MTP---中层干部管理技能提升训练 内训
MTP---中层干部管理技能提升训练 内训详细内容
MTP---中层干部管理技能提升训练 内训
管理技能一:角色认知与精准定位
一、做好的自己:自我认知,做好中层管理者
1.为什么会有中层管理者
2、中层管理者在企业架构中的位置
3、中层管理者在组织中的基本使命
二、做好上司的下属:让领导省心、放心、安心
1.中层管理者的如何做好上司的替身
2.中层管理者作好下属的五个注意事项
3.作为下属的中层管理须知三大忌讳:
不识时务、做一方诸侯、逞个人英雄
三、做好同事的伙伴:与同事协作、互助、共赢
1.打破小圈子,避免“只见树木不见森林”
2.把自己的部门先“销售”给公司同事
3.“兄道友,弟道恭”无法割裂的部门关系
四、做好部属的领导:令部属信任、支持、感恩
1.中层管理者自己首先做好角色转换
2.为部属做好三个基本角色:领袖、标杆、大家长、教练
部属教练辅导
1)教练辅导的意义?
2)教练辅导的内容?
3)教练辅导的途径?
4)教练辅导的目的?
3.作为部属领导的中层管理者应避免的两大误区
管理技能二:目标管理
一、关于目标管理
1、什么是目标管理?
2、有效地目标的五个原则
3、X目标与Y目标的本质差异
二、中层管理者设立有效目标的六大策略
1、首先明确公司的愿景目标和当前制定的整体战略目标
2、按照SMART的原则明确自己部门的基本目标任务
3、列出达成目标所需要的内部条件和外部资源
4、达成目标面临的障碍分析
5、书面化处理
6、公众承诺
三、达成团队目标执行管控的五大步骤
1、明确目标,统一思想
2、未战先谋,规划布局
3、誓师动员,良性竞争
4、过程管控,指导帮扶
5、结果导向,奖罚分明
管理技能三:员工激励
一、关于员工激励
1.为什么员工需要被激励?
2.中层管理人员对员工激励的四个误区
3.马斯洛需求理论及其在管理中的应用
二、员工激励的十个基本策略
1、金钱激励 2、物质激励 3、荣誉激励 4、晋升激励 5、旅游激励
6、成长激励 7、亲情激励 8、环境激励 9、期权激励 10、欣赏激励
三、激励下属的四大核心原则
1.公平原则 2.刚性原则 3.时机原则 4.清晰原则
四、管理者激励下属的三大观念
1.激励的策略必须因人而异
2.激励并非万能
3.人性关怀有时比物质激励更加温暖
管理技能四:授权管理
一、关于授权
1.什么是授权?
2.中层管理者为什么要授权?
3.中层经理授权的误区有哪些?
二、优秀管理者与平庸管理者的区别?
三、授权管理的基本杠杆工具:“猴子”管理
1、什么是“猴子”?
2、“猴子”管理的两个基本原则
3、“猴子”管理两个标准
4、掌握“猴拳”的4个秘笈。
四、授权的两个基本原则
1、只能授出任务,无法授出责任
2、下属作对,功劳是下属的;下属做错,责任由授权者承担
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