卓越职业人
卓越职业人详细内容
卓越职业人
**单元 职业挑战——认识职场环境
n 职场观点:木桶原理新解
n 小组研讨:我们要走向何方
n 小组研讨:我们面临的挑战
ü 挑战一:变革时代的挑战
ü 挑战二:心态
ü 挑战三:角色
ü 挑战四:理解
ü 挑战五:工作压力
ü 挑战六:职业发展
ü 挑战七:职业道德
n 案例:月嫂应该是个什么样子
ü 什么是职业化?
ü 小组研讨:我们是什么“样子”,我们与别人的差异何在?
ü 小组研讨:我的责任
n 案例:买土豆的故事
ü 小组研讨:职业化素养包括哪些内容?
n 小组研讨:职业化包括哪些内容?(职业化的知识、技能、态度)
第二单元 职业态度——奠定工作基础
n 案例:升职的烦恼
ü 职业化的态度包括哪些内容?
ü 了解你的工作内容、职责、前后手的配合关系
ü 认识你与企业的关系
ü 企业人工作的基本守则
n 工具:如何提升自我
ü 工作场所是什么
ü MAKSH原则
ü 五个关键维度:动机、知识、技能、行动、习惯
n 工具:如何树立目的意识与问题意识
n 工具:如何补充我们的职业化素养
n 工具:职场中几句极为重要的话
ü 所有人都是我们的财富
ü 一切都是好的安排
ü 一切的不可能都还有可能性
ü 凡事必有三个解决方案
ü 用他人喜欢的方法与他人成交
ü 先建立关系再成交合作
第三单元 职业习惯——塑造全新自我
n 职业习惯决定你是否有可能成功
ü 主动做就有可能性——自身行为的主动性
ü 全心地分析与运作——有运作就有可能性
ü 随时体会到危机感——无压力则无动力
ü 直面竞争与压力——不宏观就不能合作更多人
ü 越复合就越能成功——交流对象的多样性
ü 具备包容心与喜悦心——不成长就不能影响更多人
ü 把知识转化成能力——爱学习就能拓格局
n 工具:如何塑造良好的职业习惯中
ü 重塑习惯,要点出击:职业形象的要领
ü 重塑习惯,要点出击:沟通管理的要领
ü 重塑习惯,要点出击:目标管理的要领
ü 重塑习惯,要点出击:时间管理的要领
ü 重塑习惯,要点出击:执行管理的要领
ü 重塑习惯,要点出击:情绪管理的要领
第四单元 职业能力——驾驭你的工作
n 小组研讨:职业化的知识包括哪些内容
n 小组研讨:职场人士必备的职业化能力
ü 职业能力1:自信力——便于和内外部客户建立陌生关系
◎ 我就是我们公司的代表,相信自己的公司,相信自己的队友
◎ 小组研讨:有魅力的职业人士的表现
ü 职业能力2:沟通力——联系内外部客户的纽带
◎ 沟通的三个环节
◎ 赢得合作的关键沟通技巧
◎ 小组研讨:如何做好向上、向下与平行关系的沟通
ü 职业能力3:执行力——完成工作任务,将目标落实到地
◎ 小组研讨:如何接受工作任务
◎ 小组研讨:如何做好计划管理
◎ 小组研讨:如何做好目标管理
◎ 小组研讨:如何看待工作标准
◎ 小组研讨:如何做好时间管理
◎ 小组研讨:如何做好工作中的反馈
ü 职业能力4:分析力——能够带领我们走得更远
◎ 小组研讨:用鱼骨图去解决工作中的问题
◎ 小组研讨:如何判别信息中的敏感点与关键点
◎ 小组研讨:科学的工作方法是什么
ü 职业能力5:学习力——成为自己成长的顾问
◎ 工具:用网状图列出知识结构对比分析图
◎ 小组研讨:如何立体化我们的知识结构
◎ 小组研讨:如何充分把握OJI和OFF JT 的机会
ü 职业能力6: 影响力——能够与团队共同前进
◎小组研讨:如何与团队一起合作(同事、上司)
◎小组研讨:如何用自身的行为构建影响力
◎自我画象:职业期望——5年以后的我
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