全面战略绩效管理实务全面战略绩效管理实务

  培训讲师:刘新苗

讲师背景:
刘新苗1998年毕业于复旦大学、公共管理硕士、博士。曾在四大著名会计事务所普华永道工作四年,担任大型集团人力资源总监职位、描慧企业管理咨询公司高级合伙人、描慧商学院院长、智汇企业管理研究中心主任。兼任国家人力资源管理师资格考试鉴定专家、劳动 详细>>

刘新苗
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全面战略绩效管理实务全面战略绩效管理实务详细内容

全面战略绩效管理实务全面战略绩效管理实务

一、理论部分

1、绩效管理的概念及基本原理

2、绩效管理的流程

3、绩效管理的角色分工

4、如何编写绩效管理操作手册

5、KPI的提取技巧

(1)关键成果指标

(2)关键绩效指标

6、执行关键绩效指标的四个基本条件

7、开发和运用关键绩效指标的12个步骤

8、建立战略中心型组织,运用战略地图;

9、绩效沟通反馈技巧;

10、绩效结果的应用;

二、实战部分

1、绩效考核指标的设计

 (1)、绩效考核指标的分类

 (2)、绩效考核指标的来源

l 绩效考核指标体系的设计和构建

  (1)、绩效分析典型方法;

  (2)、对绩效考核要素的界定;

  (3)、绩效考核指标量化的方法

l 进行绩效分析与考核指标的设计

1、 下属子公司考核绩效指标的设计

2、 生产人员考核绩效指标的设计

3、 销售人员考核绩效指标的设计

4、 技术人员考核绩效指标的设计

5、 财务人员考核绩效指标的设计

6、 行政人事人员绩效指标的设计

7、 其他辅助人员绩效指标的设计

l 绩效指标权重的设计

l 绩效考核指标的检验;

l 建立绩效考核指标体系的步骤

l 绩效考核方法的应用

1、比较法

2、强制分步法

3、排序法

4、关键绩效指标

5、360度考核法

6、平衡计分卡

Ø 绩效沟通的技巧;

Ø 绩效结果的应用与薪酬、职业发展


注:需要提供的设备和材料以及注意事项:

四、白板纸   10张;

五、白板笔   5纸 (好颜色各不同)

六、即时便签贴   分小组讨论使用;

七、笔记本电脑   投影仪

八、桌椅摆放按照小组式










 

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