专业产品实战销售技巧与销售团队建设(内训)

  培训讲师:鲍英凯

讲师背景:
鲍英凯老师Ø北京大学经济系研究生;Ø美国南加州大学(USC)工商管理硕士;Ø营销学、客户分析学、谈判技巧专家,资深营销管理培训师。Ø曾任美国AQA集团大中华区首席代表,荷兰飞利浦、德国西门子、澳洲奇胜等国际知名公司的经销商管理、大客户经理、 详细>>

鲍英凯
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专业产品实战销售技巧与销售团队建设(内训)详细内容

专业产品实战销售技巧与销售团队建设(内训)

**单元:建立高绩效的销售团队 

1、为何要建设团队:

· 对集体的帮助

· 对部门的帮助

· 对个人的帮助

2、什么是高效团队:

· 团队的特征

自主性

思考性

合作性

· 团队的培养

3、如何建立高效团队:

· 激励

· 领导力

· 有效授权

· 执行力

4、团队建设中应注意的问题

n 激励迷失现象

n 偏移现象

n 共振现象


 

大话西游---建设高效团队总结:


 


 

第二单元:营销策略


 

1、销售渠道的形式与特点:

l 因交易成本与附加值而不同的几种销售模式

l 自建渠道与商业渠道在成本、服务、效率、市场监控上的区别

l 工业品和消费品的营销比较

l 不同的渠道模式与市场覆盖的密集程度

l 经销商和代理商的异同点


 


 

2、渠道设计的原则与要素

l 外部环境

l 内部的优势与劣势

l 渠道管理的四项原则

l 渠道建设的6大目标


 

第三单元:迈向成功---销售技巧培训


 

**章:销售

l 销售是什么


 

第二章:销售技能能为您做什么

l 销售自己

l 适应新的环境

l 准确判断您的新同事

l 心存感激之情

l 交往技能


 

第三章:谁处于销售中——每个人


 

第四章:销售的过程及应学习的技巧

l 销售的八个步骤

l 异议处理


 

第五章:让销售成为您的爱好

l 如何提高收入

l 学习和训练

l 态度

l 学习的过程

l 练习


 

第六章:设定目标,成为专业的销售人员

l 设定有效的目标-6个“W”与2个“H”

l 有效目标的特性

l 确定实现目标的步骤 

l 专业销售人员的五个必备条件


 

第七章:高手重视准备工作

l 专业销售人员的基础准备

l 销售区域的状况

l 销售给谁

l 如何去卖


 

第八章:了解您的产品

l 产品的构成要素

l 产品的价值取向

l 产品的竞争差异

l 精通您的产品知识


 

第九章:如何寻找潜在客户

l “MAN”原则

l “MAN”原则的具体对策

l 潜在客户的判断

l 发掘潜在客户的方法

l 寻找潜在客户的渠道

l 确定您的销售对象

l 如何开拓多的客户

l 做好客户管理


 

第十章:接近客户的技巧

l 如何有效地接近

l 接近前的准备

l 电话接近客户的技巧 

l Cold-call找生意

l 闯过对方秘书关

l 使用信函接近客户的技巧

l 直接拜访客户的技巧

l 面对初次见面的客户

l 进入销售主题的技巧


 

第十一章:如何进行事实调查

l 什么是事实调查

l 事实调查的内容

l 事实调查的方法


 

第十二章:成功与人沟通

l 良好沟通的益处

l 良好沟通的必要

l 了解沟通的过程

l 积极地询问

l 积极地倾听

l 发送和接收

l 尊重他人 

l 相信别人很重要


 

第十三章:识别客户的利益点

l 将特性转换成利益的技巧

l 为客户寻找购买的理由


 

第十四章:如何做好产品说明

l 产品说明的技巧

l 三段论法

l 图片讲解法


 

第十五章:展示的技巧

l 展示说明的注意点

l 准备您的展示讲稿


 

第十六章:如何撰写建议书

l 建议书的撰写技巧

l 建议书的构成


 

第十七章:客户异议的处理

l 异议的含义与种类

l 异议产生的原因

l 处理异议的原则

l 客户异议处理技巧


 


 

第十八章:达成后的交易

l 达成协议的障碍

l 达成协议的时机与准则

l 达成协议的技巧

l 未达成交易的注意事项

l 启发式销售的运用


 


 


 


 

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