商业银行客户经理营销特训
商业银行客户经理营销特训详细内容
商业银行客户经理营销特训
导 论
对公业务的后关系时代
**讲 客户经理成功之道
复合型经理四项修炼
金融危机 VS 销售策略
客户拓展必精----金融产品
客户拓展必知----销售流程
走对路—--找对人--—说对话--—做对事--—用对心
第二讲 如何快速锁定目标客户?
银行客户分类及定义
目标客户6维法则
快速锁定目标客户的步骤
•区域金融诊断
•定位优势行业
•有效挖掘目标
•目标客户营销评估
•目标客户分类管理
第三讲 如何找准攻关路径和切入点?
解读目标客户信息
认识企业的4大金刚
与现金流动相关的客户五大需求
客户需求对应的不同银行产品分析
如何设计具竞争性的金融服务方案?
核心提示:目标客户的公关切入口及产品结合点
第四讲 如何有效接洽高端人物?
客户的66个致命情报
制定合理的拜访计划
提升邀约成功率的N种方法
设计高效的拜访流程
快速与客户投缘的方法
第五讲 如何控制销售沟通的进程?
有效的拜访
我们常犯哪些错误?
如何控制会谈的内容和方向?
如何引导和挖掘客户的需求?
如何进行有效的陈述和说明?
与客户交流应该注意的事项
第六讲 如何巧妙促进金融业务?
促进的障碍有哪些?
客户的常见异议
切记促成时机和原则
领悟买点与卖点
关注人性六求
第七讲 如何进行自我管理?
成功销售的5大原则
自我管理要点
•行动管理
•客户管理
5大管理工具
第八讲 实战案例大PK
设计合理的金融服务方案的基本原则
(收益、风险、操作)
金融服务方案中包含各类产品的组合
(贷款、票据、信用证、保函、结算、存款等产品搭配原则)
与信贷项目审批机构、价格管理部门沟通的技巧
周岩老师的其它课程
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商业银行中小企业营销特训课程对象商业银行公司业务部、中小企业中心、授信管理部门等。课程目的通过贯穿于章节的实战案例分享,促使客户经理营销核变:确定中小企业信贷经营策略;提高客户经理的个人综合素质;正确营销并控制中小企业融资风险;清晰了解、设计中小企业授信方案。第一讲假戏还是真做?雾里看花中小企业7大融资渠道VS流程中小企业风险识别要点银行中小企业致胜营销:【
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《商业银行客户经理营销特训》 03.12
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《商业银行中小企业客户营销技巧》 03.12
商业银行中小企业客户营销技巧课程对象:商业银行公司业务部、中小企业中心、授信管理部门、支行客户经理等。课程目的:确定中小企业信贷经营策略;寻找合格的中小企业;提高客户经理针对中小客户的融资方案设计能力;控制中小企业融资风险。课程内容:导论假戏真做雾里看花中小企业融资中小企业1+N链式营销理念第一讲客户经理成功之道挑战后关系时代了解银行市场营销操作中小企业融资
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银行客户经理营销技能定制训练 01.01
课程大纲: 导论 对公业务的后关系时代 讲客户经理成功之道 内容概要: ●何谓“复合型客户经理”? ●新角色之金融顾问 ●新信贷主义与客户关系管理 ●新营销之对公业务的营销模型 第二讲快速锁定目标客户——平庸与优秀的开始 实战困惑:放眼这座城市,明明很多机会,却无从着手? 每天忙忙碌碌,陪喝陪乐就差陪睡,却无法取得预期收获? 年年下指
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商业银行大客户营销策略 01.01
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