商业银行中小企业客户营销技巧
商业银行中小企业客户营销技巧详细内容
商业银行中小企业客户营销技巧
导 论 假戏真做
雾里看花中小企业融资
中小企业1 N链式营销理念
**讲 客户经理成功之道
挑战后关系时代
了解银行市场营销
操作中小企业融资对客户经理的要求
第二讲 如何找到合格的中小企业?
中小企业基本特点
确定合格中小企业的原则
适合银行拓展中小企业融资的行业
快速锁定目标客户的步骤
第三讲 如何把握中小企业的金融需求?
中小企业的需求特性
适合中小企业需要的融资等产品组合
如何根据客户需求设计金融服务方案
第四讲 中小企业金融服务案例分享
钢铁中小企业服务方案
公路中小企业服务方案
石油中小企业服务方案
煤炭中小企业服务方案
医疗企业服务方案
工程机械车服务方案
政府供应商服务方案
学校供应商服务方案
电力供应商服务方案
大型连锁超市供应商授信服务方案
第五讲 如何控制谈判沟通的进程?
了解客户的成交与拒绝心理
如何控制会谈的内容和方向?
如何进行有效的陈述和说明?
与客户交流应该注意的事项
第六讲 风险控制与后续管理
如何鉴别中小企业报表风险
如何控制中小企业的违约风险
中小企业融资的贷后管理要点
第七讲 实战案例大PK
提供重点行业的客户需求,学员模拟设计金融服务方案,课堂小组PK。
周岩老师的其它课程
《商业银行中小企业营销特训》 03.12
商业银行中小企业营销特训课程对象商业银行公司业务部、中小企业中心、授信管理部门等。课程目的通过贯穿于章节的实战案例分享,促使客户经理营销核变:确定中小企业信贷经营策略;提高客户经理的个人综合素质;正确营销并控制中小企业融资风险;清晰了解、设计中小企业授信方案。第一讲假戏还是真做?雾里看花中小企业7大融资渠道VS流程中小企业风险识别要点银行中小企业致胜营销:【
讲师:周岩详情
《银行大客户营销策略》 03.12
银行大客户营销策略课程对象:各级对公客户经理、经营支行行长、大客户业务部、集团客户业务部等。课程目的:掌握开发大客户的策略和步骤•把握客户行业分析的方法•正确评估客户心理和需求的技巧•了解大客户关系管理的关键内容•学习专业的大客户营销技巧•学习如何和客户建立长期的银企合作伙伴关系课程内容:《中国式大客户营销系列》——在中国,客户经理必须掌握的课程课程特色1、
讲师:周岩详情
《银行对公客户经理“猎鹰团队”进阶培养计划》 03.12
银行对公客户经理“猎鹰团队”进阶培养计划课程对象:对公客户经理课程目的:构建客户经理的营销胜任力模型,针对不同层面的经营机构和个体差异,提供高效、专业、持续、低成本的培训支持课程内容:项目背景对我国商业银行而言,当前和今后相当长的一段时期,公司业务依然是银行盈利的主要来源,是一家银行生存和发展的基础。同时,对公客户经理团队的建设和培养,悄悄然已是各家银行的竞
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《银行中层营销管理技能提升》 03.12
银行中层营销管理技能提升课程对象:主管级客户经理;各业务部门经理;分(支)行行长等课程目的:明确经理人管理角色定位;把握银行中高层管理者的经营哲学;了解中国式人性管理原则;掌握有效运营优秀营销团队的方法和技巧;掌握有效提升营销团队领导能力的技巧。课程内容:几种常见银行管理困境:管理制度及工作计划常常形同虚设;行内各部及上下级之间的沟通障碍;“关系型”员工我行
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《商业银行客户经理营销特训》 03.12
商业银行客户经理营销特训课程对象:公司业务客户经理、个人业务理财顾问、个人业客户经理、分管营销管理人员等。说明:本课为定制课程,分别适用于初、中、高三级客户经理体系。课程目的:提高个人综合素质;增强客户开发维护能力;锻炼金融服务方案设计能力,------通过实战案例的分析、讲解,帮助客户经理能够准确定位适合自己的客户,清晰了解拓展客户的技能,迅速打开营销局面
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《商业银行中小企业客户营销技巧》 03.12
商业银行中小企业客户营销技巧课程对象:商业银行公司业务部、中小企业中心、授信管理部门、支行客户经理等。课程目的:确定中小企业信贷经营策略;寻找合格的中小企业;提高客户经理针对中小客户的融资方案设计能力;控制中小企业融资风险。课程内容:导论假戏真做雾里看花中小企业融资中小企业1+N链式营销理念第一讲客户经理成功之道挑战后关系时代了解银行市场营销操作中小企业融资
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商业银行客户经理营销精英训练营 01.01
课程大纲: 模块1打造“复合型”客户经理 本讲目标:帮助客户经理树立服务营销意识,掌握市场营销规律; 快速提升市场拓展的行动效率,并合理配置有限的营销资源。 内容概要: ●新观念 ●新角色 后关系时代的挑战 金融顾问与项目导演 ●新信贷文化 传统信贷文化的利与弊 银行现代金融服务的特征: ●新营销策略 影响销售效率的因素 金融业务
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银行客户经理营销技能定制训练 01.01
课程大纲: 导论 对公业务的后关系时代 讲客户经理成功之道 内容概要: ●何谓“复合型客户经理”? ●新角色之金融顾问 ●新信贷主义与客户关系管理 ●新营销之对公业务的营销模型 第二讲快速锁定目标客户——平庸与优秀的开始 实战困惑:放眼这座城市,明明很多机会,却无从着手? 每天忙忙碌碌,陪喝陪乐就差陪睡,却无法取得预期收获? 年年下指
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商业银行大客户营销策略 01.01
课程大纲: 导论大话银行营销 关系制胜 营销制胜 客户经理四项修炼 大客户营销的五大原则 讲大客户营销理念 1、客户五级分类 2、80/20营销法则 3、银行大客户类型及其金融业务重点 4、金融危机VS大客户营销策略 ——有那些可操作性强的策略与战术? 目的:大客户的类型及各自关心什么,从而找出销售策略与方法。 第二讲做对事比什么都
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银行关键客户关系维护与谈判技巧 01.01
课程大纲:客户管理与维护原则:富翁定律讲关键客户的庐山面目1、银行业务特征与客户分类原则2、关键客户的精确定义3、关键客户的特征4、关键客户的关系种类5、关键客户生命周期的甄别讨论:第二讲关键客户管理策略1、客户管理的目的2、客户管理战略3、客户导向的分类管理法则4、关键客户的管理内容与流程5、关键客户管理重点要素实战案例:第三讲关键客户的关系维护技巧1、关
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