零售行业运营管理与数据分析模_杨云_企业内训课程

零售行业运营管理与数据分析模

培训讲师：杨云

讲师背景：
现代派综合运用数据管理指导决策工作的典范聚焦管理数据量化分析，提升运营管理效率，提高流程改善质量！【背景介绍】1.职场经验：6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验。曾担任澳大利亚BEVERLYHILLS教会学校中文教详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

零售行业运营管理与数据分析模详细内容

零售行业运营管理与数据分析模

专题一：运营仪表盘原理介绍

1. 运营仪表盘的三大功能

2. 建立运营仪表盘的4个步骤

3. 商务智能架构

4. 运营系统和商务智能的关系

5. 数据成熟度模型

6. 从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化

7. 数据架构（P159）--从数据到信息、知识

8. 寻根溯源的工具---鱼刺图、决策树

专题二：office基本功能

1. 简便和规范输入功能和技巧

2. 统计分析工具的使用

3. 图形展示和在线分析的应用

专题三：面向竞争的市场分析与管理中的应用

1. 如何进行市场和产品细分分析

2. 目标市场的研究、分析和选择

3. 产品策略的图表演绎

4. 价格分析与对策

5. 企业如何营造持续性的赢利结构（直观的量本利分析）

6. 案例分析与讨论

专题四：在管理市场推广活动中的应用

1. 市场推广活动的全程分析与管理数据分析

2. 如何对整体促销活动进行监控和评估

3. 如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立

4. 如何利用方案工具寻求佳市场方案

5. 案例分析与讨论

专题五：在门店销售的建立与管理中的应用

1. 客户属性分析与归类方式

2. 产品价格的管理统计分析

3. 如何有效提前识别客户消费行为和产品商发展趋势

4. 收银台与收银员效率分析与调整

5. 案例分析与讨论

专题六：在建立销售与采购团队中的应用

1. 销售与采购队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立

2. 业绩跟踪数据体系建立方法

3. 用直观的图表激活您的销售和采购团队

4. 案例分析与讨论

专题七：在销售与进货计划与预测中的应用

1. 有效的销售计划和销售目标设立

2. 销售的有效计划和跟踪机制建立方式

3. 建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型

4. 销售规模和销售质量的多维分析方法

5. 案例分析与讨论

专题八：在销售支持方面的应用

1. 顾客投诉的价值和顾客投诉的原因分析

2. 客户信用评估管理和客户信用级别的确定

3. 分销物流布局预测

4. 案例分析与讨论

杨云老师的其它课程

基于数据统计与分析的企业运营管理 01.01

一：建立企业运营仪表盘报表体系建立-----保障战略执行的前提公司的反应有多快—展示数据案例（销售分析）运营数据的来源企业运营的10大关键问题运营分析是战略执行的保障报表的三大功能运营结构决定成败营运风险控制的关键营运价值模型建立运营仪表盘的4个步骤数据成熟度模型寻根溯源的工具改善运营应寻求大的“价值杠杆”产品细分的分析方法二：市场分析（产品竞争策略）面向竞

讲师：杨云详情

零售行业运营管理与数据分析模型 01.01

专题一：运营仪表盘原理介绍运营仪表盘的三大功能建立运营仪表盘的4个步骤商务智能架构运营系统和商务智能的关系数据成熟度模型从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化数据架构（P159）--从数据到信息、知识寻根溯源的工具---鱼刺图、决策树专题二：office基本功能简便和规范输入功能和技巧统计分析工具的使用图形展示和在线分析的应用专题三：面向竞争的市场分析与管

讲师：杨云详情

基于EXCEL的精细销售管理、数据分析与预测 01.01

专题一：运营仪表盘原理介绍（请参考附件中关于运营仪表盘的介绍资料）1.运营仪表盘的三大功能2.建立运营仪表盘的4个步骤3.商务智能架构4.运营系统和商务智能的关系5.数据成熟度模型6.从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化7.数据架构（P159）--从数据到信息、知识8.寻根溯源的工具---鱼刺图、决策树专题二：EXCEL提高工作效率和质量1.难以想象的右

