应收账款回收与客户信用管理

  培训讲师:章从大

讲师背景:
章从大,世界华人讲师500强,中国人民大学工商管理硕士(MBA),中国注册会计师(CPA),注册税务师(CPT),中国目前唯一纵横财税管理、人力资源、战略管理三大领域的三栖实战派管理专家与著名培训师,中国财税课程生动化、形象化第一人。章从大 详细>>

章从大
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应收账款回收与客户信用管理详细内容

应收账款回收与客户信用管理

一、应收账款回收和完全销售的重要性

1.信用交易盛行的原因剖析

2.应收账款的特质

3.应收账款早期回收的必要性

 

二、应收账款管理绩效不佳的原因探讨

1.外部环境因素分析

2.内部环境因素分析

 

三、顾客迟延付款的理由分析

 

四、改善应收账款绩效的方法

 

五、提升应收帐款品质的具体作法

 

六、收款时的应对要领和技巧

 

七、处理不良债权的五大技巧

 

八、顾客信用亮起红灯的种种迹象

1.财务付款方面

2.经营反常现象的异态

3.销售采购方面的异态

4.经营者本身的反常现象

 

九、顾客资信调查与信用管理

 

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