如何面对80、90后管理的培训
如何面对80、90后管理的培训详细内容
如何面对80、90后管理的培训
**部分 对管理者和对80、90后的认识
**单元 管理者的角色认知
1、管理者的角色错位
2、管理者的核心技能
3、部门价值的认知与管理者的职责定位
第二单元：80、90后员工引发的管理挑战
1、员工流失严重
2、团队管理难度增加
3、情绪与态度的管理需求增大
4、物本管理、人本管理遭遇尴尬
第三单元：80、90后员工管理的误区
1、试图控制和改变80、90后
2、坚持过往的成功管理经验
3、过分依赖制度的作用
4、过分依赖技能教育与“激励”的作用
第四单元：80、90人的历史背景！
1、时代环境对人格特质的作用关系
2、三个年龄段与三类不同群体差别
3、国内80、90后与国外80、90后的比较
4、不同行业内的80、90后比较
第五单元：洞悉80、90后员工
1、80、90后员工的行为表现
2、80、90后员工的心理特征
3、80、90后员工口职业人格特征
4、80、90后员工的成长模式
5、80、90后员工职业价值观
6、80、90后的思维模式分析
第二部分 如何领导和管理好80、90后
**单元：如何管理80、90后的小情绪
1、情绪的内涵
2、情绪调节的心理学技法
3、他人情绪的觉察与化解
第二单元：如何管理80、90后的心态
1、认识信念系统－心态的心理学定义
2、寻找员工的限制性信念
3、提升员工的限制性信念
第三单元：如何用“爱”管理80、90后
1、爱的内涵
2、提升爱的能力
3、让爱在企业内流动
第四单元：如何留住80、90后的脚
1、人内在的驱动系统－价值
2、正面价值与负面价值分析
3、运用价值技术，增强员工忠诚度
第三部分 如何同80、90后沟通和互动
**单元：如何有效引导80、90后
1、运用正面意向原理化解冲突
2、运用归类法达成共识
3、运用同步带领法有效引导
第二单元：从“心”打造80、90后
1、语言的心理威力
2、潜意识的自我形象与现实表现的循环
3、催眠技术在管理中的运用
4、运用“断言”从“心”打造80、90后
第三单元：如何强化同80、90后沟通
1、同80、90后沟通的盲点
2、与80、90员工沟通对话的三大障碍
3、如何同80、90后沟通更有效
4、同80、90后有效沟通的关键
5、如何同80、90后进行倾听和反馈
6、同80、90员工沟通对话的四项技巧
7、改善沟通的原则和方法
第四单元：如何成为80、90后员工认同的上司
1、管理80、90后员工遇到的困境分析
2、为何劳模失去光彩明星成为偶像
3、80、90后员工心目中理想上司的要素
4、修炼3Q与塑造你对员工的影响力
Ø IQ(智商)的修炼——接受新知识
Ø EQ(情商)的修炼——以情感融合
Ø AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
第四部分 80、90后辅导与激励技巧
**单元：80、90员工的培养辅导技巧
1、如何挖掘80、90员工的内在潜力
2、引导80、90员工塑造自我目标的方法
3、速效定位法——培养自信心
4、冥想思考法——塑造责任心
第二单元：80、90员工成长辅导的有效方法
1、能力与业绩改善的辅导技巧
2、行为与习惯改善的辅导技巧
3、职业规划与发展的辅导技巧
4、化解80、90后员工成长烦恼与困惑
第三单元：80、90后员工的激励技巧
1、分析掌握80、90后员工的需求
2、激励80、90后下属的一般原则
3、经典员工激励思想
4、如何认可和赞美80、90后下属的方法
5、创造良好的工作氛围
6、不同员工的激励策略
第四单元：调动80、90后员工的 积极性
1、80、90后员工有效激励的三个关键点
2、激发80、90后员工潜在力的四项技巧
3、使80、90后员工主动认知问题的方法
4、指导80、90员工实施问题改善的技巧
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