压力与情绪管理内训
压力与情绪管理内训详细内容
压力与情绪管理内训
一、认识与你的负向情绪有关的压力预警信号:
二、由生理层面来抒解压力:(生理的情绪控制与管理)
1、静心的作用
2、检视与负向情绪有关的心理或生理状态
三、由环境层面来抒解压力:建立与运用支持系统(人际的情绪控制与管理)
1、同理心的了解(Empathy Understanding)悔初没有悬涯勒马才会有今天的结果。
2、同理心的表达
3、人际问题解决策略「五个Tips」
四、由心理(思考)层面来抒解压力:
悲观是「遇到挫折时会「小事化大(globality)」及「深陷不拔(stability)」
乐观是「遇到挫折时会「就事论事(specificity)」及「今日挫折今日毕(unstability)」
五、了解自己思考方式:如何钻「出」牛角尖?如何退一步海阔天空?
六、可控制或不可控制(Controllable or Uncontrollable):面对它、接受它、处理它、放下它
七、情绪的处理能力
? 情绪处理能力: 一个人如何面对其内在的情绪的起伏并且如何管理这些情绪。
? 随着时间增长及人生历练的增加,情绪控制能力亦会随之而改善。
八、EQ 高手的特质、EQ管理技能
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