《高绩效主管核心能力训练》内训
《高绩效主管核心能力训练》内训详细内容
《高绩效主管核心能力训练》内训
**模块目标、手段与管理者职责——尖刀式管理的10个要点
1、达成目标是硬道理
2、如何达成目标？-愿力与能力
3、管理的刀尖：责任和利益精细化
4、管理着力点
5、管理的层次与重点
6、管理=可控性 创造性
7、管理=自理 代理
8、手段与目标-投资与消费之别
9、企业动力学理论
10、对称式管理与非对称式管理
第二模块管理者职责履行——以事管人
第1单元 有效目标分解——落实目标的技术
目标分解与工作能力 93
有效目标分解代表的含义 93
目标分解是一重要策略 93
解码能力与问题解决能力 93
把责任落实下去 94
不要只谈安全意识，而要多谈安全行为规范 94
从责任目标到工作目标 95
如何使目标更有效 96
有效目标分解 96
目标设定和分解过程 96
设定大目标 96
大目标的设定方法 97
大目标分解的三种方法 97
大目标分解的有效方法 97
案例：降低费用6%的目标体系图 97
各部门内部目标分解的具体步骤 98
工具之一----树形图 98
WBS——世界性的目标（任务）分解工具 99
案例：婚礼筹备之WBS——重要的WBS分解，一般人一生用到一次 99
工作分解结构 105
工作分解结构的分层分解 106
工作包 106
目标分解原则 106
表示预算和责任的WBS编码 107
制定工作分解结构（WBS）的方法 107
WBS分解的反推法 108
WBS词典 109
WBS运用：有效地分配工作的前期准备 109
分配工作的指导原则 109
责任分配矩阵 110
确定目标的行动计划 110
WBS与鱼骨图——水平WBS 111
两种能力让你得到提拔 113
组织能力与计划能力 113
画龙点睛——WBS的运用案例：用表格把他罩住 115
画龙点睛——WBS的扩展运用 115
单元思考题 116
第2单元 主导——跟踪目标的策略
管理是一种理性干预 167
案例：每个人、某些人、任何人和没有人 167
从计划的目的看管理是一种理性干预 167
什么是理性、理性的特征 168
个性与条理性 168
个性和能力的互动 168
什么叫主导——骑马与放羊之别 169
骑马理论 169
管理者的信息中枢角色——用表格去骑马 170
管理与领导 170
如何主导 171
文件不要轻易丢出去 171
案例：保姆与佣人之别 172
主导：授权不授责 172
把事做到他家门口 172
**异常报告进行主导 172
平级之间的主导 172
主导到强有力老板的权力也不是绝对的，你要让别人无法否定 173
上司也有待你的跟催 173
强势主导：一竿子插到底 173
一竿子插到底 173
讨论：为什么要一竿子插到底 174
案例：沃兹公司的检察官 174
赶鸭子上架：把问题点暴露到桌面上来 175
强势主导案例：现踌公 176
主导的运用案例 177
案例：一念之差从副经理提拔到经理 177
主导者——用心**：管理者关心与用心训练 177
什么叫关心 178
例子：心疼才会关心 179
管理者要学会有心 179
人类注意力的台阶：对环境关注的程度 180
关心技术从生存意识开始 180
单元思考题 180
陈步峰老师的其它课程
企业转型与服务品牌塑造 01.01
课程大纲： 单元：颠覆传统的新时代势在必行的企业转型 ——新的拐点和转型期的明智选择：打造文化型服务型创新型和谐企业 1、第三次思想解放的动力目标和判断是非的标准是什么？ 2、提高单位个人文化服务贡献度的六大意义、看点？ 3、必须弄懂的企业定位坐标的九大问题？ 4、影响未来服务和管理的十大因素？ 5、如何认识理解和着手解决当今社会、企业的20大
讲师：陈步峰详情
强化文化自觉,提升服务竞争力 01.01
课程大纲： 单元：服务、服务文化的内涵特征（什么是是什么？）------研究提升服务的科学成就顾客和谐共赢的文化 1、服务的内涵本质和服务文化的六大魅力特征 2、现代企业服务价值观的六大亮点 3、以人为本的五大要素和四象限 4、顾客永远正确的四大铁律、五大理由、五大原则 5、“新经济”新时代的五大亮点、焦点 6、公司文化定位的九大思考？ 7、
讲师：陈步峰详情
服务文化决胜未来 01.01
课程大纲： 课程一、强化服务文化自觉提升服务竞争力（4天） ------着力提升文化服务贡献度积极创建服务型文化型创新型和谐企业 一、服务、服务文化的内涵特征（什么是是什么？） ------研究提升服务的科学成就顾客和谐共赢的文化 二、强化文化自觉，提升服务的品位效益（为什么？） ----推动企业转型，创建令人尊敬的文化型服务型和谐企业 三、如
讲师：陈步峰详情
性格分析与高效沟通 01.01
性格分析与高效沟通一、前言 ◇一次授课的经历 ◇古人对知人的观点 性格分析与高效沟通二、性格解析 ◇何谓性格 ◇性格的形成因素 ◇性格的特点 ◇性格的四液说与气质说 性格分析与高效沟通三、性格测试与分类 1、性格测试练习 2、组建团队，起队名，设计图画与人生格言 ◇红队 ◇蓝队 ◇黄队 ◇绿队 3、四大性格典型特点 ◇红色
讲师：陈步峰详情
建设学习型高效团队 01.01
寻求优势追求成长--建设学习型高效团队 建设学习型高效团队一：关于学习型组织 1、为企业生存和发展找出的一条新路2、学习型组织的涵义 建设学习型高效团队二：自我超越 1、引导个人学习2、自我超越的目标驱动 3、格式塔心理学的启示4、运用网状激活系统与潜意识 5、员工期望领导怎样的魅力 建设学习型高效团队三：改善心智模式 1、什么是心智模式
讲师：陈步峰详情
中高层经理目标绩效管理培训 01.01
篇：目标与绩效管理概述 认识绩效管理的重要性 企业生存与发展的核心命题：可持续发展 基于战略的现代企业人力资源体系 现代企业人力资源的战略价值链 绩效管理与企业战略目标的实现 企业绩效管理发展的四个阶段 传统的绩效考核 目标管理MBO 关键绩效指标KPI 平衡积分卡BSC 企业绩效管理体系的构成 绩效目标体系 绩效指标体系 绩
讲师：陈步峰详情
建设高效学习型企业 01.01
建设高效学习型企业一、关于学习型组织 1、为企业生存和发展找出的一条新路 2、学习型组织的涵义 建设高效学习型企业二、自我超越 1、引导个人学习 2、自我超越的目标驱动 3、格式塔心理学的启示 4、运用网状激活系统与潜意识 5、员工期望领导怎样的魅力 建设高效学习型企业三、改善心智模式 1、什么是心智模式 2、去除组织的学习智障
讲师：陈步峰详情
共赢的领导力 01.01
单元用影响代替管理（3小时） 领导是一个影响的过程 ——从“要他做”到“他要做”！ ——领导强调影响，管理依靠控制 ——让管理者走开！ 领导力提升的三个渠道 领导者的三种能力结构 卓越领导者的能力辞典 领导的6P特质 ——purpose ——passion ——people ——process ——position ——pow
讲师：陈步峰详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20195
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
