快速提升销售绩效的10项技能训练_王长江_企业内训课程

快速提升销售绩效的10项技能训练

培训讲师：王长江

讲师背景：
中国管理资源网签约讲师职业背景：南京大学商学院副教授，研究领域：投资银行、公司金融、金融实务等。出版专著（含合著、参著）《现代投资银行学》（北京科学出版社）等4部在核心期刊发表论文20余篇。讲师背景：南京大学商学院副教授，研究领域：投资银行详细>>

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快速提升销售绩效的10项技能训练详细内容

快速提升销售绩效的10项技能训练
　　技能一、提升销售绩效的基础--潜在客户数量；
　　1)、获得销售线索的10种武器
　　2) 、遴选潜在客户的标准
　　3)、搜集客户信息的方式和原则
　　4）、制订拜访计划的主要内容；
　　技能二、成功的**步--预约拜访
　　1）、预约的目的
　　2）、预约的四大原则
　　3）、预约的几种常用方法
　　4）绕过前台的10种方法
　　5）、电话开场白-8招轻松交流；
　　练习；
　　技能三、销售的敲门砖—面谈开场白
　　1）、开场白谈论的话题
　　2）、使客户感到轻松的方法
　　练习；
　　技能四、没有需求，就没有销售---如何探寻需求
　　----销售是问出来的，不是讲出来的；
　　1)、企业的需求是什么？
　　2）、如何探寻需求？
　　3）、探寻的要点；
　　技能五、产品介绍技巧
　　1）、产品介绍——FABE法
　　2）、洞察客户心理的AIDMA法则
　　3）、激发需求与推进
　　技能六、扫除销售障碍--异议处理
　　1）、异议产生的8种原因
　　2）、处理客户异议的七大原则
　　3）、处理异议的一般步骤；
　　技能七、销售的终极目的--成交的方法
　　1）成交的三大原则；
　　2）促进成交的十种技巧；
　　技能八、销售倍增的法宝--转介绍
　　1)、25%的销售业绩来自转介绍
　　2）、发掘客户方法之如何让客户转介绍
　　3）、客户转介绍之拒绝处理
　　技能九、挖掘客户的价值--售后服务
　　1）、真正的销售始于售后
　　2）、保持与顾客的定期联系
　　3）、如何正确处理顾客抱怨？
　　4）、建立长期关系的九种方法；
　　技能十、销售人员的自我时间管理
　　1)、时间管理的优先矩阵
　　2）、销售员时间管理的10条建议

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