用流程复制

  培训讲师:章义伍

讲师背景:
课程类别:管理技能培训所在城市:北京主讲课程:共赢领导力、执行力、高绩效团队、流程管理讲师简介:著名经理人,实力派管理培训专家。达索智典咨询高级培训师。曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理,联想电脑公司市场副总监,中新人才产业有限公司副总裁 详细>>

章义伍
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用流程复制详细内容

用流程复制

 

**单元 流程为王:决定企业强弱的商业基因

 长不大的中国企业

 问题的根源是什么?

 两种不同的管理模式

 企业成功的四个阶段

 领导者是造钟,还是报时?

 决定企业强弱的商业基因

 老鼠能变成雄鹰吗?

 四种类型的企业结局

——化石型

——理想型

——赌徒型

——淘金型

 中国企业的硬伤

 要么规范,要么死亡

 

第二单元 投资未来:流程的设计和贯彻

 领导的痛

 流程:流动的程序

 麦当劳:用一流的流程武装三流的员工

 告别一支独秀

 一人经验,大众受益

 横向设计组织流程

 流程设计的三个黄金准则

——简单化

——专业化

——标准化

 流程贯彻的三个关键步骤

 

第三单元 知易行难:流程变革的7个步骤

 流程变革的三个驱动力

——Change 如何应对多变的环境

——Competetion竞争对手的作为

——Customer要不要随客户的需求而变

 为强而为的选择

 流程变革的七个步骤

——步骤一,增强紧迫感

——步骤二,建立变革指导团队

——步骤三,沟通变革目标

——步骤四,流程诊断

——步骤五,流程设计

——步骤六,流程导入

——步骤七,巩固变革成果

 

第四单元 人员流程:如何复制执行型人才?

 人员法则:人才透支法则

 理念先行:先人后事

 执行力是“招”出来的

——寻找怎样的人:目标选才

——执行人才的特质:鹰和鸭的对照

——韦尔奇:4E选才法

——麦当劳:只选适合的人

 执行力是“练”出来的

——无知的代价

——培训是你能进行的好投资

——案例:麦当劳的“全职涯培训”

——On the Job Training(员工岗位培训体系)

——Off the Job Training (管理层分级培训体系)

——先有学习力,后有执行力

 执行力是“用”出来的

 执行力是“淘汰”出来的

 

第五单元 运营流程:如何将目标落地?

 运营法则:崇尚行动

 运营流程的7个核心环节

 目标:精

 计划:细

 沟通:明

 工具:简

 执行的双向金字塔模式

——正金字塔:用于制定目标和控制

——倒金字塔:用于员工执行

 控制:准

——过程控制:控制关键点

——结果控制:以绩效论英雄

 反馈:透

 奖惩:公

 有效执行的16字方针

 

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单元靠系统而不是靠能人来塑造执行力中国企业的现实:大国家,小企业执行是一个系统化的过程执行系统的三大关键流程—人员流程:用正确的人—战略流程:做正确的事—运营流程:用正确的方法领导者是造钟,还是报时?中国企业执行难,难在哪里?执行的首要法则:系统法则—执行的真谛:简单—简单的关键:流程—流程的设计:前三化—流程的贯彻:后三化—案例:麦当劳,流程讲师第二单元人

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执行力   01.01

单元真正的执行靠系统,而不是靠能人执行力要回答的7个命题执行的三大硬件——人员流程:用正确的人——战略流程:做正确的事——运营流程:用正确的方法执行的软件:执行文化让企业行动起来领导者是造钟,还是报时?中国企业执行难,难在哪里?执行法则:简单法则——执行的真谛:简单——简单的关键:流程——流程的设计:前三化——流程的贯彻:后三化——案例:麦当劳,流程讲师第二

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