TTT职业培训师
TTT职业培训师详细内容
TTT职业培训师
**部分 基础培训理念
n 开场白
n 职业培训师的基本要求与职业操守
1. 培训师的职业形象
2. 培训师的职业素养
3. 培训师的演讲风格
n 培训·教育·学习
n 成人学习理论
n 演讲·授课·辅导
n 学习的三个领域（知识、技巧、态度）
n 培训项目的四个重要实施步骤
1. 收集培训需求
2. 制定培训目标
3. 编写培训资料
4. 评估培训结果
n 1分钟Mini演练
第二部分 七大专业技巧训练
n 压力转换技巧
1. 生理舒缓法
2. 心理诱导法
3. 自我解脱法
4. 压力转换法
5. 超量准备法
n 风格选型技巧
1. 教士风格
2. 学院风格
3. 演艺风格
4. 教练风格
n 语言运用技巧
（音量、语速、语调、重心、停顿）
n 眼神运用技巧
n 手势运用技巧
n 吸引观众技巧
n 精彩点评技巧
1. 针对性原则
2. 全面性原则
3. 超越性原则
n 3分钟Mini演练
第三部分 经典培训方法训练
（破冰技巧、案例分析、角色演练、工具分享、故事分享、游戏带动、小组讨论、引导式提问、头脑风暴法、视频资料、音频资料、矩阵分析、提问和回答、自我测试、课堂练习）
第四部分 现场互动能力训练
n 四类学员解析
1. 感受型学员教法
2. 反思型学员教法
3. 理论型学员教法
4. 实用型学员教法
n 教学现场掌控技巧
1. 处理疑难问题
2. 四种特殊听众
3. 培训中不宜设计的内容
n 3分钟MINI课程演练
第五部分 培训资料设计
n 标准课程设计结构模型
（课题、结构、内容、课件）
n 四种主体结构的设计
n 导入设计五种：现场设计1分钟开场白
n 收结设计五种：现场设计1分钟结束语
n 培训课件的种类
n 演示资料的设计
1. 视觉、听觉与感觉材料的准备
2. 组织培训内容
3. 3B原则
n 培训讲义制作五线谱
n 多媒体教学设备的巧妙使用
1. 正确书写板书
2. 白板与白板笔
3. 话筒与耳麦
4. 投影仪与笔记本的巧妙切换
5. 教鞭与激光笔
6. 行政准备工作清单
第六部分 培训回顾与毕业宣言
n 5分钟毕业呈现
n 培训回顾
n 讲师点评
n 毕业宣言
八、课程大纲
课程内容 | 学习要点 | 学习方式 | 时间 |
基础培训理念 | 1. 开场白 2. 职业培训师的基本要求与职业操守 - 培训师的职业形象 - 培训师的职业素养 - 培训师的演讲风格 3. 培训·教育·学习 4. 成人学习理论 5. 演讲·授课·辅导 6. 学习的三个领域（知识、技巧、态度） 7. 培训项目的四个重要实施步骤 - 收集培训需求 - 制定培训目标 - 编写培训资料 - 评估培训结果 8. 1分钟Mini演练 | 破冰活动 提问/回答 课堂讲授 经验分享 课堂讲授 小组讨论 课堂讲授与经验分享 工具分享 案例分享 经验分享 工具分享 现场录像与精彩点评 | 60分钟 30分钟 30分钟 90分钟 |
7大专业技巧训练 | 1. 压力转换技巧- 生理舒缓法 - 心理诱导法 - 自我解脱法 - 压力转换法 - 超量准备法 2. 风格选型技巧- 教士风格 - 学院风格 - 演艺风格 - 教练风格 3. 语言运用技巧 （音量、语速、语调、重心、停顿） 4. 眼神运用技巧 5. 手势运用技巧 6. 吸引 丁欣老师的其它课程新员工职业素养与职业技能提升_3天 01.23新员工职业素养与技能提升培训大纲：一、职业生涯规划的概念破冰游戏：小纸条·大智慧□能力发展的三个阶段小组讨论：学生与职业人的行为差别□职业的基本概念1.什么是职业2.职业人成功的六大要素3.人“cai”的真意——能力与态度4.职业素质模型：态度、观念、思维、知识、技能、方法课堂互动：钉子游戏□什么是职业生涯1.职业生涯发展的四个阶段2.内职业生涯与外职业生涯 讲师：丁欣详情培训师丁欣简介 01.23培训师丁欣简介个人简介：←籍贯（常住地）：北京←1974年5月出生，毕业于北京广播电视大学←20年培训经验。