创建高绩效团队

  培训讲师:胡大平

讲师背景:
深圳市爱科神企业管理咨询有限责任公司首席讲师原国泰君安证券公司培训中心主任加拿大皇家大学管理学博士第五项修炼创始人DavidHu胡大平博士,早年毕业于南京大学,拥有文学学士、法学硕士和加拿大里贾纳大学管理学博士学位。深圳市专家中心专家。九十 详细>>

胡大平
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创建高绩效团队详细内容

创建高绩效团队

一、高绩效团队的特质
1、协同作用和高绩效团队
——协同作用是各个实体的同时行动,这种共同作用的总体效果大于其个别作用的加总。
即:1+1=3。
案例:“知名城市设计师和开发师詹姆士•劳斯”
2、“能源”行业
——管理者首要责任,就在于帮助你的雇员们尽可能地将其能量(精力)集中于工作上。
案例:“十羊九牧”
3、高绩效团队的8大特征
案例:设计高效团队
4、团队发展的三个阶段
案例:纽约—克尤公园惨案
二、参与型领导:管理者的新角色
1、领导
——那些被认为有影响力的管理者,正是那些帮助部属在工作中成长的管理者。
2、成长的阶段
3、知名型领导与参与型的领导
案例:谁来管理仓库
4、**影响力进行管理
三、共担责任:这是谁的工作
——我们处在同一集体中。如果我们集体成功了,大家就都成功了。如果我们集体失败了,
大家就都失败了。
案例:他们互称“医生”
1、传统管理观和新的管理观
2、管理者的困境
3、协同工作
——真正的协同工作发生在成员的行为相互依赖的情形下,并且每一个人都认为自己对他人
负有责任。
案例:梅勒尼小组会议
4、鼓励共担责任
5、识别出团队的才能
6、充分开发团队的潜能
团队成员有待开发的四项资源(4I):
案例:ABB公司
四、在目标上结盟:分享愿景 关注未来:变革意味着挑战吗?
没有行动的远见只是一个梦想,没有远见的行动只是一种苦役,远见和行动是世界的希望。(1730年,英国萨塞克斯的一个教堂)
案例:我不知道自己去哪
1、目标是什么
——组织需要一个超越于生存、成长或获利的目标。
案例:1、伟大企业家的目标
案例:2、蝴蝶式领导
2、目标的重要性
问题:
如果你已经拥有了你要的钱,你还愿意工作吗?
你还会从事你现在的工作吗?
3、目标的功能
4、在目标上结盟
5、在目标上达成一致
五、高效沟通:建立信任
案例:雪佛莱汽车
1、传统沟通方法
2、满意度、沟通和业绩
3、沟通行为与结果
六、关注任务:你的会议有成效吗
你和其他团队成员在一起开会时的行为方式,是创造一个高绩效团队的重要因素。
创造运作良好的会议是领导者和团队成员共同的责任。
1、正题
2、运作良好的会议
案例:增加团队成员对任务聚焦的方法
小组讨论:如何让让团队专注于任务
七、创造的天赋:谁有好主意
1、创造力的障碍
 阻碍创造力的两个方面
 左 / 右脑的思考
2、创造的过程
——创造性过程的关键就是在点子的产生和评估之间保持距离。
案例:搭链的发明
八、快速反应:机会在哪里?
案例:联邦快递
1、发现机会的6个步骤
成功的管理者是那些在问题还不明显时已经预计到、机会刚一出现就加以利用的人。一句话,高绩效团队是机会主义者。
2、创造性解决问题的4个程序
九、合作:激活团队
案例:玫琳凯
1、执行时刻
2、高效团队的8大特征
3、创建高绩效团队
4、认可能力
5、将自己当作团队的一员
6、为改变作出计划
案例:1、诺基亚优秀团队建设
案例:2、美国有效的组织

 

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