讲师：杨云详情

销售计划的制定与管理数据统计分析 01.01

前言：简单和可重复是评价企业管理手段的标准模块一制定计划的目的销售风险管理概述销售计划对企业平稳运营的重要性模块二制定计划组织和流程快速反应的组织结构市场营销和企业管理的关系支持职能部门和营销部门的关系市场部门和销售部门在销售计划的角色销售计划流程建立销售计划跟踪和调整流程模块三销售数据取得步骤和分析方法销售数据的结构销售数据的取得的渠道建设数据文件导入工具

讲师：杨云详情

基于EXCEL的有效财务分析与财务管理报告 01.01

模块一、财务分析报表企业如何营造持续性的赢利结构案例1：直观的量本利分析案例2：单店营运预测从股东的角度进行决策案例3：投资回报模型模块二、基于财务数据的市场分析客户分析案例4：客户分析-真正有价值的客户在哪里？新品上市的数据跟踪案例5：新产品上市分析#376;销量趋势分析#376;客户数趋势分析#376;客户开发质量分析#376;品类分析#376;区域分布

讲师：杨云详情

基于EXCEL的精细生产管理与分析模型 01.01

部分EXCEL提高工作效率和质量1.难以想象的右键功能（基础之基础）2.友好界面表格的制作及保护3.数据的有效整理（分列、常用函数的）4.数据透视表在海量数据分析中的应用5.图形展示和在线分析的应用第二部份在质量管理和分析中的应用1.案例：设计质量跟踪表和对表数据统计分析，帮您归纳、整理Excel的基础知识点，做好向高级运用挑战的准备2.案例：建立质量台帐，

讲师：杨云详情

EXCEL在采购成本控制和采购谈判中的应用 01.01

部份Excel的基础2难以想象的右键功能（基础之基础）2友好界面表格的制作及保护2数据的有效整理（分列、常用函数的）2数据透视表在海量数据分析中的应用2图形展示和在线分析的应用第二部份　采购台账管理中的应用案例：设计采购台账表和对表数据统计分析，帮您归纳、整理Excel的基础知识点，做好向高级运用挑战的准备案例：建立数据统计模型，高效完成采购阶段性总结工作，

讲师：杨云详情

EXCEL与PPT在企业管理中的高级应用 01.01

MicrosoftOfficeExcel部分一、Excel基础中的基础1制作用户友好界面的通用表格的方法1.1让你不再为收集的表格不符合你的要求而犯愁。1.2让填表的人明白你的需求，只填你让他填的内容和格式。2数据的导入与合并技巧2.1从其他系统中取得数据的方法2.2在EXCEL中整理和合并数据的要点2.3进行数据分析前的准备工作要点3数据表的展示技巧3.1

讲师：杨云详情

完善专业的管理报告-PowerPoint的高级应用和潜能挖掘 01.01

部分：实际案例分析为何博士的报告让人疑惑？--思维与表达的关系。总经理为何没有说服董事会？--报告中常见的问题。咨询公司如何让管理层清醒地认识存在的问题？--结构的威力。市场原来是这样的---世界顶级市场调研公司如何堆砌市场数据。所有问题的所在修正的效果第二部分：解决问题步骤基本操作概述（略）管理报告的结构三大类画面的区分文字画面的原则图表准则5种图表样式的

讲师：杨云详情

公司治理方法及实务 01.01

模块一、公司制度与公司治理1.公司及公司制度2.控制权及其治理概念3.外部治理与内部治理4.公司治理演变5.国际模式以及我国公司治理问题6.非上市公司制度与治理案例分析模块二、股东行为治理1.股东会有效性2.大股东行为规范3.小股东利益保护机制4.股东与管理者和谐关系5.非上市公司股权案例分析模块三、决策治理1.董监会治理能达到的四个台阶2.董监会职业化修炼