TTT企业内部培训师训练(内训)
TTT企业内部培训师训练(内训)详细内容
TTT企业内部培训师训练(内训)
**单元 企业内训师职业认知
培训是有计划地**反馈鼓励学员改变行为的过程,一个好的培训要做到三点:愿意听,听得懂,做得到。一个优秀的内训师如同交响乐的指挥,在拿起指挥棒之前要清晰自我定位,掌握必备理论知识,做到胸有成竹。
TTT释义与解析
TTT学习之道与要领
TTT的三重角色
成人的学习特点
企业内训师能力模型
培训师的自我认知与修炼
培训师的职业素养
阶段演练:内训师初体验
第二单元 内训师核心技能之控场技巧
作为专业的培训师,要“展风采于台上,示形像于人前”。所以,内训师要掌握教育心理学基本法则,在培训中明确教学内容,把握教学进程,维护课程秩序。
内训师的四个关键环节
在课程中营造良好氛围
培训时开场的基本原则
良好的自我介绍是成功的开始
课程导入的十种方法
课堂中的九种掌控对策
课程收尾的六大技巧
开场与收尾的各种禁忌
角色演练任务1
第三单元 内训师核心技能之呈现技巧
培训所追求的是参训者行为的改进,组织内部绩效的提升。若想达成这一目的就需要内训师在内容方面表达有序,**声情并茂的展现达成信息的交流与传递,使得理性的内容和感性的演绎做到恰如其分的结合。
紧张情绪的缓解方法
增强语言表达的魅力
有效利用肢体语言
有效表达的七种武器
以肢助势,用手法体现势能
以形写神,开场“三定”
发声练习,让表达更有力
巧妙的运用幽默
塑造你的职业风范
表达呈现的内功心法
阶段演练:内容呈现的演练
阶段演练:表达呈现的演练
角色演练任务2
第四单元 内训师核心技能之编导艺术
一个好的影视作品需要编和导,一个优质的培训同样需要前期的编导、设计,使得课程实现“做得到,听得懂,愿意听”。本单元将揭开课程设计的方法和思路。
明确目标与主题
进行需求分析
制定课程的提纲
素材搜集与整理
讲师手册的编写
PPT的制作
培训方法的选择
课程设计五线谱
角色演练任务3
第五单元 内训师核心技能之催化技巧
催化剂,通常指在化学反应中,帮助和加速物质变化过程的中间媒体。内训师的作用如同催化剂,是**自己的引导、启发,带动受训者思考,然后促进学员行为的改进。培训的过程不是单纯灌输,而是点燃其内在火焰!如何做到这一点,就需要掌握催化师的基本技能。
催化的原则
培训互动技能
学会编写案例
案例选择的标准
角色扮演练习开发
课堂提问的技巧
课堂应答的技巧
点评的步骤和方法
角色演练任务4
第六单元 TTT更高境界
谦恭的态度,专业的精神
从讲师到导师
TTT的更高境界
互动:解疑答问
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