25项职业技能训练

  培训讲师:孙树杰

讲师背景:
企业战略专家,拥有10多年的国内一流企业管理运作经验,以及欧洲市场咨询项目运作经验;知行健公司首席顾问,英国牛津大学商业校友会(OBA)北京分会副会长。英国牛津大学MBA;出版的管理专著《牛津决策》为中国财经出版社重点推荐书目,被北京大学图 详细>>

孙树杰
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25项职业技能训练详细内容

25项职业技能训练
唐骏是个好经理人吗?为什么说关羽张飞不是好下属?

    屈原,魏征,为什么正直的下属总不受待见?

    怎样让王莽成为好部下?

    服务于领导就是媚上吗?

    领导喜欢的下属是什么样子的?

    为什么睿智的领导身边也总不缺小人?

    下属把企业文化当精神回报,领导认其为管理手段,如何协调?

    管理层是一个组织的中间力量,承上启下,他既可以是业务的关键执行者和团队执行力的推手,也可能成为公司发展的阻碍。不断提升管理团队的执行力是组织发展过程中必须的重要工作。

不同行业、不同发展阶段的组织的管理层所要求必备的管理技能不同,现状也不同。《经理人25项职业技能训练》是在长期跟踪研究了数百位经理人后,总结出的管理者必备的管理技能:


    从经验中学习

    沟通

    倾听

    果断

    提供建设性反馈

    有效的压力管理

    建立技能型竞争力

    与上级建立有效关系

    与同级建立有效关系

    设定发展目标

    惩罚

    主持会议

    分权

    管理冲突

    谈判

    解决问题

    提高创造性

     诊断个人/团队

     建设团队

    团队建设的基石

    建设上层团队

    发展规划

    信用

    辅导

    授权


授课特点

 

1.  每项管理技能都包含一套操作方法;

2.  每项技能都会配合一项结合行业实例的现场演练;

3.  每项技能都有生动的视频演示;

4.  即便是看似熟悉的管理技能,课程也会从崭新的角度阐释并提供借鉴;

5.  博古通今,历史上多次发生的故事印证了这些做人做事原则的有效性;

6.  大量鲜活的案例,使得受训者有更深入且举一反三的学习效果;

 

“沟通”技能内容示例

 

1. 首先概述沟通对于组织的管理工作的作用,视野独到,观点有启发性;

2. 紧接着安排场景演练:业务部门的领导,如何与一位业绩突出也是不遵守行政规定的下属沟通;

3. 对演练进行点评,并融入以下方法论:

    沟通环境、方式的选择要点;

    有效沟通的九个步骤;

    管理者的两种沟通风格/风格测试;

    沟通技能在利益、文化层面的局限性;

    克服沟**程中常见的几种障碍;

4.结合以上方法论,重新分组演练,有选择性地固化吸收以上知识;

 

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