,甚至是公众发言等,比如工作汇报、工作总结、会议发言、方案介绍等。但在此时,许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力。这样的表现在工作汇报和职场沟通上会造成效率不高,让领导理解困难等问题;如果在面对外部客户情况下会导致公司、项目、品牌的形象大打折

 讲师:马永志详情


高效商务演讲   10.18

《高效商务演讲》主讲:马永志老师【课程背景】在当今市场环境下,越来越多场合需要企业管理者走到公众面前做出精彩表达和呈现,诸如:项目推广、产品发布、商业路演、市场竞标、方案呈现、论坛发言、工作汇报等等。但现实的情况是,许多管理者因为缺乏商务演讲经验和必要的技巧,而出现:紧张怯场、逻辑不清、单调枯燥、说服不力等情况。对外:丧失难得的市场机会,公司品牌形象大打折扣

 讲师:马永志详情


《高效组织沟通》主讲:马永志老师【课程目标】➢了解和掌握高效组织沟通的方法与技巧;➢提管理者组织沟通能力,建立企业良好沟通环境;➢学习掌握如何与上级、下级沟通方法原则;➢掌握同级/跨部门沟通的四部曲和实用技巧;➢整体加强学员的职场沟通效率和沟通素养。【课程特色】➢为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格

 讲师:马永志详情


《管理者角色认知与职业素养》主讲:马永志老师【课程目标】➢清晰的认识作为管理者应该担任的角色;➢掌握不同角色在日常工作中的要求与方法;➢避免角色错位和错误的角色认知;➢管理者自我管理与自我提升➢提升管理者职业素养,加强职业化。【课程特色】➢为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。【课程对

 讲师:马永志详情


《结构化思维与高效表达》主讲:马永志老师【课程简介】在许多场合下,企业管理者都需要做有效的表达或呈现,甚至是公众发言等,比如工作汇报、工作安排、会议发言、方案介绍等。但在此时,许多人缺乏结构化思维,表现得逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力。这样的表现在工作汇报和职场沟通上会造成效率不高,让领导或下属理解困难等问题;如果在面对外部客户情况下会导致公司、品牌

 讲师:马永志详情


《跨部门沟通与协作》主讲:马永志老师【课程简介】大量的企业调查、研究发现,跨部门沟通与协作是管理者普遍薄弱环节,也是影响管理效率的重要因素。甚至有些管理者因为缺乏跨部门沟通的技巧和方法,造成了部门间很多不必要的矛盾和冲突,给部门合作、企业运营效率带来巨大的内耗和损失。同时,跨部门领导者之间由于缺乏信任、惧怕冲突,从而容易造成一种跨部门间“表面和谐”的风平浪静

 讲师:马永志详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有