非人力资源经理的人力资源管理(内训)
非人力资源经理的人力资源管理(内训)详细内容
非人力资源经理的人力资源管理(内训)
案例:“都是你们人力资源部的错…………”
**节 部门经理职业状态
一、部门经理与人力资源部的工作
二、部门经理能做好的事情
第二节 人力资源核心概念
一、企业人力资源发展路径
二、树立正确的人力资源观念
三、基于战略价值的企业人力资源运行系统
第三节 部门经理日常人力资源管理工作
一、创造良好的工作环境
二、了解部门内员工信息
三、经常教导员工
四、公平合理的分工
第四节 员工职业生涯规划
一、冰山理论
二、马斯洛需求理论
三、企业为员工进行职业生涯规划
第五节 部门团队建设
一、权利与威信
二、非物质激励使用秘诀
三、员工职业生涯规划引导
视频学习:碟中谍4启示录
第六节 招聘与遴选
一、招聘选才各部门职责
二、内外部招聘优缺点
三、面试的类型
四、面试的目的
五、面试官经常失败的原因
六、面试提问技巧(基本功:问、听、观、评)
第七节 在岗培训
一、培训的必要性
二、培训的终目标
三、对新进员工的培训
四、工作指导培训(OJT)
五、如何将培训转移到工作中
第八节 绩效管理
一、订立工作目标
二、制定部门目标应注意的问题
三、部门经理在绩效考核中的角色
四、绩效管理的原则:SMART
五、绩效考核方法:KPIBSCMBO360
六、沟通在绩效考核中的重要作用
案例分析:戈尔巴乔夫的一天
角色扮演:“张经理的一天”
第九节 薪酬激励
一、职位说明书
二、部门经理只有建议权
三、建立部门内部公平
四、适度的奖励鼓励与惩罚
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