情绪与压力管理(程)
情绪与压力管理(程)详细内容
情绪与压力管理(程)
1、 你现在的困扰是什么?
□ 你带着什么目的来?
□ 你希望解决什么问题?
□ 团队活动:找同伴
**部分 重新认识压力
(一)压力定义
压力所扮演的角色
1、 重新压力定义
原则一:压力会伴随你的一生
原则二:适当的压力会创造出佳绩
第二部分 压力来源分析
(一) 主要的压力:职场压力
(二) 自我:不适宜的个性特征
(三) 和非理性的心态和理念
(九) 家庭和环境的压力
案例讨论:情景压力
原则三:压力来源于我们自己而不是实际发生的问题。
第三部分 压力管理系统-战胜压力
(一)压力识别
辨析压力来源,
1、 认识预警信号
(二)事件控制
控制意料之外的事
1、 处理不得不做的事
(三)分解问题
你当前面对的主要压力是什么
现场练习
(四)情绪智力开发
1、 全面认识情绪
2、 情绪产生根源
3、 ,控制不良情绪
4、 ,培养情绪智力
□ 练习:不良情绪控制
2、人际关系营造与人际沟通改善
人际关系层面三个层次
1、 人际关系的建立与维系
□ 理解沟通内涵
□ 了解沟通障碍
□ 正确有效沟通
(五)自我调整
1、积极心态
□ 消极者的典型特征
□ 乐观者的典型特征
□ 如何培养积极心态?
□ 现场练习
原则四:世界是什么样取决于你自己的态度
2、放松身心
□ 保持良好的生理状态
□ 保持良好的精神状态
□ 现场
练习:换一种说法,换一种心情
原则五:需要时,知道用什么方法发泄。
3、丰富生活
□ 怎样使你的生活更加丰富多彩?
□ 现场练习:制定你的休闲计划
原则六:生活是由自己来规划和设计的。
4、其它减压方法
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