营销团队的管理者的领导力塑造
营销团队的管理者的领导力塑造详细内容
营销团队的管理者的领导力塑造
**讲 团队的基本概念
°主要议题:什么是团队?我们为什么需要团队?团队的绩效与团队领导者究竟是什么关系?如何认识领导者和管理者的区别和联系?领导力到底是先天具备的还是后天培养的?优秀的领导者什么样?
°什么是团队
°故事:西游团队是个好团队
°为什么我们需要团队
°故事:刘邦的成功秘诀
°团队管理的本质:依靠团队达成目标的艺术
°团队管理者的三个角色:管家、领队、教练
°案例分析:业绩不好谁之过?
°销售团队管理者的三大任务:定方向、搭班子、带队伍
°管理与领导的区别
°领导力三要素:职位、职权、领导力
°团队领导力的四个要素:为人、用人、沟通、决断
°领导的高境界:太上,不知有之
第二讲 领导为人之道
°主要议题:古语说:修身、齐家、治国、平天下。作为团队领导者,个人修为非常重要,拥有良好的个人修为才能拥有影响力和领导力。建立个人修为的模型就是孙子兵法中的将者五事:智 信 仁 勇 严
°智
°何谓智者不惑?
°案例:朱元璋的挑战
°案例:朱棣的智慧
°案例:毛主席为啥发动文化大革命?
°案例:柳传志铁腕处理孙洪斌
°案例:出奇制胜
°信
°信任与信赖的重要性
°做一个公平的领导
°案例:曹操割发代首
°如何做到公平与公正?
°无私才能铁面
°失信于员工的后果
°仁
°仁者无敌:严于律己 宽以待人
°领导与凡人的区别:刘邦的故事
°领导者首先要领导好自己
°案例:楚怀王摘缨会
°案例:曹操焚书
°案例:六尺巷的故事
°情景讨论:遇到这样的销售员你怎么办?
°人聚财散,财散人聚—牛根生的哲学
°情景讨论:你该怎样分配奖金?
°案例:王石为何能登珠峰?
°勇
°对勇者无惧的理解
°案例:毛泽东和蒋介石的区别
°案例:刘邦与项羽分一杯羹
°为何要勇于担当?
°案例:李离与晋文公
°严
°严:做一只温柔的狮子
°境界与底线
°热炉法则
°案例:南玻往事
°情景讨论:老销售的困惑
°与下属保持怎样的距离?
°情景讨论:怎样与下属发生经济往来?
第三讲 领导用人之道
°主要议题:人是企业发展的关键,所谓管理,主要就是管理人。在本讲中,主要讲解如何对下属进行管理,包括如何选人、如何育人,如何留人,如何用人。
°人的重要性
°销售人力资源管理:选、育、留、用
°选
°销售人员胜任素质模型
°德与才哪个更重要?
°案例:钱庄老板的秘诀
°通用人才矩阵
°识别三类销售人员
°案例:郭德纲的秘诀
°育
°销售人员结构化面试
°案例:日本企业如何招聘服务人员?
°为何要培训员工?
°IBM的培训理念
°视频:士兵训练
°案例:成吉思汗的绝招
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