97年担任外企500强企业内训师；05年担任法资企业人力资源部经理，07年从事自由职业培训至今；←清大厚德研究院客座教授；←北京大学工商管理高级总裁研修班特聘讲师；←清华大学继续教育学院特聘讲师；←2009年全球华人500强讲师，2011年中国企业教育 讲师：丁欣详情模块7_专业演讲与呈现技巧 03.03员工职业化系列培训（模块七）专业演讲与呈现技巧培训大纲：（1天）一、演讲与呈现基本概念（0.5小时）•演讲者的基本素养-积极肯定-正知正见-言行身教-关注使命-幽默风趣-博采众长-独具风格•演讲者的职业形象-男女着装技巧-颜色与饰物搭配技巧•演讲、培训与辅导的关系二、即兴演讲呈现（0.5小时）•即兴演讲练习•录像回放与讲师点评三、五大演讲与呈现技巧（3小时） 讲师：丁欣详情模块5_团队协作与双赢 03.03员工职业化系列培训（模块五）团队建设与双赢思维课程大纲：（1天）一、团队概念（1小时）破冰游戏：传球1.什么是团队2.团队与群体的区别3.高效团队的特征：感悟团队的价值团队游戏：垒气球二、明确在团队角色（0.5小时）1.个人与团队的关系2.课堂测评：贝尔宾团队角色3.大雁群飞的故事——团队建设的重要性三、团队发展的四个阶段（3小时）1.团队发展的形成期-课堂 讲师：丁欣详情模块6_商务礼仪与职业形象 03.03员工职业化系列培训（模块六）商务礼仪与职业形象课程大纲:（1天）一、礼仪概论（0.5小时）1.什么是礼仪2.礼仪由来3.品格与形象4.礼仪的特点与原则二、“仪容仪表”礼仪（2小时）1.着装的TPO原则小组讨论：男女着装的注意事项与禁忌2.男士着装-头发与面容的修饰-西服、衬衫、领带的选择与搭配-皮鞋、袜子的搭配-饰物选择与颜色搭配3.女士着装-发型发饰-面部 讲师：丁欣详情模块3_时间管理与工作计划 03.03员工职业化系列培训（模块三）时间管理与工作计划课程大纲：（1天）一、时间管理的基本概念（1小时）课堂互动：时间管理小游戏课堂测试：你的时间管理风格类型←时间与时间管理的概念小组讨论：分享时间和时间管理的关键词←四代时间管理←低效能时间管理←关键结果领域←帕累托定律：20/80原则二、时间日志与时间杀手（0.5小时）←小强的时间日志←日干扰曲线图←时间日志的定 讲师：丁欣详情模块4_有效沟通技巧 03.03员工职业化系列培训（模块四）有效沟通技巧训练课程大纲（2天）一、有效沟通的概念(3小时)1.有关沟通的几个数据2.沟通的定义小组讨论：找出和沟通有关的关键词沟通游戏：绘图练习3.沟通的重要性7/38/55原则4.双向沟通双向沟通练习：搭积木5.有效沟通的步骤•事前准备•确认需求•阐述观点•处理异议•达成协议•共同实施6.提升你的沟通的意识沟通工具：由哈里视窗 讲师：丁欣详情模块1_职业素养与职业生涯规划 03.03员工职业化系列培训（模块一）职业素养与职业生涯规划课程大纲：（1天）一、职业生涯规划的概念（1小时）破冰游戏：小纸条·大智慧□能力发展的三个阶段小组讨论：学生与职业人的行为差别□职业的基本概念1.什么是职业2.人“cai”的真意——能力与态度3.职业素质模型：态度、观念、思维、知识、技能、方法课堂互动：钉子游戏□什么是职业生涯1.职业生涯发展的四个阶段2.内 讲师：丁欣详情模块2_压力与情绪管理（情商与逆商） 03.03员工职业化系列培训（模块二）压力与情绪管理（又名:情商与逆商）课程大纲：（1天）1.压力的基本概念（1小时）1.压力的定义2.课堂测试：你的压力指数3.心里压力指数排名4.常见压力排行5.关于压力的8种错误假设 2.情绪管理与情商（2小时）1.负面情绪的产生2.小组讨论：导致负面情绪的因素3.某500强公司员工关系案例4.EQ/情商的基本概念-情商的定义-情 讲师：丁欣详情专业演讲与呈现技巧_2天 03.03专业演讲与呈现技巧课程介绍:未来组织将会向学习型组织发展。学习型组织最大的特点就是员工相互学习、相互分享的意愿得到极大提升。如果全员都有演讲技能，那么相互分享的机会就会增加，团队学习的效率就会明显增加。所以演讲技巧在很多公司已成为全员技巧。培训时间：2天培训大纲：一、演讲与呈现基本概念•演讲者的基本素养-积极肯定-正知正见-言行身教-关注使命-幽默风趣-博采 讲师：丁欣详情
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