赢在执行——高绩效团队塑造

  培训讲师:凌洁冰

讲师背景:
凌洁冰中国金牌培训讲师前沿讲座特约专家2010年度中州十大名师中国名人演说家协会高级讲师北京大学、清华大学特邀专家【培训特色】凌老师具有多年的职业培训生涯和理论研发能力,积累了丰富的实战经验,培训课程针对企业实际问题而设计,善于培养学员的实 详细>>

凌洁冰
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赢在执行——高绩效团队塑造详细内容

赢在执行——高绩效团队塑造
 **单元:认识团队

什么是团队?

为什么团队变得十分流行,越来越被人们重视?

团队的构成要素是什么?

团队与群体一样吗?团队与团伙有什么区别?

团队的本质是什么?

团队建成了,就一定会胜利吗?不一定!团队要胜利,必须靠打造。

第二单元:认识团队发展阶段

任何团队都有发展阶段,每个发展阶段的目标、任务都不一样。

初创期,工作重点是什么?

磨合期,工作重点是什么?

稳定期,工作重点是什么?

成熟期,工作重点是什么?

佳期或高产期,工作重点是什么?

调整期,工作重点是什么?

第三单元:认识团队成员

人们都希望拥有优秀的团队成员或自己喜欢的下属,但事实上不是如此。

也许,你的下属多数都是积极的,但不排除有些下属是消极的;

也许,你的下属多数都是主动的,但也不排除他们中有些是被动的;

也许,你的下属中有些人是进取型的,但也可能不少人是做一天和尚撞一天钟型的。

你怎么办?

诊断团队成员的角色类型。

挑选互补型的团队成员。

从两方面挑选团队成员。

挑选不同角色类型的团队成员。

挑选团队成员的综合素质。

建立、维护团队内部简单、良好的人际关系。

开设感情存折。

互动:如果你很幸运地有了一名“雷锋”式的员工,你的心态会变化吗?

互动:如果你不幸遇到了一名“范跑跑”式的员工,你又将如何?

第四单元:团队管理者自我角色认知

我是谁?我在哪里?我要去哪里?

在企业内,我在哪里?在团队里,我在哪里?

中层管理者在企业是个什么样的角色?

老板或者上司对我有什么希望?

下属或者同事对我有什么期盼?

我应当为团队的成长承担什么责任?

为了团队成长,我应该做好什么?

为了团队能够成为优秀团队和高绩效团队,我应该进一步做好什么?

建立共同愿景,力求上下同欲。

识别部属特长,进行专业分工。

制定团队纪律,策划成员立誓。

交流:图表、表格等办公工具的有效使用。

第五单元:制定共享的团队目标

团队目标的重要作用——让目标领航。

团队目标从哪里来?

制定团队目标的黄金法则。

挑战性的目标是鞭打快牛吗?

目标对话六步骤。

确立目标的程序。

让计划更具体的方法。

建立一个目标控制系统。

第六单元:如何提高团队的凝聚力、执行力和战斗力?

什么是团队精神?

团队精神的内涵是什么?

团队的力量从何而来?

团队的凝聚力来自于机制。

团队的执行力来自于文化。

团队的战斗力来自于打造。

什么是文化?为什么文化造就团队执行力?中层能为文化做什么?

什么是机制?为什么机制成就团队凝聚力?中层能为先进机制贡献什么?

团队的战斗力一定要靠打造才能产生。

如何打造?培+训,即宗教式的“洗脑”+军队式的酷训。

因此,团队负责人应该是,甚至必须是一名优秀的教练。

让你的下属尊称你为“教练”和“导师”。

成为好教练的四个步骤。

图像资料展示:尖兵铁军是如何炼成的。

第七单元:关键在于执行,落实在于到位

言必信,行必果;言行一致的影响

落实的关键是不打折扣,折扣的成本有多高?

有效执行是迈向成功的阶梯

竞争力源自解决问题的能力

自动自发,前程远大

第八单元:塑造高绩效团队执行文化

建立团队的价值观

企业文化的4个关键词

宽容失败

拒绝平庸

第九单元:团队激励

激励的循环圈。

关注工作动力。

三种激励方法。

各级人员的需求排序。

问题研讨:四种人员的激励方法。

团队激励菜谱。

问题研讨:用于员工激励的福利方法有哪些?

激励的策略。

第十单元:团队决策

团队活动:你喜欢谁?

问题研讨:团队决策的好处。

集体决策与个人决策的优劣。

影响集体决策、民主决策、科学决策的因素。

四种决策类型。

团队决策的方法。

第十一单元:团队沟通解决问题

不良沟通——团队的大隐患。

问题研讨:不良沟通对团队的危害有哪些?

有效沟通的原则。

积极聆听四技巧系统。

有效表达的原则。

表达技巧及演练。

两种反馈类型。

化解异议。

团队沟通誓言。

第十二单元:如何召开高效的团队会议,并**会议鼓舞士气

为什么说:“国民党凭棍,共产党凭会”,我们总是要开会?

什么样的会议才算富有成效?

问题研讨:团队会议不成功的原因有哪些?

会议的三个阶段、七个过程。

团队会议主要解决什么问题?

让你的下属对你的下一次会议充满期待。

第十三单元:向高绩效团队迈进

诊断:你的团队距离高效优绩还有多远?

学雁群飞舞。

新型团队领导的角色。

坚持做好几项重点工作,坚持下去,必有好处:

优化计划;

强化检查;

有效激励;

赞美下属;

管理绩效;

持续培训;

1

%执行;

用好流程;

升级目标。

第十四单元:课程回顾,全员宣誓。


 

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