外包项目管理
外包项目管理详细内容
外包项目管理
1.了解外包项目的特点
2.了解外包项目的运作流程
3.掌握外包项目的沟通特点
4.了解外包项目的计划与计划监控方法
5.全面的外包项目风险管理课程大纲:**章外包项目管理与项目管理
1、什么是项目?
2、什么是项目管理?
3、什么是外包项目管理
4、外包项目管理的特点
5、外包项目管理常见问题分析
6、项目管理的组织结构与流程
组织结构
职能式组织结构
项目式组织结构
矩阵式组织结构
强矩阵组织结构
弱矩阵组织结构
混合矩阵组织结构
项目经理
项目经理的能力要求
项目经理的主要工作职责
项目管理案例分析:
项目的组织结构
项目经理素质模型
第二章外包项目的考核与激励
1、项目成本预算与奖励制度
2、项目考核指标的制定
3、激励理论
4、如何激励员工?
案例分析与研讨:如何考核?如何激励?
第三章外包项目需求分析
1、需求质量决定了软件质量
2、需求分析的重要性
3、现代外包企业需求分析存在的问题
4、如何进行需求分析?
案例分析与研讨:
需求分析的方法
如何进行需求分析
第四章外包项目计划与计划监控
1、项目计划制定的方法
2、项目三级(四级)计划
3、工作分解结构
4、工期评估
5、资源、成本估算
6、项目进度计划的制定
7、项目监控方法
8、项目预警原则
9、变更管理
案例研讨:制定项目的进度图
项目甘特图
项目PERT图
项目关键路径
项目周报
项目月报
项目计划预警制度
项目变更管理申请表
第五章外包项目沟通管理
1、项目沟通的重要性
2、项目沟通的方式和方法
3、如何开展有效沟通
4、项目沟通会议
5、项目经理在沟通中的作用
6、项目组成员之间的沟通
案例研讨:如何进行沟通?
第六章外包项目质量管理
1、哪些因素影响了项目质量
2、项目流程与评审制度
3、项目质量控制的方法
4、项目质量保证
案例研讨:IPD的六个技术评审点
第七章外包项目成本管理
1、项目进度与成本的关系
2、如何缩短项目进度?
3、如何加强对成本的管理
案例分析与研讨:如何控制成本?
第八章外包项目风险管理
1、外包项目风险管理的重要性
2、外包项目识别项目风险
头脑风暴法
检查表法
讲师判断法
SWOT分析法
3、外包项目风险评估
4、外包项目风险应对
5、外包项目风险管理计划
6、风险影响周期
案例研讨:制定外包项目管理计划
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