基于性格分析的销售提升
基于性格分析的销售提升详细内容
基于性格分析的销售提升
**部分 有效沟通满足客户需求
n 良性沟通打开一扇窗
n 不良沟通砌上一堵墙
n “人”是沟通的关键要素
n 客户需求的个体差异性
第二部分走进九型人格提升销售技巧
一.“九型人格”性格分类法
n 打开心灵的枷锁,性格决定命运
n 九型人格的起源和发展
n 九型人格的应用
二.九型人格解析
n 九型人格的核心价值观、潜在恐惧和欲望
n 九型人格的关键动机和寻求目标
n 九型人格的性格防御机制
n 九型人格的表面特征
n 现场学员性格识别和分享互动
第三部分 针对不同人格类型的销售技巧
n 不同人格类型的需求出发点
n 与不同人格类型高效沟通
n 针对不同人格类型的销售模式
培训方法
讲授、案例分析、角色扮演、示范教学、小组讨论、视频播放
关于九型人格
“知己知彼,百战不殆”,不同性格的人需要用不同的方式来管理和沟通。九型人格是一门深层次了解人的方法和学问,它按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种:完美主义者、给予者、实干者、悲情浪漫者、观察者、忠诚者、享乐主义者、保护者、调停者。近年来,很多全球500强企业的管理阶层均研习九型人格,并以此培训员工,增加团队绩效和凝聚力。
九型人格帮助我们:
穿透人们表面的喜怒哀乐,进入人心隐秘之处
发现人们真实、根本的需求和渴望
发挥自己的性格优势
用有效的方式和他人相处
提升人们的幸福和成功
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